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长得&和光 诚信不只属于“纯真年代”

http://www.sina.com.cn 2003年05月26日 11:41 电脑商报

  CPW记者 冯华中

  和光与长得的合作可以追溯到1994年,如果不是因为我们的采访需求,也许大家都不会去盘点这么多年的风雨历程。问及双方的合作真谛,“诚信”二字双方均是脱口而出。

  始于单纯

  谈起双方的第一次合作,大家均已记不清是谁经手、具体在什么时间交了一台何种型号的IBM PC了,但肯定是在1994年。当时的和光,刚刚签下IBM的总代理,和光创始人还在用地图圈点“势力范围”,既没有名气,羽翼也未丰满;当时的长得,还不叫长得,叫北京成联,是AST的北方区代理,同时正在和长城国际谈合作,寻找新的发展方向。也许是当时的和光总裁吴力花100多万做的市场宣传,以及现在看起来都比较轰动的和光—IBM签约仪式促成了双方的合作。

  在整个IT环境都比较单纯的1994年,没有很多琐碎环节的情况下双方拉开了合作序幕,当时两家的心理状态已无从考证,但可以确定的是:他们没有想到这种合作会延续将近十年,因为这种合作的开始带有更多的偶然性,如果双方的合作始于今天,情况也许就会大不一样——下家挑上家,会有公司规模、物流支持、返点奖励、质保返修、服务跟踪等多方面条件的考虑;而上家挑下家也会有发展潜力、资金到位、账期账额等多方面的限制。

  日久弥真

  分销商与下游经销商合作的不确定因素会多于其他合作关系,因为双方的选择性都很多,一旦于己不利,合作关系可以很快终结;同时IT业在某时间段人员更替比产品更迭还快,也会给双方的合作带来不利。北京长得万众信息技术有限公司总经理杨青表示:“与和光合作,最大的感受是双方的坦诚,我们不会因为人员的变动而改变合作初衷,我们信赖的是和光的企业实力、公司文化与做事风格,我们自已的企业文化也让我们理性挑选上家,我认为和光是十分出色的。”

  任何合作都会有一个互相适应彼此业务体系变化的过程,变化不可怕,关键看你如何应对,“言明利弊,一起解决”是双方共同的选择。和光商务北京分公司IBM产品经理孙丹说:“和长得的合作,是日久弥真。大家形成了一种坦诚布公的合作态度。做分销最重要一点就是信用财期和额度的核定,在一切概念不明晰时,大家出于诚信达成了约定俗成的商务条件,而当公司内部信控制度规范起来时,双方在具体订单的额度及账期核定、流程走势上都会有争执,但最后大家均会按共同制定的“游戏规则”办事,你随便问一个和光或长得的销售人员,他们都会清楚地告诉你双方内部的业务流程、信控条件等等。只要在条件允许的范围内,互相给予最大的自由,不会更多的去提超高要求。”

  共同成长

  1996年到1999年,双方迎来了合作历史上的黄金时期——合作促进了共同的成长,共同的成长带来了更全面的合作。伴随这种合作关系的发展,双方完成了多产品、全方位、立体化的合作。今天的和光已成为分销业里的长青树,长得更是成为以IT服务、系统集成为一体的专业化信息技术公司。

  谈起几年来的合作及对和光的印象,杨青表示:“自1994年开始与和光合作以来,每次合作和光都给予长得最大的支持。”和光凭借其强大的信息网和分销能力,总是能在第一时间把重要的信息和产品传递给长得;当长得遇到业务问题时,和光也是尽量提供完整及时的解决方案。在做单方面,和光坚持以客户为中心,使产品的价格、配送及服务质量等都得到有效的提升。凭借这些硬件条件和互相支持以及合作双赢的理念,在铁路局IT产品采购招标中,和光与长得成为最后的赢家。

  分销商和下游合作伙伴的合作关系能保持近十年,在IT界实属不易。不管是在合作初期,还是在合作的黄金时代,和光与长得的合作都没有过多的起伏跌宕,更多的是“诚信”下的细水长流。

  ▲“世纪之路2002和光经销商”大会上,北京长得被授予和光“最佳渠道伙伴奖”,这是和光对长得的充分肯定。

  ●坚持“成长需要合力,成功来自分享”的企业发展理念。

  ●秉承诚信的合作精神、内敛的工作作风。

  ●思想上多一些理解,行动上多一些理性。

  ●拥有丰富的营销管理经验和强大的服务支持平台。

  跋涉足迹

  1994年底北京成联(长得前身)向和光采购一台IBM PC,拉开了双方合作的序幕。

  1995年和光获得IBM销售全国总代理销售第一,长得排名IBM销售全国五星级代理第一,双方均成为各自领域的佼佼者。

  1996年长得建立中国第一家IBM多媒体及IBM NT服务器专卖店,并成为和光的核心经销商,双方走向更理性和紧密的合作之路。

  1996年起长得每年均进入和光IBM销售经销商前十甲。

  2002年长得获和光渠道年度大会“最佳渠道伙伴奖”。


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