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总裁在线周险峰:我要创造真正的3C公司(二)

http://www.sina.com.cn 2004年04月12日 17:28 新浪科技

图中左为周险峰,右为王志浩。

  周险峰:重新组建公司,所以没有文化冲突

  网友:周总,您从方正带来的团队,是不是会和海信原有的团队有冲突?

  周险峰:这就是文化,我先澄清一点,并不存在我带来的团队的问题。首先,我来海信是以一个CEO的个人的身份来到的,当然,我进来之后会招会比较多的人才进来,刚才我已经说了,当然海信原来非常优秀的人才我们要留住,海信数码原来的非常优秀人才我们会留住,当然我也新引进人才,包括IT的和其他的。当然,这些人才放到一起肯定会存在一个融合的问题,包括在文化方面。我认为,首先,这个公司已经确定了非常明确的企业文化,当然企业文化我们也延承了原来的海信集团的非常好的东西。然后,海信数码产品公司的企业文化就是创新、诚信、敬人、敬业,我引进人的时候就要看是不是认同这样的文化,未来的新的融合公司的企业文化。当然,海信集团的人进入这个文化难度不大,因为原来海信集团的文化就是敬人、敬业,当然,其他的新招的人也要进入这个文化,文化是一个非常基础的东西,虽然看不到,但是是真正起作用的东西。刚才我说3C融合,在整个公司里各个层面推进的速度是不一样的,这要有你的判断,比如在产品研发层面,有可能怎么融合,在渠道方面怎么融合。我认为在第一年,我在海信数码产品公司的人才,家电人才、数码人才、其他人才也好,是一个相互学习、相互协作、相互协调的一种工作,当然存在着慢慢去融合,但是未来的培养目标非常明确,我要培养他们成为面向3C融合的复合型的人才,要着力培养这样的团队。在渠道的融合,今年也是,家电、数码渠道融合应该是分头并进,要体现各自卖的不同的产品的特征,但是我认为,未来走向融合的目标是非常明确的,就是说渠道建设一定要有三个目标,第一,更贴近和了解客户,不管是哪种渠道,这是未来的产品需要做的。第二个目标,要有更高的运作效率,海信数码公司本身的运作效率是其中一个,但是要使你的上游、下游,整个供应链有很好的运作效率,这是我们渠道发展的第二个目标。第三个目标,要有一个客户的把控能力,渠道一定要有对客户的非常高度的把握能力,这都决定了你是否能做好,这对整个新的公司是非常重要的。

  王志浩:融合的事情,我补充一句,我们新组建了一个公司,意味着所有进来的人都海信数码产品公司的雇员,不存在你过去是哪的,我过去是哪的,都是我们的新公司的人,这也决定了大家一定会为这个战略目标走到一起。

  主持人:周厚健先生肯定会IT的布局有完整的设想,能不能给我们介绍一下。

  王志浩:一句话概括总体设想,就是海信的信息产业作不大,海信也不大,这是毫无疑问的。特别是这今年信息产业无限度的扩张,已经到了不出屋无处不在,这句话是非常有内涵的。应该讲这几年的竞争是相当的激烈的,我们在3C融合产业的模具有两点,第一要发展我们的产业,第二,要拓展。不仅仅是局限在我们的家用电器,我们在信息产业要突围,作成一个更大的产业,当然我们希望,信息产业在将来在海信集团内部要成为一个非常大的部分,像索尼现在的信息产业已经远远超过了其他的部分。我们真正的重点是做成通讯、信息、家电三足鼎立的格局。

  王志浩:新公司放眼长远

  主持人:一般来讲,新组建的公司在头一两年可能不是特别赚钱,尽管海信数码有自己的产品,现在,海信集团怎么摆放自己的家电的资源和信息产业的资源,是不是家电还是主要贡献利润的业务?

  王志浩:这是不矛盾的,作为一个集团,最终利益是整体利益。作为资源的分配层面,我早上讲我们不是作生意,我们是作企业,有一个长远的打算,我们有自己的经营规划,我们下一步的工作是讨论我们今年的经营计划,包括资金平衡、产品发展各方面,我们会有一个很长远的规划,并不在于一时的得失,特别是前一两个月的得失我们并不在意。

  网友:如今国内IT产业上的空间在迅速下降,经营风险迅速上升,如何保证"龙虎计划"让海信信息产业真的飞扬?

  网友:PT海信最近的重中之重的业务吗?

