嘉宾：惠普中国总裁孙振耀

　　主持人：新浪财经中心主编刘书

　　2002年5月8日，惠普与康柏这两大IT巨头正式宣布合并。

　　这桩IT界最大的合并案曾经因为各种不确定因素、众人的质疑以及竞争对手的挑战而悬念迭起，人们对合并的成功也曾充满疑问。一年过去了，惠普完成了从组织架构、业务模式、产品整合等各方面的调整，业绩可圈可点。更有外电评论这是有史以来最成功的合并。

　　今天，在合并一周年之际，记者采访了惠普全球副总裁暨中国区总裁孙振耀先生，请他来谈谈这一年来的感受。

为抗非典贡献一份力量

　　主持人：各位网友，大家好，今天新浪网总裁在线新的一期现在开始，这是一期特别的总裁在线，因为我们非常有幸地请到了中国惠普公司的总裁孙振耀先生，而且现在正好是非典时期，孙先生，我们就非典的话题开始谈起好不好？中国惠普采取了哪些应急的措施，保证在非典期间业务正常运转呢？

　　孙振耀：我们在3月30日就已经开始采取一连串的措施，这个措施主要是分为两部分，第一部分是防范的部分，尽量地防止公司的员工感染到非典，第二步是万一感染到了，应急的措施是什么样的。

　　防范措施方面,我们由公司统一购买口罩和温度计，我们要求员工戴口罩，和每天量体温，我们实施了轮流在家上班的办法，每个部门由总经理负责，根据员工上班的状况决定轮流在家上班的办法，这样减少员工在上班的时候感染非典的风险，同时我们从公司办公大厦的通风到所有相关的措施，都做了很严格的规定，比如说进我们的大楼先要有消毒液洗手，每小时电梯间和洗手间都有清洁，中央空调基本上停止了，用自然通风的方式，避免空调系统带来不良影响，这些都是我们提到的防范措施，当然还有旅行的详细规定，我们尽量减少员工旅行出差受感染的机会。

　　有关应急的部分，目前我们是从几方面着手，惠普公司原来就具备移 动办公的信息化基础设施和配置，所以目前我们是加强移 动化办公的所有设备，包括网络的要求，包括员工必须在家上班的话所需设备的要求，比如说配一些什么设备，都事先做好准备。同时要求每个部门制定应急的计划，比如说call center转移到其他的单位去。我们在北京，也准备了一个应急办公中心，上礼拜我们做了一个演习，怎么样把我们公司的一些业务能够很快地转移到应急办公中心去。以保证在这段时间，对客户的服务不间断。我们也准备好员工须知，万一有员工被感染，大楼需要被封闭一段时间，我们可以在最短的时间如何把重要的文件送出大楼，以及哪些是必要的设备，所有相关的清单，设备，都已经准备好了。这就是我们一系列的措施防范应急。

　　我们现在一个礼拜开两次会，一次是跟亚太总部的会，讨论一些具体的做法。一次是国内领导团队的会议，今天刚刚结束这个会议，每次都要回顾和检讨我们的措施是不是有效，以及需要哪些更进一步的管理办法。

　　主持人：很多人都关心非典对惠普的业务有没有影响？

　　孙振耀：我们公司管理文化的精神，人是我们第一优先，我们希望员工尽量不受非典的影响，这样能够保护到我们的客户不受影响，这是我们尽量要做到的。

　　在这种价值观和前提之下，我们的利润短期肯定会受到影响的，我们员工的出差减少，跟客户的接触减少，客户本身当然也会顾及到非典的问题，很少外出，但是从长期来看，一旦非典风暴过了以后，业务很快会恢复正常。

　　值得一提的是我们公司也在各方面努力支持中国抗击非典的斗争。4月初我们就联合医疗系统解决方案公司给中国疾病控制中心提供260多万元的设备和解决方案，希望对抗击非典贡献我们的一份力量。