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总编在线:CHIP《新电脑》主编熊伟新浪聊天实录

http://www.sina.com.cn 2003年04月17日 17:17 新浪科技

  摄影/骆磊

  嘉宾:CHIP《新电脑》主编熊伟

  主持人:新浪科技主编祝志军

  主持人:各位网友,下午好。欢迎参加我们这一期《总编在线》聊天活动,今天我们有幸请到CHIP《新电脑》主编熊伟先生参与我们的活动,首先请熊伟先生简单介绍一下自己,介绍一下自己的杂志。

  熊伟:各位网友大家好,非常高兴有机会来到新浪,和新浪的网友做交流。CHIP《新电脑》有一个与众不同的地方,就是我们对于所有的读者,对于所有的朋友,我们都强调百分之百的热诚服务,我们希望能够在24小时之内为我们的读者解答所有的问题,所以平常我们用在交流上面的时间也非常多,今天有这样一个机会,能够主动地向大家介绍我们的一些情况,我感到非常高兴,而且正好这个月是CHIP《新电脑》三周年的纪念日,有这样的机会和大家做充分的交流,我感到非常荣幸。

  CHIP《新电脑》是国内IT媒体和国外品牌杂志通过版权合作的方式,进行品牌经营的一个比较特殊的例子,我们从2000年4月开始在国内市场发行,当时的想法就是希望能够看到中国市场有媒体发展的机会,不管是中方还是外方,都希望将产品评测这方面的优势能够充分地介绍给国内读者,为大家提供比较好的产品评测方面的信息,所以我们双方从2000年4月开始,取得了一些成绩,受到了各界的关注,我们自己也感觉比较欣慰,虽然要谈的东西很多,但是不知道具体网友们关心什么样的问题。

  主持人:问一个比较个人的问题,三年前您离开计算机世界传媒集团,是《微电脑世界》的主编,当时《计算机世界》如日中天。而且当时互联网、电子商务非常热,电脑被认为是过时的东西,而Internet是未来,CHIP《新电脑》是本主要做硬件评测的杂志,在中国还是刚起步,您是怎么选择CHIP《新电脑》的呢?

  熊伟:我在《计算机世界》工作了九年时间,离开的时候很舍不得,到现在我也觉得,《计算机世界》是中国IT媒体里面少有的客观、公正而且有非常好的一个工作团队的公司,在里面大家都非常敬业,非常友善,非常团结,而且为了大家的目标齐心协力地一起工作,所以本身离开计算机世界传媒集团是我非常不愿意的事情。但是我为什么最后选择了离开呢?是因为一个困惑,我做了九年之后,对于自身的能力,好象没有更多的提升机会,而当时我比较感到困惑的一件事情是,我当时负责《微电脑世界》的发展,但是我个人已经没有太多的思想,没有太多的主意可以帮助《微电脑世界》达到一个更高的境界,所以这时候我认为应该有新的人来经营,我希望寻找一些机会,能够把我九年来在计世学到的东西,把我对媒体的理解,通过新的机会,新的媒体得到实现。

  刚才谈到在那样的环境下还是选择电脑杂志,而且是评测杂志。实际上,从我当时的感觉,CHIP《新电脑》杂志是一种机会,我们明显的感觉就是IT杂志就是给专业人员看的,而且IT本身就是给专业人士用的,谈到IT技术,IT媒体,面向的对象都是专业人员。而九十年代末的时候,我们很清楚地看到,IT正在发生一种很大的迁移,IT技术本身,IT应用本身,越来越走向平民化。我们面对读者的时候,我们发现,读者群已经发生了很大的变化,如果我们再像当年一样再做一本电脑杂志一定没有机会,但是如果我们把读者换成我们广大的电脑用户,我们发现这个市场非常大。而且,我认为传统媒体,就像我们大家所知道的这些传统媒体,如果要做这种重大的转型,实际上是非常困难的,除了心理上的作用之外,本身在资源的准备上,在时间的准备上,包括在资金的投入上,是不是有这样的决心?是不是有这样的能力?我认为不如从一个新的媒体开始,这样会更有机会,所以我那时候选择还是应该出来做一本新的媒体。