  周险峰:我再补充一下,刚才我忘了一点,关于渠道的发展目标,我们最终的目标还有一个,就是三高。第一个是更贴近和更了解客户,第二是高的运作效率,第三个是高的增值能力,三种渠道最重要往一个方向去发展。

  就刚才这位网友的问题,实际上是这样,我认为,比如在IT的竞争里面,大家有可能会比较多的在说成本,用比较低的价格,这个竞争很激烈。其实在这方面,我认为整个IT产业最大的成本是运营成本,比如你的采购成本是一个成本,企业与企业之间的成本差异最大的部分是在运营效率的高低的成本。当然采购,规模大的时候可能有一定优势,到最后谁的成本高低还是看运营的成本。未来在6月底我们会投入使用我们基于信息系统的非常新的一个运营中心,这是面对未来的,而且是非常现代化的一个系统,这是支撑我们的一个很重要的原因,包括提高企业效率,比如渠道方面,刚才我已经说了,这个效率不在于海信数码产品公司,如果自己的效率提高了,包括怎么去发展和培育你的供应商?怎么发展下面的代理商一块儿提高?我认为未来的提高不在于海信数码公司和某公司去竞争,而是和海信数码公司的整个供应链的竞争,这方面有很多的工作要做,只要能够做好,未来在这方面会有比较多的优势。

  第二,王总也说了,整个这个公司的经营的目标和策略非常明确,不是为了短期的行为,公司会有一年、三年、五年的目标,这方面我们不会靠低的价格去冲击市场,我仍然坚持用高技术、高品牌、高价值去做,我们内部整个系统降低成本、提高效率是目标,但是我们这个东西不是为了用更低的价格去冲击市场,而是为了提高公司的营业水平和长远竞争力。


图为:周险峰正在和网友交流

  PC将在3年内变成三分之一的业务

  网友:你们现在能拿出来卖的产品是不是只有PC?

  周险峰:我认为我们现在的产品会集中在三大领域,第一个是服务于数字家庭的领域,第二个是随身移动的数码设备,第三个是包括协同商务,如果更具体在产品上,我们初期会有商用台式DVD,便携式DVD和一个无线的互联设备,这是在初期。6月份我们都会有相应的产品推出。PC只是其中一部分,PC这部分还是要做,上午我也讲了,在未来的3C融合,PC会以各种新的形态仍然来担当核心的作用,体现在处理核心、存储核心、智能控制核心、介入核心等等,还是很重要的。但是我们的业务不止这些,我们的业务是面向3C的,初期我们也设计了这样的形式。

  王志浩:刚才的网友的问题也可以这样讲,PT是不是我们的重点,短期内可以肯定地讲是,长期内肯定不是,短期内我们以PC为切入点,长期来看,三年之内我们让别的产业扩张,PC成为只占我们的业务的三分之一。

  周险峰:新公司不是冲着方正来的

  网友:周总您好,我是方正科技的一并员工,以前曾有人离开方正去了另一家PC厂商,结果对方正现在的冲击很大,无论是在价格还是渠道,该厂商的政策都是针对方正来的。你的选择会不会也对方正在PC这一块带来冲击,京北以前是家用的头,松林更是一线待过很长时间,尤其在西北。现在这些人都对方正有很深的了解,希望我们的担心不会变成现实!

  周险峰:实际上从我们公司的定位看得很清楚,我们所有的定位不是针对哪个公司,我们完全根据自己的情况去做。在这方面王总说得很清楚,我们是一致的,在未来这个公司,实际上不只作PC,如果是这样,我就不到这个公司了,三年之后,我们希望PC的营业额只占低于三分之一的份额。这个未来的状况有可能会形成竞争,但是谈不长冲击,因为公司的发展的方向不同,以PC来说,海信的规模和方正还不是同一个发展阶段,但是,即使是国外的很大的公司在3C融合方面是不是能够比这个公司走得更,但是我认为,我对海信数码公司更有信心,因为我们的目标是建立一个真正3C融合的公司,当然因为PC在整个3C里的地位就决定了,PC业务要做,当然的PC可能不是现在的台式PC了,可能会有新的功能的转变,这是我们整个方案的其中一部分,而不全部,而且会慢慢的占到越来越小。

  主持人:也就是说这位方正的员工可以大可放心了。

  王志浩:我们公司不针对任何个人和任何公司。

  王志浩:海信的3C布局

  主持人:周总要做的是一件新的事情,跟原来的事情是不完全一样的。所以大家尽可以放心。从王总的角度来看的话,在3C的产品布局上,尤其您是IT的总工,您对海信的3C产品线的布局有什么设想?

  王志浩:就说海信数码产品公司,我们对这个布局是设备设计的,第一是抢占书房,就是PC、笔记本,第二是客厅,就是高清晰度电视等等,另外,我们要把书房和客厅联起来,我们要发展另一个产业,就是无线互联设备和互联产品。

  我们去年8月份在长城饭店有一个海信公布会,推出了中国第一款DMA,建立了PC和电视之间的无线链接,你在PC上下载的MP3,下载一些电影、数字相片,在电视上都能看,而且是无线可遥控的,这仅仅是一个雏形的产品,但是带给我们一个概念,就是在未来的家庭里,客厅也好、厨房也好,是联在一起的。海信是关联协议的发起人之一,就是闪联。

  主持人:你们公司在这方面有什么具体的进展?

