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铸造传世佳作 评《中国公共关系大百科全书》

http://www.sina.com.cn 2003年07月21日 11:10 公关世界

  文/余明阳

  由吴学谦、穆青、邵华泽、柴泽民、安岗任总顾问,徐光春任指导委员会主任委员、张龙祥任主编,1000多位公共关系界专家学者联手,历时多年,容量达318万字的全球第一部《中国公共关系大百科全书》在中共中央党校出版社正式出版了,这是中国公共关系界的大事,也是对国际公共关系事业的一大贡献。

  一、《全书》是中国公关学科和职业成熟的标志

  《全书》是在纪念全球公共关系职业诞生100周年,中国公共关系不科与职业引进20周年的大背景下向世的。

  美国作为现代公关职业与理论的发祥地,在100年前产生职业的公共关系公司与人员,并在经历了20年之后,即80年代出现公关理论与不科的雏形,其标志是菱的出版与高校专业课程的开设,再过30年,即50年为才形成比较成熟的公关学科与职业,这个过程跨越了半个世纪。

  中国泊来公共关系学科与职业以后,以后发优势迅速进行理论引进和实务模仿,一所所院校开设课程备好人才,一本本教材专著面世普及知识,一个个学会协会成立积蓄能量,一家家专业公司诞生展示实力。很快在80年代末90年代初掀起波澜汹涌的“公关热”,在经历了90年代中后期的大浪淘汰、低谷震荡以后,在21世纪初走向成熟与理性。尽管少了些10年前的狂热,但人们对公关知识已自熟能详,对公关作用也了如指掌,公关还原回其本应有的地位,市场对公关的供求关系也走过“虚热”“暴冷”而走向平衡。国家劳动和社会保障部正式将公共关系职业列入需特证上岗的90种职业之中,并推引公共关系职业资格国家统一鉴定制度。这种职业化与规范化是中国公共关系事业健康发展的康庄大道。在这样的有利环境下,中国公关的“内功”。即自身学科与职业成熟程度就被广泛关注起来。《全书》适时出版,将公关学科和职业作了全方位、系统化的论述,13卷、150多个门类、近千项分类,其体系之全、逻辑之清晰、包容之博大,甚至连一些十分成熟的老学科都难望项背,这将大大减少学科与创业偏差。大大缩短摸索与成长过程,成为中国公共关系学科与职业成熟的标志。

  二、《全书》是中国公关事业走向国际化的路径以因特网为标志的现代科技,将“地球村”变得具体而实在,将世界经济一体化演绎得丰富多彩。欧洲经济一体化,北美自由贸易区、非统组织、东盟合作等一系列现象,已使各种壁垒变得非常脆弱,不主动融入其中,不按国际游戏规则办事,只会使自己孤立而落后,甚至被时代大潮与文明社会所抛弃。

  为此,进入21世纪以后,中国成功地加入了WTO,成功地主办了APEC峰会,成功地完成了北京申奥与上海申博两大工程,从而使国际化步伐一再提速。而这种进程也是与中国公关的国际化互为因果的。

  我们看到申奥申博专题片的美伦美奂,注目申奥申博大使的迷人风彩,看到主题口号切中要害,发现形象推广理性从容,而这一切都凝结着中国公关界专业人士与国际公关业同仁联手策划的心血。可以说,中国公关为中国的国际化进程立下了汗马功劳。同时,中国国际化进程也为中国公关提出了许多新的课题。

  比如2003年春夏间流行的“非典型肺炎”防治公关,无论对失职官员的严厉处置,还是信息传播的公开透明,无论平息百姓恐慌的有效宣传,还是主动谋求国际合作的大家风范,都是一份高质量的公关答卷。

  正因为如此,我们的公关事业将会面临一个又一个全新的课题,面临一次又一次严峻的考验,必须掌握了全面、完整、准确而且符合国际化要求的公关知识,才能不辱使命、与时俱进。

  《全书》不但包容了完整的国际公关资讯,而且对相关信息进行了去粗取精,去伪存真的精心筛选。有伯内斯、蔡尔德、哈罗、卡特李普、坎菲尔德、杰夫金斯、田中寅次郎等研究的分析,有“国外公关网络”系统全面的资料,更是设有“涉外卷”和“礼俗卷”,其国际公关方面的容量之大,是以往公关书籍中极其罕见的。这种顺应国际化大潮的编撰方针,为中国公关走向国际化提供了良好的路径。

  三、《全收》是中国公关同仁团结与务实的象征

  中国公关事业在发展过程中,由于视角、知识结构、兴趣爱好的差异,形成了各种流派与观点,出现了各自的倾向与风格。分化是深化的表现,是有利于学科发展的百花齐放之路。当年苏联曾想用米丘林学派来否定美国的摩尔根学派,甚至不惜让科学院投票,宣布对方失败等荒唐举措,被学术界传为笑谈。中国公关界总的辩论风气是比较好的,而且观点分分歧并不影响团结与协作。我一直欣赏这句名言:我可以不同意你的看法,但我誓死捍卫你持不同观点的权利。

  《全书》在观点的收集与分析上持客观理性的态度,既充分包容、防止遗漏,又客观评价,理性分析,基本上将有代表性的观点“一网打尽”,整个处理方式颇见功力。因为学术争辩与门派林立往往只差半步。我认为这种处理既是“百科全书”应有的仪态,更是对中国公关同仁团结理念的一次整合提高。

  务实,更是《全书》及其编写者的基调。1994年,550万字的《中国公共关系大辞典》问世,按照常理,主编及编撰人员很容易产生功成名就以后激流勇退的想法。《大辞典》耗时5年,其容量不但空前,而且起码未来10年内不可能有人超越。难能可贵的是,他们怀着精益求精的执着追求,继续苦心修炼8年,推出姊妹篇《全书》。

  我认为《全书》比起8年前的大《大辞典》更显成熟与完整。这充分表现在谋篇布局、内容取舍、逻辑结构、观点评述等各个方面。这种自我超越弥作珍贵,如果没有务实的精神和过人的意志,是难以想象的。

  “行百步者半九十”,学术是没有业境,而且越走越艰难。中国公共关系毕竟只有20年的积淀,这个年龄的人大概也成熟不到哪里去,但是,尽管如此,我依然深信,《全书》是中国公关界辞书类著作中的典范,是这一阶段相关学科的集大成和最高峰,是后人研究中国公关20年时水准的最佳参考。正因为如此,我断言:八年一剑铸就传世佳作。

  (作者系国际信息科学院院士、中国策划研究院院长、中国公关协会学术委员会副主任、广东省公关学会副会长、深圳大学传播系主任、华中科技大学品牌所所长、教授、博士后)


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