  三年以后,回过头来看,我认为这种选择是对的,因为通过这三年的时间我学到了很多过去没有办法接触到的东西,包括媒体的出版管理、媒体的理念、媒体具体的操作方法,我们从国外学到了很多先进经验,而这些过去没有人来教我们,如果说现在我回过头去做当年我做过的媒体的话,我相信会有质的飞跃,也许这样说太过分了。

  主持人:您在《计算机世界》工作了九年,在CHIP《新电脑》工作了三年多,假如再有选择机会,再有机会做IT类的杂志和刊物,您认为在哪些方面做成功的可能性大一些?

  熊伟:这样说可能对传统IT媒体不太公平,我觉得现在传统IT媒体面对的人群是非常有限的。我到CHIP《新电脑》这边来了之后,从2000年的10月份开始,我们在中国市场进行一些调研,然后在2001年5月份的时候推出《轻松学电脑》这套系列丛书,这面对的是最低端的计算机用户,应该说是对计算机没有任何了解的人,从怎么样开机开始学起的这部分人群。项目很大,而且我们也做了非常多的市场调研,前期的准备,我们从2000年10月份到2001年5月份花了半年多的时间,从2001年5月份一直到2002年3月份开始正式发行,又有半年多的时间我们在江苏做试点,选择一个省来做试点,看看我们前期的市场调研是不是正确的。

  通过半年在江苏的试点,我们发现实际和我们预期的曲线是一致的,《轻松学电脑》非常成功。反过来看的时候,我们发现买《轻松学电脑》的人,跟我们当初设计的人不太一样,我们当初面向的是中学生和大学里非计算机专业的学生,计算机知识是零的人。但是我们发现,买《轻松学电脑》的人,很大一部分是面临下岗和已经下岗的人,还有就是退休的这部分人,年龄比较大的这部分读者,所以我们发现,中国普及市场非常大,这是我们前期根本没有预料到的。使用计算机是就业的必要手段,就像我们《轻松学电脑》的很多读者,举个例子:有一天来了一个读者,40多岁的一个妇女,他要买三本《轻松学电脑》,我问她做什么工作的,她说是会计,说如果我不学就下岗了,我给医务室的医生买一本,给做检验的检验员买一本,他们都要学计算机,如果不学习,马上就要下岗。所以我感觉,中国需要普及的人群非常非常大。

  如果还有机会做媒体的话,我希望做真正是面向大众的、普及的杂志,这是一个利国利民的好事情,本身也有很好的市场回报。

  主持人:比目前主流的IT科普刊物更通俗化?

  熊伟:更面向大众,更加容易学习,更加简单。

  主持人:CHIP《新电脑》在中国已经走过了三年,您在三周年特刊上写过一个感怀,提出了CHIP《新电脑》与其他媒体三个不同的地方。三个不同之中,第一个是办刊的理念不同,第二是评测的原则不同,第三是杂志的形式不同。你认为哪个是最核心的?区别于其他IT类刊物的?

  熊伟:我感受最深的不同是一个最简单的道理,就是一个媒体是不是真的以读者为中心,这是最简单最简单的道理了,因为所有的媒体毫不犹豫选择的都是以读者为中心,但是在市场经济的环境下,大家具体操作一个媒体的时候,是不是把这个理念贯彻到你工作的所有方面,具体的操作有很大的不同。

