不存在所谓的“新经济”，也没有互联网神话。新一轮网络热潮中的4位代表人物，都是遵循着最古老的商业规则：坚持、务实和理解客户，而取得成功

　　1998-2000年，当时的你曾在“网”中央吗？

　　那是互联网的第一个春天。每个有抱负的年轻人都知道“眼球经济”、“纳斯达克

华南虎七喜进军笔记本 张国荣风采依旧一周年 金犊奖玩创意最正点 AC-尼尔森互联网调查

”；只要有一份写着“市梦率”的商业计划书和一张MBA的履历，风险投资就会蜂拥而来；一个月里会有上千家.com出现，“淘金”的人们可以站满一个足球场；“西装领带”的陈规被打破了，新偶像是在天安门玩轮滑的技术“嬉皮”。

　　但好梦是如此的短暂。这个巨大泡沫以它膨胀时同样的速度破灭。2001年，曾经超5000点的纳斯达克指数跌到了1300点。那些曾经宣称要用“鼠标统治水泥”的人又象逃难一样地离开，当然还带着没“烧”完的美金。

　　当风险投资商也开始长叹“几乎所有的互联网商业模式都不能盈利”的时候，还有少数人选择留下来，他们不是网络的幸存者，他们是坚守者。

　　来看一看他们其中的代表人物——代表电子商务的阿里巴巴创始人马云，代表网络游戏的盛大网络创始人陈天桥，从事旅游业务的携程网创始人梁建章以及短信业务掌上灵通的CEO杨镭。

　　我们用“骑士”来命名他们。因为在最困难的日子里，人们把这些固执的家伙看作冲向风车的“堂·吉柯德”。而当网络轮回的时候，他们成为了新的英雄。他们执掌的这四家企业都已经实现稳健的赢利，阿里巴巴拿到了中国互联网业有史以来最大的一笔私募投资，携程和灵通成为第二轮纳斯达克上市的先锋，而即将上市的盛大现在的风头甚至盖过了三大门户。

　　在互联网最风光的时候，他们从来都不是焦点人物。他们拿到的风险投资并不多。阿里巴巴500万，盛大300万，携程300万，掌上灵通的前身英斯克500万美元。

　　他们从没有改变过方向，尽管他们的商业模式在美国欧洲都找不到现成的榜样，但却实实在在的长在这块土地上。

　　他们的成功都不是因为比别人更懂“鼠标”，而是比别人更理解“水泥”，更理解客户的需要。

　　在电子商务领域，马云从一开始就注意解决中小企业网上贸易的诚信问题。他甚至可以帮自己的客户培训礼仪。

　　盛大陈天桥因为代理了一款不属于自己的网络游戏而致富，在这个过程中主要打交道的是分散在国内各地的网吧，尤其是二级城市和小县城。他的手段也不新鲜——和当时像盛大一样没有多少资金、小规模的经销商结成利益同盟，后者用的也是最原始的上门推销方法，然而效果却是，其代理的游戏一度在全国市场达到了60%的占有率。

　　而携程网的梁建章，2000年就让自己的员工守在机场车站把携程卡散发到全国各地的客商，不管他们最后是通过网上还是电话来使用。此举使他的利润率始终保持在3%以上的水平；而传统旅游业的利润是1%。

　　杨镭上任以后的灵通网，也并没有把网上平台作为主要推广手段。而是在全国铺了上百个点，让自己的员工和移动运营商一起摇旗呐喊。

　　他们依旧具有“新经济”概念下商业精英人士的特质：受过良好的高等教育，有满脑子的想法，并且敢于大胆尝试。但他们既精明又克制。“在危机的时候集权，在和平时期放权”。当他们开始做这个企业的时候，就不是为了出售而做。而当他们出手收购的时候，下手果断。当发觉价钱过高的时候，又会理智地撤出。

　　而且，与以互联网传道士的身份自居的门户网站相比，他们至今仍保持着对互联网超强的，也更纯粹的痴迷和使命感：2000年1月，梁建章出版了最早的，也是互联网公司的CEO中唯一的一本有关互联网的论著《网络社会的崛起》，内容涉及广袤社会生活的各个方面；由马云组织的“西湖论剑”即使在行业最低迷的时期也照常举行。

　　如果说他们运气好的话，只有一个例证。他们都远离了是非喧嚣的北京，而安营在更商业化的上海或者杭州。在这些真正的赢家中，除了杨镭是北京人，另外三位均出自江浙。众所周知“浙商”的本领。

　　19世纪下半叶鼓吹“美国梦”的作家霍雷肖·阿尔杰(Horatio Alger)在他120多本、总销量超过2000万册的小说中提出了“美国梦”的公式，即白手起家不仅要靠“能力”(Ability)和“品性”(Character)，而且要有“运气”(Break of luck)。

　　一百多年后，中国“互联网梦”的公式是：坚持、务实和理解客户。-(文/《环球企业家》□本刊编辑部出自：2004年4月总第97期)

环球企业家：网络四骑士专题文章之：

·狂狷马云的街头智慧
·主流陈天桥
·梁建章凭什么
·护航者杨镭