恒昌&NEC 另类合作平滑转型 | ||
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http://www.sina.com.cn 2003年05月26日 11:45 电脑商报 | ||
CPW记者 张凤岐 NEC与恒昌是1997年开始合作的,当年,恒昌成为NEC笔记本电脑在中国市场的总代理之一。 探索另类发展道路 NEC笔记本电脑在日本是响当当的品牌,市场占有率一直位列前茅。可在1997年的中国 就在NEC笔记本电脑进入中国市场的同时,恒昌的元老们也有了变革恒昌运营模式的打算。他们意识到,做分销并不是恒昌最适宜的发展路径,恒昌集团需要营销模式的创新,即走连锁零售的道路。 可做零售需能够忍耐寂寞,忍耐在店面没有人流时的冷清,忍耐非强势产品无人问津时的无奈,忍耐一年365天营业的“苛刻”——当然,这样做也有诸多好处:无限广阔的发展前景;避开分销运营中的尔虞我诈、勾心斗角;由运营模式创新带来的品牌知名度的提升…… 恒昌的元老们认为,NEC笔记本电脑可以为他们带来一个全新的开始,新的运营模式需要一个新的产品作“催化剂”。于是,他们毅然接手NEC笔记本电脑。NEC笔记本电脑成为他们变革运营模式的“催化剂”。 1998年,在接手NEC笔记本电脑不久,恒昌第一家专门经营笔记本电脑的大型超市在中关村开张了,它也是国内IT产品连锁超店的“鼻祖”之一。NEC笔记本电脑作为卖场中最大的卖点进入了这家超市。 对于恒昌变革运营模式,进入连锁零售业,NEC是全力支持的。事实上,NEC与恒昌都希望能够探索出一条“另类”的发展之路。 日本企业大都非常重视末端渠道建设,在面对消费者的促销方面也都很有经验。恒昌要做零售,把产品直接推向消费者,NEC当然支持。于是,一方面是出于支持恒昌的考虑;另一方面也是为了提升自己的笔记本电脑在中国市场的品牌影响力,NEC将自己的笔记本电脑广告竖在了中关村最显眼的位置。 在合作初期,双方在市场开发和销售管理方面,存在着很多步调不一致的地方。例如,中国消费者更喜欢什么样的产品、应该如何塑造NEC笔记本电脑的品牌等。好在双方都能够体谅对方,都有合作的诚意。在市场推广上,NEC会认真地听取、参考恒昌的意见;而当问题涉及到产品的技术层面时,恒昌则会虚心请教NEC。 两年之后,在恒昌与其他合作伙伴的大力推动下,NEC在国内笔记本市场上的占有率便达到了8.1%,市场排名位列第五。从那时起,恒昌与NEC的合作进入了一个比较融洽的阶段。 避“瓜田李下”之嫌 如今,恒昌IT产品连锁直销店在全国已经发展到了40多家,这些店都把NEC笔记本电脑作为主打产品来经营。同时,为了更好地推广NEC笔记本电脑,恒昌还在全国一些大型城市大力发展加盟店,这些店与恒昌集团的业务往来集中在NEC笔记本电脑上。到目前为止,加盟店的数量已经达到100家以上。 合作融洽并不意味着完全没有问题。恒昌既发展直销店又发展加盟店的做法也引起了一些误会:一些加盟店认为自己是“庶出”,受到了不公正的待遇。为避“瓜田李下”之嫌,更是为了NEC笔记本电脑的发展,今年,恒昌已将其NEC笔记本电脑事业部从恒昌中分拆出来,组建了一个专门从事分销业务的子公司。恒昌本来想起一个新名来命名这家新公司,但NEC方面不同意。最终,新公司仍用其原有的名字:恒昌NEC笔记本电脑事业部。从这件事中,也可以看出双方的关系是多么铁。 NEC与恒昌都认为新公司的成立会加速NEC笔记本电脑在中国市场上的发展速度,双方的合作从此步入了一个崭新的阶段。 ▲NEC与恒昌联手组织的市场活动,往往可以掀起不小的波澜。 ●保持真诚。 ●保持进取心。 ●利益共享、资源共享。 ●共同围绕客户做工作。 跋涉足迹 1997年7月恒昌成为NEC笔记本电脑总代理。 1999年NEC笔记本电脑以8.1%的份额在国内市场排名中位列第五。 2001年恒昌控股公司成立。NEC(中国)有限公司成立,全面负责NEC笔记本电脑在国内市场的推广及销售工作。 2003年NECIS在上海成立,将“NEC笔记本电脑中国地区总代理”的职责交给了恒昌。恒昌分拆其NEC笔记本电脑事业部组成一个新公司,负责NEC笔记本电脑的分销业务。
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