总裁在线特别节目:后非典时代 转危机为商机 | |||||||||||||||||||
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http://www.sina.com.cn 2003年05月15日 22:03 新浪科技 | |||||||||||||||||||
后非典时代 转危机为商机 牛文文:我们今天是围绕两个话题进行了比较深刻的讨论,第一是在非常时期里面,从事信息化工作的这些幕后英雄,到底为社会做了什么,还能为社会做了什么。接下来的问题是,我们企业本身的经营工作中间的社会责任,以及应对突发事件的经营心得。最后一点,跟大家交流一个问题,就是预测一下后非典时代会怎么样,影响会有多大。 何经华:刚才提到社会责任,非典期间,捐了三百万。另外一个,希望通过我们提供的产品或者服务,能够提升企业在后非典时期,一切恢复正常值后,更具有竞争力。我个人认为,非典是两个层面,一个是疾病本身,一个是心态,疾病的高峰期已经快过去了,可能一两个礼拜就过去了,但心态上可能要有一个很长的时间。还有不要存在侥幸的心理,如果十个月、八个月过不去怎么办?企业要做最坏的打算,长时间不过去怎么办?这时候要有一个很清晰的应对政策,到底怎么做,信息化绝对是关键的手段之一。但是我刚才也提了,怎么样通过这个机会建立一套自己公司危机处理的机制,面对下一步危机的时候了,不至于到时候慌乱。 许四清:后非典时期,中国国民抵抗灾害的能力加强,民众更团结,国民心态会更健康。经济方面,我的预测是这样的,经济增长的三个要素依然存在,就是制造业发达,消费能力强,政府投资多,经济增长的态势不会受影响,换句话说,这段时间,会有积蓄下来的一些需求突然迸发出来,不同行业不同的领域,可能会有快速的增长,作为每个企业家,都会想方设法把握这个机会,做好充足的准备。 刘俊生:我个人的看法,非典可能跟人类要相伴一段时间,但是从治疗方面来说,我们可能会很快控制住,治疗手段会有更多的方式。对总体的经济可能有影响,但是不是很大。为什么这么讲呢?在非典冲击的时候,有一些领域就没有受到影响,比如说自行车,很多人买自行车了,还有汽车,还有网络。有一些领域,可能受到一些影响,这是不可回避的。 刘俊生:非典过后,有一些行业,可能结构还要有一些调整,对市场的需求有一个重新调整,重新判断。有一些需求是潜在的,是强制压制的,比如说我天天想去饭店吃饭,压制了,不敢去了,但是非典过后,还是要去的。 首先,非典的危机是回避不了的,作为企业家要冷静地思考,面对危机,如何在危机中采取应对的措施,最好最高明的,如何把危机转化为机遇,才是最高明的企业家,作为大的企业家,一定要有判断能力和应对机制。否则,只是被动地等待,就完蛋了。 陈英:我的观点是这样,对社会责任来讲,我们一直在做这件事,去年搞了中国企业诚信运作守则。这次非典,企业承担了很大的责任,而且在没有组织的情况下,自动地承担了维护员工的稳定,很多企业都给医院建立公共设施捐赠,这都是没有组织的情况下,从企业的角度看,政府给企业创造一个好的经营环境是多么多么的重要,如果政府把市场的线划得很窄的话,企业再有本事也做不出什么来。所以企业要对社会负责任,政府也要考虑如何给企业创造一个非常好的经营环境,在政策上怎么样刺激经济重新恢复。 另外一点,刚才何经华其实提到了,我认为非常重要的是,大家都应该考虑,以后要用企业的精神来做事,不光是企业用企业的精神,是所有的机构都应该用企业的精神来做事,也就是减少浮躁,踏踏实实,任何事情都要落实的,政府机关也好,研究机构也好,这次很多研究机构也很快地出了研究成果,这样的精神,这样做事的方式我们应该提倡,用企业管理的思路,做任何的事情。 第三点,像我们这样的组织,应该促进信息的沟通,促进社会机制的改革,促进应急机制的建立,在企业和政府之间起好这样的作用,研究好企业未来所要面对的各种各样的情况,给政府提供准确的信息,给政府未来制定政策提供一个很好的参考,更好地组织社会资源,促进后非典时期的工作。 非典不是说一下子就能战胜的,除非是研究出疫苗来才可以,而且没有非典可能还有别的,上次金融危机我们躲过了,但是非典躲不过,也许以后还会有什么,就是一个应急机制和可持续发展的关系问题,我们在这个问题上,大家都应该坐下来好好地反思。 吴锡源:我想从两个层面来谈这个后非典时代,从经济层面来看,第三产业确实受到了一些冲击,旅游、饭店、餐厅,零售业。但是有一些新的行业出来,刚才说的个人卫生的、环保、保健药品、汽车、自行车等,所以我们认为,从华南的经验来看,这是短暂的现象,产业会回到基本面,不会有很大的冲击。从社会层面来看,过去几年,我们都在追求财富,非典时期过后会沉淀下来,发现健康才是更重要的,所以整个社会会变得更成熟,更理性,所以这也是好事。 牛文文:我谈一点感想,我觉得这是中国历史上,第一次有现代企业参与的疫病或者是灾难救助,以前中国是多灾多难的国家,但是没有企业来参与,都是政府在起作用,这次是第一次有企业组织参与到其中来。我想,今天大家讨论的东西都非常有价值,非典对于中国企业界来说,我个人认为是一笔财富,首先职业地来说,对信息化的重要性凸现出来了。其次,对如何管理一个企业,如何在危机状态下管理一个企业,是难得的一笔财富。我想,我们中国企业家杂志,作为一本牵挂企业家命运的媒体,马上会出来一本非典特刊,主要是纪实非典时期企业英雄榜,同时预测一下、集中一下,企业界关于后非典时期发展策略的智慧,欢迎网友到时候看我们的杂志。感谢大家。(实录五) 总裁在线特别节目:非常时期 企业要有社会责任(实录一)总裁在线特别节目:信息化 养兵千日用在一时(实录二) 总裁在线特别节目:网上交易 把好诚信关(实录三) 总裁在线特别节目:危机管理 糟糕CEO才裁员(实录四)
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