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激光打印机:创新决胜未来

http://www.sina.com.cn 2003年05月31日 17:11 新浪科技

  -----------写在联想获激光打印机“用户首选奖”特刊

  因为联想不断的努力,不断的了解客户当前需求,把握客户未来需求,所以产品和技术在市场上总是处于领先地位。

  在全球IT经济低迷的大环境下,联想外设能够始终保持平均每年100%的市场增长。到
2000年,联想外设已经稳固地坐在了中国打印机市场第二大供应商的位置,成为中国外设市场满足用户需求的领导者和主导者。

  而激光打印机是联想外设创新经历中最辉煌的一笔。

  八十年代末,九十年代初,激光打印机开始进入中国,尽管具有“打印速度快,打印质量好,没有噪音”这些优点,但国外激光打印机不具备中文处理能力,联想充分利用自己对中国市场和用户的了解,利用在PC和汉卡研发中积累的中文处理技术优势,面对一个非开放式的环境,面对技术封锁,克服技术难题,历时两年,于1993年,推出了拥有多项创新技术的世界上第一台中文激光打印机,开启了创新和领先互动的大门。

  1998年,联想推出的LJ2210激光打印机,4年前就开创性地把USB接口作为激光打印机的标准接口。

  1999年上市的LJ2312P激光打印机,把12页的打印速度、鼓粉分离技术、下送纸器和网络扩展性,作为标准功能设计在机器中。此后,联想在中国市场所能够见到其它所有品牌激光打印机,包括2001年底发布的激光打印机新品,无不是朝LJ2312P的规格看齐。三年前联想发布的产品和技术成为当今业界产品和技术的事实标准,成为推动整个激光打印进步和发展的动力。

  2000年7月,联想发布了“因特网时代的数字办公”发展战略,使打印机实现了独立接入网络的梦想。这一技术的实现,使联想再次领先于业界。2001年开始,联想外设在全国启动了“外设加油站计划”,2002年联想将进一步推进这一计划。联想的上百家“外设加油站“将为客户提供耗材配送、定期上门清洁保养等服务,这是首次将复印机的服务标准引入打印机领域,这是一个创新。联想认为,满足客户需求的重要条件是创新关键技术。

  联想一直将“打印机厂商只有真正关注用户利益,才能实现自己的长远利益”“创新服务标准,真正满足用户需求”作为重要战略。

  在IT领域,紧扣客户需求是不变的永恒,谁抓住了这个关键,谁的决胜机会将更大。2003年,联想将走的更好。


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