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LG电子(中国)管理层接受现场记者专访(实录)

http://www.sina.com.cn 2003年06月13日 11:17 新浪科技

  主持人:现在进入专访的时间,在这里我们有幸请到LG电子(中国)IT营销总部总经理朴基普先生和LG同创彩色显示器系统有限公司总经理金景焕先生作为嘉宾,接受《计算机世界》汪云记者和《中国计算机报》于亮记者、《CHIP》杂志王峰松记者、《计算机产品与流通》袁东海记者,《中国计算机用户》许振新记者的专访。

  《计算机世界》记者:我想问一下LG和三星竞争的关系,三星在国际的数码品牌优势
非常的强,飞利浦在显示器的前沿科技这方面优势比较强。我想问一下朴基普先生,LG的显示器的优势在什么地方呢?今年如何跟三星、飞利浦竞争呢?

  朴基普:跟三星、飞利浦相比的话,虽然对中国市场了解非常的短暂,但是我们感觉我们产品的定位不够清晰。刚才网上直播时也提到过“INNOVATION FLATRON 2003”作为我们2003年市场的战略,对我们的产品重新进行了定位。我们也希望在我们的产品和我们LG品牌有一个崭新的定位,让消费者接受。

  我认为在整个市场战略当中占据最主要地位的就是我们的产品,刚才介绍过我们拥有世界独一无二的未来窗XP、数字显示等技术,还有南京工厂的金总经理也说过,我们南京工厂的整个管理机制是世界领先的,采取了希格玛的管理模式,它在整个产品质量把关方面是非常严格的。所以我们也希望通过我们这种具有真正实力的产品拿到消费者的面前,拿到中国市场,真正占领中国市场的一定份额,这是我们2003年的市场战略。

  《计算机产品与流通》记者:朴基普先生,第一个问题:刚才我们看到LG发布的新产品,包括新技术,你能否介绍一下LG今年在市场推广和服务上有没有一个新的举措?第二个问题,你担任中国IT营销总部的总经理以后,希望今年有什么样的业绩预期呢?

  朴基普:从目前市场占有率情况来看,三星是占据第一位,LG电子和飞利浦是在争第二位。有些材料说我们LG电子是第二位,有的材料说飞利浦是第二位。2003年,整个年度的目标来看,我们要确实拿下市场占有率第二位的位置。在液晶显示器方面,我们今年希望达到市场占有率第一位,所以我们从年初开始就有很大的举措。

  《中国计算机报》记者:现在LCD显示器越来越被用户接受,现在有些企业强调它的显示时间,有的企业强调它的显亮,把CRT的技术转入到LCD,LG这边资料说用的是ColoriFic技术,这几种不同的发展方向是否意味着大的LCD生产厂商对LCD的发展方向有不同的看法?LG这边对LCD这一边的发展重点是什么?第二个问题,SARS爆发,对IT影响很大,对LG核心业务有没有影响?LG是否对SARS这个事件建设了一些非常渠道,在SARS结束之后,这些渠道是否还要继续在LG的销售渠道里面继续占有很重要的一部分呢?

  金景焕:我们在LCD产品进行差别化的时候,各个竞争社都提到了差别化的观点,有的竞争社提到的是他的反应速度,有的提到的是亮度,有的则提到了可视角度,从不同的方面去进行的宣传。本次我们发布会提到ColoriFic的技术,是我们从显示器里边电子回路的技术开始,就已经考虑到我们色彩纯度方面的要素,是我们LG独有的技术,所以我们把这个作为我们的特点去进行宣传。从LG的状况来看,我们公司在液晶面板的生产方面,LG跟飞利浦有一个非常亲密的合作关系,这种力量的结合也保证了我们在LG液晶面板生产的时候,有绝对的优势在我刚才提到的这些方面做到最优秀,所以我们在技术方面是非常有信心的,还有对我们产品质量本身,我们也有足够的信心。

  作为显示器的生产厂家来讲,16毫秒的反应速度,我们在技术方面足以做到这一点,未来窗L1710S和此次新推出的未来窗L1720B就都采用了16毫秒的响应时间。但是我们觉得,对消费者意义最大的是在我们液晶面板的生产方面,进一步降低它的成本价格,进一步提高产品整体性能,这个才是对消费者最有意义的一点。

  朴基普:我不敢保证SARS对我们一点影响都没有,作为中国IT产品主要的销售场所,电子城一度因为SARS被部分封闭,所以这个对我们也是有一定的影响的。在SARS期间,今天我们的发布会也采取了网上直播的形式,说明我们也受到了一定的影响。在SARS期间,我们也采用了网上直销这样一个特殊的方式,为了这种特殊的方式,我们也尽了很大的努力。中国加入WTO之后,各个行业都会有一个非常大的改革,我们也相信,金融机构也会有相继的改革,这也是我们保证网上销售的一个非常重要的环节,所以我们也将继续我们在网上直销的这样的一个营销的模式。

  《CHIP》记者:LG今天提出了“新技术新未来”的策略,我想问一下这个策略对我们渠道成员来说,意味着什么?它能给渠道成员带来哪些好处?