  但是我们经过三年对CHIP《新电脑》的经营,首先把这个理念作为一个百分之百的原则,从最初就去坚持它。三年以后,我们回过头来检验这个原则的时候,我们发现它真是非常成功的一个经验。大家坚持这个原则的时候,首先你坚持的程度是什么样的,这是跟很多的媒体有很大的不同。我们在一开始的时候,严格地把我们的编辑团队和销售团队百分之百地分开,CHIP杂志在全球都是这样管理的,我们从国外学到了一些经验。我们所在的弗戈博达媒体集团是一家有着一百多年历史的出版公司,有很多值得我们学习的经验。CHIP德国的编辑部和广告销售部是两个城市,编辑部在德国慕尼黑,广告销售部是在德国沃尔斯堡,我认为这是一条非常正确的路线,我们在中国就把广告销售队伍和编辑队伍严格地分开管理,作为两条线。而且,我们把这种以读者为中心的原则坚持到我们所有的方面,我们对编辑的要求只有一点,你在进行选题,进行版面设计,写这篇文章,甚至起标题,配图片的时候,都要回答一个问题,读者喜不喜欢看,读者喜不喜欢这样看,读者怎么样看这篇文章,读者会不会满意。

  同时,我们对发行队伍也是这样要求他,读者会不会很方便地买到我们的杂志,是不是很容易,如果要跨好几个街区买到这个杂志,服务是不到位的,读者没有理由跨几个街区去买这本杂志。我们还要求读者俱乐部,就是热线服务这一块,是不是对所有读者的问题,杂志的问题,还有技术应用当中遇到的问题,是不是都给读者满意的答复,就是你是不是让读者满意,这个问题贯彻到你所有的工作层面当中去。具体做到这一点是比较难的,中国媒体这几年实际上遇到了很大经营方面的压力,尤其是经济环境不好的情况下,你是不是在这种压力当中坚持你的原则,而且是不是百分之百地坚持这个原则。我们三年坚持下来之后,为什么现在能够非常骄傲地说,以读者为中心,是我们成功最重要的一个方面,是因为我们看到,这样做的时候,不光是读者满意了,其实客户也满意了。他发现和CHIP《新电脑》这个平台合作的时候,有一个非常坚实的读者队伍,非常忠实的读者队伍,这样,读者、客户、媒体三个方面都得到了很好的提升,如果说到我们和其他媒体不同,就是这样一个道理,我们能不能百分之百地坚持它。

  主持人:现在IT媒体的经营、管理者中流行这样一种说法,说IT媒体有两个上帝,一个是读者,一个是客户,您刚才话的意思,CHIP《新电脑》只有一个上帝,就是读者,你对两个上帝的说法怎么评论?

  熊伟:我不太同意两个上帝的说法,其实只有一个上帝,不光是媒体只有一个上帝,客户也只有一个上帝,而且客户和媒体的上帝是一样的,从这一点上来说,客户本身的利益和媒体本身的利益来说,是不矛盾的,其实他们是看长远利益和短期利益,这是有不同的,而上帝永远只有一个。最开始的时候,我们要花一些时间和我们的客户研究这个问题,或者做一些说服工作,为什么长远利益和短期利益需要调整。因为我们的理念是说,如果我们不能做一个很好的杂志,我们不能拥有很大的发行量,我们不能拥有很好的读者平台,我们把媒体平台交给客户的时候实际上是不负责任的。所以我们一开始的时候,就非常明确,我们是服务于一个上帝。当我们把这个上帝服务好的时候,把一个完善的媒体平台交给我们的客户,这是我们比较负责任的一种做法,这时候客户反过来会看到,他真会从中受益,而且他会觉得你这样做对他的长远利益来说也是负责任的。

  所以,经过这三年的发展,我们跟客户一同在成长,一同在读者的支持、用户的支持层面上一起成长,现在客户对我们的满意度非常高,最主要满意的是我们交给他的是一个放心的读者的平台,他看到我们给他一个满意的平台,这样反过来说客户就会变成我们的上帝,客户不满意的时候就变成上帝了,如果他对一个杂志是比较满意的,我们是合作伙伴的关系,我们希望媒体和客户之间是这样的关系,大家同样一起来面对同样的上帝。

  主持人:上周我们请到的是《IT经理世界》总编王超先生,他提出了理性的、新保守主义的办刊理念。我们也注意到,您对CHIP《新电脑》的三周年感怀,说要做一个有“风格杂志”,要有激情,要震撼,我们都知道IT是非常严肃的产业。虽然IT产品现在在人性化方面做了一些改进,但是还是冰冷的,IT媒体怎么样可以做得有震撼力呢?

