2003最佳中国CRM实施颁奖盛典

　　由GreaterChinaCRM举办的“2003中国最佳CRM实施”颁奖典礼将于3月30日上海国际会议中心举行。我们有幸邀请了来自美国、欧洲、日本、哥伦比亚和中国等地的来宾为获奖企业的高级经理主管人员颁发奖项。

　　颁奖嘉宾

　　Bob Thompson先生，CRMGuru创始人(美国)

　　John Chisholm先生，美国CustomerSat, Inc.首席执行官(美国)

　　尤建新博士，同济大学经济与管理学院院长(中国)

　　藤枝纯教先生，日本CRM推进委员会总裁(日本)

　　Jay Curry先生，客户营销机构主席(荷兰)

　　Paul Greenberg先生，“CRM at the Speed of Light”作者(美国)

　　杨振宇先生，China Media Group首席执行官兼世界商讯集团董事(中国)

　　Carlos Chou先生，Siebel亚太区销售总裁(美国)

　　Tien Tzuo先生，Salesforce.com产品管理副总裁(美国)

　　Rafael Rodriguez先生，Focused Management创办人(哥伦比亚)

　　李翊玮先生，GreaterChinaCRM总裁(中国)

　　企业领奖代表

　　最佳服务公司-贝塔斯曼中国

　　文德华先生，直接集团中国区，总裁

　　最佳媒体-世界经理人

　　Amy Holmbraker女士，Chief Executive China magazine总经理

　　最佳汽车公司-上海通用

　　孙晓东先生，上海通用市场营销部总监

　　最佳保险公司-中国

　　詹丽娟女士，平安人寿保险呼叫中心总经理

　　最佳信息技术公司-中国惠普

　　王小维先生，中国惠普咨询与集成事业部总经理

　　最佳交通公司-联邦快递

　　Catherine Lu女士，联邦快递中国区市场营销总监

　　最佳

　　周昱峰先生，华夏证券呼叫中心高级经理，客户呼叫中心主管

　　最佳制药公司-上海罗氏制药

　　陈妙娴女士，上海罗氏制药信息总监

　　最佳酒店-香格里拉酒店集团

　　Philippe Caretti先生，浦东香格里拉酒店区域总经理

　　最佳互联网-新浪网

　　钟延先生，新浪网客户服务总监

　　最佳

　　谭华杰先生，万科客户关系经理

　　议程

　　17:30 GreaterChinaCRM总裁李翊玮先生致辞

　　17:35由寰宇希望颁发纪念品给GreaterChinaCRM & CRMGuru

　　17:40同济大学经济与管理学院院长尤建新博士致辞

　　17:45颁奖：

　　贝塔斯曼中国

　　领奖人：文德华先生，直接集团中国区，总裁

　　颁奖嘉宾：Jay Curry先生，客户营销机构主席，荷兰

　　世界经理人

　　领奖人：Amy Holmbraker女士，Chief Executive China magazine总经理

　　颁奖嘉宾：Bob Thompson先生，CRMGuru创始人，美国

　　上海通用

　　领奖人：孙晓东先生，上海通用市场营销部总监

　　颁奖嘉宾：尤建新博士，同济大学经济与管理学院院长

　　中国平安保险

　　领奖人：詹丽娟女士，平安人寿保险呼叫中心总经理

　　颁奖嘉宾：杨振宇先生，China Media Group首席执行官兼世界商讯集团董事

　　中国惠普

　　领奖人：王小维先生，咨询与集成事业部总经理

　　颁奖嘉宾：John Chisholm先生，美国CustomerSat, Inc.首席执行官

　　联邦快递

　　领奖人：Catherine Lu女士，中国区市场营销总监

　　颁奖嘉宾：Paul Greenberg先生，“CRM at the Speed of Light”作者

　　华夏证券

　　领奖人：周昱峰先生，呼叫中心高级经理

　　颁奖嘉宾：李翊玮先生，GreaterChinaCRM总裁

　　上海罗氏制药

　　领奖人：陈妙娴女士，信息总监

　　颁奖嘉宾：Carlos Chou先生，Siebel亚太区销售总裁

　　香格里拉酒店集团

　　领奖人：Philippe Caretti先生,浦东香格里拉酒店区域总经理

　　颁奖嘉宾：Tien Tzuo先生，Salesforce.com产品管理副总裁

　　新浪网

　　领奖人：钟延先生,客户服务总监

　　颁奖嘉宾：藤枝纯教先生，日本CRM推进委员会总裁

　　中国万科

　　领奖人：谭华杰先生，客户关系经理

　　颁奖嘉宾：Rafael Rodriguez先生，Focused Management创办人

　　18:45集体照

　　典礼结束

　　关于GreaterChinaCRM

　　CRM不仅仅软件。我们相信成功CRM的关键是“策略、人、流程、技术及客户”。

　　GreaterChinaCRM创立于2001年，通过GCCRM网站、咨询合伙人、研究所及3C方法，大力提倡：“CRM Success Beyond Software”(超越软件的成功CRM)。我们的使命是提高大中华地区CRM实施的成功率。GCCRM.com是全世界唯一中英双语的CRM入门网站，是目前在中国拥有最多会员(来自90多个国家超过60,000会员)的CRM专业网站。GCCRM咨询合伙人由全球14位中立于软件商的CRM精英顾问组成，我们为中国的企业提供世界级的CRM培训及咨询服务。GCCRM研究所提供独立、领先的中国CRM研究及报告，包括"中国最佳CRM实施","CRMBodyCheck"和"中国CRM行动指南"。3C方法是一套由荷兰CMI (客户营销机构)和GreaterChinaCRM合作开发，针对大中华市场的CRM方法。