ChinaByte

　　ChinaByte 5月10日消息 AT&T WirelessServicesInc.在第一财政季度报告中称，自6个月前糟糕的系统升级导致公司上千新用户无法获得服务后至今，非关联商店的销售仍未恢复正常水平，这可能阻碍公司的发展。

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　　AT&TWireless正就被CingularWireless收购展开谈判。合并后的公司将成为美国最大的无线运营商。CingularWireless由南方贝尔公司(BellSouthCorp., BLS)和西南贝尔公司(SBC CommunicationsInc., SBC)共同持有。

　　AT&TWireless第一财季净流失了36.7万用户，主要由于2003年11月份安装客户服务软件产生的问题所致。所出现的混乱使得AT&TWireless新网络的用户在去年底曾有数周无法激活服务或升级他们的帐户。AT&TWireless不得不提供额外的激励措施，以保持现场直营商店销售其手机。

　　AT&T Wireless在季报中还称，包括Best BuyCo.等零售连锁以及家庭经营小店(mom-and-popstores)在内的间接分销渠道还没有恢复到系统升级前的销售水平。如果公司不能重建有效的间接分销渠道，可能会限制公司扩大用户基础的能力。

　　AT&TWireless发言人表示，第一财季非关联商店的销售额较上年同期下降16%。但他表示，此类商店销售状况已显出初步好转迹象，其中3月份销售额较2月份增长11%。初期报告显示，4月份这些商店的销售额也实现增长。

　　AT&TWireless还表示，若公司与Cingular之间价值410亿美元的并购交易完成，预计公司将向银行家和律师支付1亿美元费用。