  熊伟:我和王超过去是同事,他做媒体非常有思想,有热情,有激情。但是对媒体的理解方面,我想不同媒体的定位结果会不一样,因为我们选择的是这样一种定位,和《IT经理世界》有截然不同的风格,我们前期设计CHIP《新电脑》的时候,选择了这样一个市场机会,我们认为,IT在发生迁移,IT应用在发生迁移,IT媒体的受众也在发生迁移,这是一个最基本的着眼点。另外,过去传统的IT媒体面临的问题是,因为它面向的是科技人员,面向的是计算机从业人员,所以它需要的是严肃,需要的是数据,需要的是原原本本的技术介绍,面对的是普及的人群,虽然这部分的人群来说水平比较高,怎么样和现有的或者和当时的IT杂志有一些不一样呢?我们涉及了两个点,应该是CHIP《新电脑》和别的地方不一样地方。第一是严谨,严谨是基础,一个杂志不严谨,或者说话不负责任,你就不可能有受众,这个严谨体现到我们工作的所有方面,从选题,到编辑,到校对,到版面的设计,到产品的设计和验证。第二点是时尚,我们提出来,一个IT的媒体应该要时尚,本身读者的阅读习惯发生变化了,包括我自己在内,阅读习惯都发生变化了,我们可能更喜欢看网络媒体,喜欢到新浪网上搜索、检索。但是杂志不一样,杂志是一种精神享受,除了精神享受以外,更应该有一种激情,这种激情带动他不断地翻阅你的杂志,他应该有阅读的欲望,不然的话他就会看网络媒体,或者看更快捷的日报、周报,这个时尚我们希望是体现在各个方面,图片的设计、版面的设计、色彩的运用等等,语言风格、文章方式等等都要体现轻松、愉悦,让大家在休息的时间,比如说睡觉之前,在坐车的过程当中,都能够觉得我带这样一本杂志我真的是很轻松,轻松的过程当中,我就能学到一些有价值的知识,我能够掌握一些我平常不太愿意花时间学的技能,我们希望能够在这个杂志里面注入一种时尚的风格,一种激情。

  这三年来看,我们这样一种风格得到了很多同行的认可,现在我们发现,有很多的IT媒体逐步地开始往这方面转化,第一年我们这个杂志开始出版的时候,就有一个媒体旗帜鲜明地提出来说我就要向CHIP《新电脑》学习,大家如果注意看的话,这本杂志目前市场上还有,版式和设计风格跟我们差不多,内容上有很多不一样,但是大家都看到这个发展方向。

  网友:都知道CHIP是一个全球性品牌,同样名称的刊物在全球十几个国家出版发行,中国的CHIP《新电脑》和其他国家有什么不一样的?

  熊伟:最不一样的有两点。第一点,中国的CHIP杂志是全球CHIP杂志里面唯一一本卖杂志不赚钱的杂志,就是说CHIP杂志在全球所有的国家,卖一本杂志是要挣几块钱的,所以弗戈博达集团就不理解,为什么在中国市场不赚钱?我们先辈们的价格上都设计得比较低,我们没有能力打破这个格局,而且中国的消费者还没有达到相当高的水准,所以这一点和全球其他的CHIP杂志非常大的不一样。