  王志浩:我们是发起人之一,而且我们是承担着应用模式的研究和开发。我们海信的数字家庭研究所整个都是围绕着关联协议和英特尔的2611协议在作无线家庭互联互通的工作,我也是这个研究所的负责人。

  主持人:王总,您觉得数字产品会在中国的家庭中起到重要的作用吗?

  王志浩:一定会有决定性的作用,我们常说,一流的企业作标准,二流的企业作品牌,三流的企业作产品。我们要作一流的企业,要作标准,这是非常不容易的。既然作企业,最终是要盈利的,这需要我们的关联协议的成员一起往前走,从市场化说,企业要真正在市场上有突破,真正的一点是大家要在这个方向一起打开市场,打开消费者的应用层面,否则的话,仅仅凭着概念,经不起市场的考验,就会死掉。

  互联的产品是去年推出来的,今年还会推出新的产品,我们的产品线正在规划,这次不讲了,再给大家留点悬念吧。

  周险峰:海信渠道融合是未来的事

  主持人:刚才提到,新的海信数码公司的渠道融合的问题,我想知道,现在海信的家电的渠道是归周总管吗?

  周险峰:在这方面,我认为海信集团在家电市场用非常强大的能力,我们一定要充分协作,去利用好这样的渠道,而且这方面集团给了很大的支持。比如我们的数码类的产品,如果适合家电渠道销售,家电的渠道也会卖这样的产品。因为在未来的3C融合产品,有些产品在初期的特性和主要的属性更像家电,有可能就适合家电的渠道卖。但是我想,这个公司肯定不会搭建一个重叠于家电的渠道去做,所以我们会尽量依托于集团原来的渠道作。当然这两个方面是独立的实体,如果认为这个东西不好做,我会建立我自己的渠道。另外,在相互的活动中要很好的互动,比如家电的活动中能不能和PC互动起来,包括促销,PC的促销和家电互动起来,包括比如今年年底,我们要建100个海信数码的数字体验中心,这部分,肯定用海信的电视的产品,用我们的PC和互联设备,变成一个真正的数字家庭的演示中心,这方面有很多的互动和协作。

  主持人:您刚才谈到,要在一定的时间内让这三个方面融合,这是设想还是预计到哪一年内融合呢?

  周险峰:我可以说,今年这些渠道,从现在的整个渠道看,应该保持相互独立的发展,只不过是相互之间的互动要加强。比如说,家电渠道的一些活动,包括一些促销活动,IT产品怎么在这个渠道里体现。比如IT渠道作的一些东西,能不能和家电互动起来,我认为今年的重点是相互独立,相互互动、相互成长。但是,比如未来的数码体验中心,有可能在我的渠道里建立起来,但是有可能这种体验中心会在海信数码集团公司的很有能力的家电渠道,如果它有能力,在这方面有想法,也有可能会建这个中心,慢慢的有可能会融合。但是至于两年或者是三年之内是否融合,这不是我能决定的,也不是整个公司决定的,而是包括你的技术和客户的要求最终来决定的,不能走得过快。

  主持人:王总曾经诊断过海信的IT,有目标没方向、有投入没力度,各自为政、平台分散。新公司的设计是不是和您的结论有关系?

  王志浩:实际上我认为总结的这些东西是很准确的,但是是相对,比如有目标没决心,不是没有决心,而是在这个行业你难以把握的时候不能下决心。而现在我们的条件已经完全不同了。

  主持人:其实有目标没决心是不是因为没有人?

  王志浩:今天早上的发布会上我讲,在海信初期做电脑的时候,连去哪里采购都不知道,都是从零开始摸索,而现在这几年一样了,别说我们的渠道团队,我们自己的员工也积累了很多的经验,包括渠道、方式,我们现在是万事具备了。

  主持人:只欠一把东风?

  王志浩:“龙虎计划”的东风。


图为:王志浩正在和网友交流

  DVD上,海信有自己的想法

  主持人:王总,海信在3C上的布局中很大部分提到了DVD和随身DVD机。现在,中国的DVD面临着知识产权的问题,海信支持哪一方的阵营?是DVD+还是DVD-,或者是的DVD标准?