  朴基普:首先就是我们这次发布会的举办,也就是为了对我们的销售渠道有影响和帮助,才举办了这样一个发布会,我们首先要强调的是对我们的顾客、对我们的消费者必须非常的真诚。

  刚才的材料中也提到8大消费者利益点,这些利益点也是本着我们对消费者真诚的态度归纳出来的。我想这种非常清晰的、非常明确的8大消费者利益点,也会对整个的渠道有一定的影响,再加上各位记者朋友如实地报道我们LG的诚意,我相信这个对渠道肯定会有非常大的影响。

  《计算机世界报》记者:二月份的时候,其实是LG第一家把主流LCD的价格降到了2280多块钱,但是从第一季度市场情况以及从研究公司的调查报告来看,LG液晶显示器的市场份额有了明显的增长,但三星LCD的份额也非常的稳固,除了对公司的定位以外,朴基普先生接下来对自己达到市场占有率第一的目标有什么具体的措施?请问金先生,最近一段时间,15英寸液晶显示器的价格有一定的上扬,想问一下液晶面板的价格和供应情况是怎样的?以及LG南京显示器工厂与南京LG-Philips液晶面板工厂合作关系是怎样的?

  朴基普:我们会有具体的措施,但是具体的内容可能在这里不便向大家公布,希望大家更加期待我们今后更具体的行动。目前LCD的产品价格上升非常的厉害,在与既定价格目标相比的话,15英寸LCD面板的价格大概上升了30美金左右。这个LG-Philips液晶面板工厂和LG南京显示器工厂的合作关系是非常密切的,目前的状况看,LG液晶面板工厂几乎所有的生产量都供应到我们南京显示器工厂这边,所以,也能够看到这两家工厂的紧密合作关系。另外,我们在LG-Philips液晶面板工厂每个月保障8万张面板的生产量,我们预计在7月份开始生产17英寸面板,到10月份,这种液晶面板整体的产量到达到30万张。

  《中国计算机用户》记者:金总,LG把自己的产品系列调整成四个系列,并且有三项新技术进行了整合,是不是以后LG的产品系列会围绕技术进行一个调整,比如说增加一项新的技术,对整个产品系列进行重新的命名吗?朴总,刚才回答网上提问的时候,您提到LG正直的营销观念,您是怎样理解的?

  金景焕:刚才记者朋友开始提问的时候,第一位记者朋友就提到过,三星的品牌效应非常好,飞利浦您觉得是技术力量比较好,我对此有不同的意见,也就是说三星和飞利浦两个企业都是在品牌效益上非常强的企业。目前,我们LG的品牌效应来讲,我觉得还是比不上这两家企业的品牌知名度。但是我们觉得,把新产品和新技术上的优势展现给我们的媒体朋友,也是希望通过这种技术领先的形象带动我们的品牌形象。我们在保持技术领先的水平的状况下,我觉得最重要的是,在保持这种技术和产品质量的优势,怎样把这种优势的产品以最合理的价格展示给我们的消费者,这个是我们今后要非常注意去实现的一个目标。

  朴基普:刚才那位记者朋友提到过我们的技术推新会不会导致我们产品系列的增加?我的回答是,我们今天所推出的三款产品再加上我们原先LG电子就拥有的平面显示器,我们一共有四大系列的产品,数字系列产品、未来窗XP系列产品、未来窗数字系列产品、未来窗平面显示器系列,这四大系列将是我们LG电子以后继续发扬、继续扩充的四大产品线,而不是我们对四大系列再进行调整。

  我所谈到的的正直,就是说我们在展示我们的产品给消费者的时候,我们以产品的原有的面貌去向消费者进行介绍,绝不会对这个产品进行夸大的宣传。今天各位记者朋友也在现场看到我们的新技术,也看到了我们的新产品,我们也希望LG电子有这样的机会的时候,请各位监督我们的各个环节,正确地向我们的消费者进行报道,让消费者能够有一个很好的渠道去了解我们LG显示器产品的真正的功能和特性。

  记者:我感觉LG的品牌形象还是比较保守,我觉得这次发布“未来窗”新技术不只是一项革命,是一个完善和改进的过程,因为他还是在未来窗的概念下,这个给消费者、给用户的概念还是这个未来窗,现在很多消费者开始已经开始涉足智能显示器等等类似的领域,我想问LG今后在显示器方面打算是否扩展?

  金景焕:我觉得,您刚才提到我们整个的品牌宣传力度方面比较保守,对这一点我也比较赞同。另外一些竞争社他使用一些智能显示器这种与显示器基本功能有一些区别的命名,我觉得这是违背显示器一些基本的功能,在我们的显示器产品没有一个非常革命性的转变之前,我们不会把我们的产品名更改或者是丢弃我们原先拥有的未来窗的名字。所以我们也希望我们LG显示器的发展路程也跟我们的未来窗同步,与未来窗共同发展。

  主持人:今天的专访时间到此就结束了,但是LG电子与媒体记者和消费者之间的沟通与互动将永远继续。感谢5位IT专业媒体记者和2位接受专访的嘉宾,谢谢各位!


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