  第二点不一样,我们可能是全球CHIP杂志里面最少采用原版杂志,最主要的是语言环境的不同,还有就是应用环境的不同。在欧洲国家应用环境是差不多的,技术水平也是差不多的,你要在匈牙利、波兰,你把原来的杂志翻译过去,基本上不会有太大的问题,但是在中国这样做肯定不行,因为我们应用的环境、大家谈论的话题、产品的价格,包括产品本身都有很多的不同。我们每个月从德国的原版杂志或者其他国家的CHIP杂志翻译过来的文章,每个月大概只有一到两篇。我们从其他国家所学到的,或者是我们相互之间借鉴的,最重要的是两点,第一点就是选题,因为我们做每一期杂志的时候,我们全球各个国家的CHIP之间会进行讨论,每一个阶段,大家认为目前什么样的话题是读者最喜欢看的,现在技术发展到了什么样的阶段,什么样的问题是最值得我们关注的,包括产品的评测方面,我们选择什么样的产品线有价值,这是全球的资源,大家会共享这样的话题,具体做的时候,会根据中国具体的情况具体去从中国市场采集数据,从中国市场选择产品;第二点我们能从全球借鉴的,最重要的是评测体系,评测标准、方法和评测流程,这是我们从全球CHIP获得最多的一个方面,因为CHIP有一个理念,我们要求全球的CHIP,不管是什么样的版本,在任何一个时间段,我们采用的标准,采用的测试方法必须完全一致,它能够保证全球的CHIP所测试的产品能够在纵向的一个时间段里面有重复性,在横向不同的国家,不同的区域有不同,这样才能保证我们的内容能够客观公正,而且能够保证CHIP在中国是第一家有十佳排行的媒体。三年坚持下来,到目前为止,还没有第二家IT媒体敢于这样做,这和我们的评测方法,评测标准有很大的关联,如果我们不是按照这样的标准和方法去做,实际上我们没有办法保证这个十佳排行每个月不断地更新。

  网友:CHIP做评测,人是从哪些地方来?人员的构成怎么样?国外招的还是本地招的?具体的评测是怎么做的?现在的评测机构很多,包括一些网站也有评测,在这么多的评测机构之中,CHIP的评测有没有特别突出之处?您怎么看待国内评测的水平?

  熊伟:说起来评测可能话题比较多,刚才是问评测人员从哪里来的,实际上都是1999年下半年的时候,从我之后,陆陆续续的从其他媒体走过来的,可能共同的信念,大家走到了一起。

  实际上,走到一起来的时候,我们对CHIP杂志本身的理念和原则进行研究的时候,我们发现有很多的东西需要去学习,我们真是在经历一次不同的洗礼过程,CHIP很多的理念,甚至包括很多具体的操作方法,甚至包括编辑的流程都有很大的不同,最大的不同还是在评测方面,所以,我们刚一开始的时候,最大的不适应就是在这种评测方面的不适应。所以我们一开始并没有上马,我们的杂志实际上是准备了半年多的时间才开始正式出版的,我们前期的准备过程分了两个方面,第一方面当然是前期的市场调研,媒体本身的准备,从读者群的分析,读者阅读兴趣的分析,包括栏目的设计、具体版面的设计。第二个准备就是人员的培训,我们开始聘请了德国一些资深的编辑,资深的测试人员到中国来和我们一起准备,这对大家的提高很大。另外我们派出我们的骨干评测人员到德国实验室进行学习,从头至尾地和他们的评测编辑一起操作整个试验的过程,对所有的测试标准进行学习。通过这样一个过程,真正掌握了整个这一套测试方法之后,我们回来才开始真正地实施我们的评测。所以人没有什么特殊的,但是培训的过程非常特殊,而且非常艰苦。

  我记得当时我们的编辑到CHIP《新电脑》来之后,有两个最大的感受,一个感受是这些评测编辑说,我到了CHIP《新电脑》才知道评测是这样做的。几乎所有的编辑到CHIP来了之后,都发出一个感叹,我们过去都没有CHIP《新电脑》这么累,为什么同样的版面在CHIP《新电脑》这么累呢?当然,那时候大家是非常有激情的,从我自己来说,每天晚上工作到两三点,我最晚的时候工作到早晨五点钟,把我们的一些美编,再把一些女同事开车送回家。非常非常辛苦。我记得有一次开车路过军博的时候,我抬头看天上阳光灿烂,一下子就晕了,不知道在什么地方,也不知道自己在干什么,但是我还有一点意识,把车停在军博的路边上,睡着了。大概过了一小时,我醒了,醒了之后,突然有一种空无的感觉,不知道为什么在这个地方。后来想起来,是因为太累了,睡了一觉,当时没有警察来找我,我觉得非常幸运。