  王志浩:这个问题非常好,在DVD里有很多的产品系列,知识产权不只是海信要面临,我们国家整个DVD产业都要面临,别人能克服我们也能克服,别人能发展我们也能发展,但是我们想的是要发展得更快、更好、更大,具体是哪个方向,要根据市场和产业发展方向作决定,在初期我们上的只是标准的DVD和DVR产品,将来往哪个方向走,我们会根据市场和我们的将来的产品走向、标准走向由经营层来决定。

  周险峰:实际上是这样,我们现在已经开始有产品陆陆续续开始卖了,现在已经到市场了,DVD、可移动的DVD和DVR,这个产品一定是符合标准的。但是未来,我认为海信这边比较好的是,研发是分两个层次的,有专门的研究院和产品的研发部门,在这个公司中各个公司又有产品的研发部门,这方面我可能不能透露太多,但是我们对未来的DVD的相似产品是比较看重的,就是说未来的随身的数码到底以谁为中心?我们认为是有很大的可能性会以类似的产品为中心,包括智能手机、包括其他的东西,我认为有可能是我们正在规划的一些产品会在未来担当移动数码的重心,到底是什么我现在不好透露,但是有很大的可能性是和DVD、移动DVD类似的东西。

  主持人:也就是说有基本的判断?但是现在不好说。

  周险峰:是的。

  主持人:前段时间海信推出了3G的CDMA手机?我想知道,海信在3G的布局是想怎样做的?

  王志浩:海信有三块,手机、家电和PC,其中手机部分完全是自己研发的。具体负责手机部分的战略发展我不是太清楚,因为我不具体负责。但是有一点,海信在基础通信研发方面实力相当雄厚,我们的手机不是贴牌,而是完全的自主研发,这也决定将来3C融合的时候,我们会对数码产品有一个相当雄厚的支持,我们也在论证要作一个MEDIA中心,放在街头作移动上网,我们在广州已经试行了,如果这个项目能上的话,会对我们有巨大的推动。

  网友:王先生,您加盟以来,在海信的市场上有大手笔,得到了周厚健的信任,您将怎么带动这个团队往上发展?

  王志浩:我加盟海信做了很多事情,实际上我在海信有自主权,我进入到海信,海信对我很信任,给了我很大的权利,包括财权和人事权,我在海信有更大的空间去发挥。而在我自己方面,我也按照市场的经济规律办事,如果我要带领着海信的信息产业走的话,我现在只能从董事会的层面去作,而具体的经营靠经营者的层面,这点我会按照经济规律去办事,不会过多的干预,这在我们全国的企业里也是一个标杆。

  主持人:现在国标WAPI炒得非常热,海信的数码产品中也不能避开,您怎么看待将来海信自己的产品中使用这个东西?

  周险峰:关于标准,问题,现在各个地方都炒作得很热,包括3G的标准、闪联的标准、WAPI的标准等等。我认为,作为企业来说,第一要盈利,第二要为整个国家和社会作贡献。比如海信要积极的参预闪联,其实我们也会积极的参预WAPI,这对中国整个的IT产业是非常重要的。刚才王总说了,中国的IT产业要更广泛的参预合作,这个合作在未来很大的层面是标准的合作,如果我们每个公司和500强的企业差很多,在刚做的时候会遇到很多的困难,包括3G、闪联、WAPI,这对我们是个相当大的考虑,但是各个企业一定要有协作和共同发展的精神,这样刚刚开始起步,但是未来这个方向对中国产业来说,是一个非常好的事情,一定要去做。对于海信数码来说,一方面我们要使我们的东西能够满足市场,市场是一个很重要的东西,市场和客户,刚才我说我们提到最多的一个是融合,一个是客户,客户要能接受,因为企业要去盈利,做企业的主要目的要盈利,也就是说一方面我们要使我们的产品能够满足客户的需求。另一方面,在这种情况下,各种标准的企业要能融合,要协作,不但是制定出标准,而且使你的产品能够卖给客户,满足客户的需求,这是很重要的。另外一个观点,我也反对用强制和命令的手段做这些事,这些事一定是自愿的,一定要把握技术和市场的需求的平衡。初期有可能会非常困难,但是长远来看,这方面是肯定要做的,而且我们会尽企业的能力去支持这个工作。

  王志浩:软件、硬件并进突破海信IT八年之困

  主持人:王总,海信由PC切入IT有八年之久,是不是期待着今天海信数码能够突破这种八年的困境。因为在这之前,2月份的时候,曾经第一个被扶上马的是作你们的智能交通的,是不是智能交通承担不了突破困境的职责?

  王志浩:应该讲,今年是数码产品大发展的一年,毫无疑问,海信数码公司应该是一个龙头,在我们的设计中,应该是硬件和软件两方面齐头并进,而我们的海信数码公司承担了硬件的方面,这是很重要的支持。而我们的软件的龙头在第一季度也发展得非常好,有了软硬件的支持,我们今年会发展得非常好。另外我们还有一个数码科技公司,在上地,实际上是安全设备,今年也发展得非常好。

  主持人:非常感谢两位老总参与我们的聊天,如果网友有其他的问题,将来有机会再回答。谢谢网友的参与,谢谢两位老总。

  ·总裁在线周险峰:我要创造真正的3C公司(一)


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