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控制销售终端

http://www.sina.com.cn 2003年10月25日 17:07 新浪传媒

  谭军波

  销售网是发行的咽喉,谁控制了渠道等于卡住了发行的命脉,作为发行人能不重视销售终端?

  报刊的主要销售点是报摊、报亭、书店、超市等。近些年,一批自办发行的报社组织
了自己的流动售报队伍,报纸卖得很火,卖报员也成了重要的销售终端。然而,受成本、气候、政策等因素的制约,流动售报往往流动性大、变化也快,比不上报摊(亭)稳定。

  一个城市往往有几个网络、几种类型的销售点“和平共处”。许多城市的报亭是由具有“先天优势”的邮局掌控的,即邮局办理相关手续,再承包给个人经营,主要通过邮局供货。深圳邮局敢于封杀《南方都市报》,就是因为辖内80%的报亭受控于邮局,谁拥有网络资源,谁就有实力。广东省中山邮局非常精明,本来中山市城区内有三个售报网络,除了邮局的报亭,还有中山日报建的报亭和为数较少的羊城晚报报亭。中山邮局通过关系和努力买断了中山日报的报亭。这样,中山城区的主要销售终端归属邮局。自然,如今任何一家纸媒体想打中山市场,必须依赖邮局。与之相反,广州城区的报摊(亭)“成份”很复杂,有的属邮局,有的属报社,有的属街道,有的属文化局等等,邮局没有绝对的“制空权”,所以,邮局在广州零售市场是没有“话语权”的。

  当然,还有另外一种情况。归属邮局掌握的报摊(亭)不一定很听话,因为是承包经营,邮局的控制能力较弱,加上邮局扣率高、服务质量差,上摊时间晚等问题,报亭也纷纷私下接活。在北京,邮局有几百个报亭,进货渠道却五花八门,有趣的是,即便是邮局也有的货,报亭也是各家都进一点,因为报商的扣率低,服务好,邮亭应付一下东家,其余的由报商提供。北京邮局零售公司不得不成立缉察队查处邮亭的私进货源,不时有报纸被没收。然而,上有政策,下有对策。亭主也巧妙地与缉察队周旋,上演“猫捉老鼠”的游戏。有的报社也聪明,只要是邮局没收的报纸,凭单照付款。

  显然,北京邮局比不上深圳、中山邮局,更比不了上海。上海的“东方报亭”由政府牵头,联合邮局、有实力的媒体等几家单位组建。成为上海最具魅力的报刊销售网。一般的报纸要进上海,都要找“东方报亭”。

  谁控制了终端谁就有主动权。一些聪明的报商也在行动。深圳有个报商叫詹兆强。他是第一代深圳的大报贩。深圳南区的大部分报摊曾经是他的“势力范围”,他组织一支庞大的送报队为报摊供报。但他觉得不踏实,送报队容易组织,毕竟是被动的,只有卖报终端才是稳定的,长治久安的。建一个卖报点承包出去,坐收管理费,还可以控制供货渠道,一劳永逸,何乐不为?于是他与深圳残联合作,打出为残疾人自立就业的旗帜,建“爱心助残书报亭”,几年下来,弄了100多个,不过实际操作中由于手续不建全等问题,不断受阻。北京有个安徽籍报商曾与有关部门合作,准备在小区内建上千个报亭,批文已有,可惜受到各种因素制约,难以实施。他们这些先知先觉的报商目的很明确,建立自己的销售终端,控制发行命脉。

  相信未来几年,争夺销售网络之战会愈演愈烈。

  (2001年8月)


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