  前期我们的人没有什么不同,经过这样一个准备的过程,我发现我们的起点能够和当时的媒体有一些不同。

  第二个问题,我们的评测和其他媒体的评测,我不能说谁的评测好,谁的评测不好,但是我想说明一点,其实现在评测这个词有点被用烂了,也许大家觉得这个说法不公平,我觉得现在的评测,更好的解释或者是更通常的说法,是产品的介绍,任何产品做介绍的时候都可以冠以评测这个词,我不太认同这种做法。

  我认为,评价一个媒体是不是有能力进行评测,其实只有一个标准,就是看这个媒体有没有评测标准的研发能力,他能不能根据市场的变化,根据技术的变化,根据产品的变化,对评测的标准不断地研究、更新、完善。同时,这种标准是不是能够得到业界的广泛认同和采用。如果他没有能力研发标准,他的标准没有得到大家的认可,我认为评测本身是没有得到业界的认可,所以基本上说,我们现在不能用国外媒体还是国内媒体衡量这种能力,因为现在媒体本身,国际化越来越是一种趋势,国内媒体和国外媒体本身没有太大的区别,起码在起点上没有太大的区别,但是衡量一个媒体是不是有这种评测的能力,我觉得就是一定要看它的评测是不是能够保证和国际的技术发展保持同步,它能够跟踪国际评测的最先进标准、评测水平,这是非常重要的一个衡量指标。

  网友:怎么评价国内现在评测机构的整体水平?跟国外的差距有多大?

  熊伟:我觉得侧重点不太一样,现在的评测,有不同的机构在做,有一些是国家投资的,比如说一个政府部门的评测机构,可能会设在一些研究所,也可能会设在一些媒体、传媒机构,都有。但是通常来说,国家的评测测试的立足点是YES还是NO的评测,这个产品是不是合格,电磁辐射是不是能够经得起检验,你的电池兼容性是不是经得起标准的检验,这是合格和不合格的认证。

  媒体评测和政府机构的评测有很大的不同,媒体的评测优势在于广泛地收集用户的需求,根据用户的需求设计自己的标准,从用户的角度看一个产品在性能,在配置,在服务,在功能设计方面是不是满足用户的需求,满足到什么程度,用起来好用,是什么样的程度,是好与不太好的评测。所以,这两个有很大的不同。

  评价现在国内整体媒体的评测能力,也是参差不齐,就像我刚才说的,评测这个词实际上被叫滥了,产品介绍也可以说是评测,我不能说别人的不好,但是它一定要有一个客观的依据,就是说你的这种标准是不是经得起检验,是不是能够经得起这些厂商不断的挑战,这也是一个很重要的考核指标。如果你在评测的过程当中,不断地受到挑战,而且你不断地因为这种挑战改变自己的标准,不断地因为这种挑战改变你的测试结果、测试方法,你的评测起码是不完善的,或者说你的标准是不成熟的,这样就还需要一个时间的检验。在这方面,我们经过这三年的时间,能够做到和厂商一起认同这种标准。而且现在有一些厂商,实际上已经把我们的评测作为他改进产品质量的一种依据,我认为这就达到了一个比较高的境界。有一些厂商研发产品的时候,会请我们的一些工程师,通过我们对产品的大量的评测,我们的评测工程师有什么样的看法和建议,甚至功能设计上,可以设置什么样的功能,取消什么样的功能,大家一起做这种探讨,这应该说是媒体对整个产业的一种贡献,因为我们好的地方在于我们能够收集更多的用户信息,帮助厂商完善他的产品。

  网友:2003年IT市场是一年不如一年,您怎么看待这个问题?您杂志的广告客户在投入方面是否有大幅度减少?

  熊伟:其实我还是比较乐观的,当然在IT低迷的形势下,我们确实遇到了很多的问题,本来期望2003年的时候看到一些起色,而且包括我们国家的经济,在2003年第一季度的时候也有很大的增长。我不知道国家有没有公布这个数据,有9%的经济增长。但是实际上经济增长有个滞后,现在再看的时候,可能就没那么乐观了,伊拉克战争,对今年经济有灾难性的打击。但是我觉得,对平面媒体,包括对网络媒体而言,我认为是好事。

  前两天我和《中国青年报》的记者聊这个话题的时候,我也说认为这是好事,过去大家头脑有一些膨胀,觉得做一个媒体很简单,很容易就挣到钱,很容易就发展起来,尤其是互联网的拉动,但是实际上已经有点不太知道自己有多大的能力,不太知道自己有多大的把握了。在现在的经济形势不太好的情况下,对媒体而言是件好事情,总体上大家可以比较清醒地看待目前的产业状况,看待现在的经济形势,自己思考过去的发展当中,有哪些不足,有哪些偏颇的地方,现在有机会进行修正,更加按照媒体合理的发展规律发展媒体,过去单靠服务于广告客户就能做好一个媒体的概念目前的状况下肯定是行不通的。所以说,现在这个IT环境对整个媒体的发展来讲其实是件好事情。

  网友:现在CHIP《新电脑》的经营状况怎么样?未来有什么样的发展计划?

  熊伟:刚才谈到媒体经济发展得不太好的时候,我认为对我们比较好。从我们自己经营的情况来看,2002年下半年,几乎所有的IT媒体都面临一个灾难性的结果,大家下降的幅度都在30%,但是我们自己的成长是25%,所以我们自己感觉非常高兴,但是最高兴的地方还是在于成长,其实是反过来印证我们对媒体的一些理解,当你认认真真地服务于读者,认认真真地做这本杂志的时候,你一定会有所收获,读者一定会认可你,广告客户也一定会认可你,其实是对这样一种媒体理念的认同,这也是我希望和做媒体的朋友们交流的地方,你做媒体的时候,是更长远地看它,还是短期地看它,如果注重的是短期效益,失掉的可能是长远利益。所以我们哪怕忍受一些短期困难,但是我们一定要原原本本地按照媒体发展的规律去做,一定会得到很好的效益。

  网友:CHIP《新电脑》在整个IT媒体的营收位置,大概能排到多少位?

  熊伟:不太一样,中国的媒体区别会很大,我们自己在这里讲非常好,说心里话,我们还是很小很小的一个小兄弟。我觉得在中国,其实是分两个群体,一个是报纸,一个是杂志,这和国外的情况有非常大的不同,在国外很多发达国家是反过来的,一个杂志的营收可能会大大超过报纸,而且杂志的影响力和发行量比报纸高,但是中国不一样,中国的报纸八十年代开始做得非常成功,造成目前这样的状况,我们IT的杂志要赶上这些老大哥,需要一个很漫长的过程,目前我们不是在一个数量级。但是单纯从杂志的区间来看,我不能讲具体的数字,但是单从广告的营收来看,我认为我们目前是处在第二位,但是我们竞争的媒体里面,因为我们设定了我们自己的竞争媒体,竞争媒体里面,我们当然是处在第一位。

  主持人:目前国内的IT媒体集团,象IDG投资的计算机世界传媒集团,20多年前只有一本《计算机世界》,后来陆续有了《微电脑世界》、《网络世界》,还有Cnet旗下,最早只有《每周电脑报》,后来发展起来了《个人电脑》、《计算机产品与流通》等等一系列的杂志,CHIP有没有计划以《新电脑》为核心进行扩张?

  熊伟:市场上单靠一本媒体不可能长期立足,我们实际上从2000年开始已经在考虑媒体这样的结构,我们基本上的布局是以CHIP《新电脑》为核心,最低端我们有面向最普通用户的普及型杂志,高端我们将来会向BtoB的媒体发展,比如说制造业信息化、政府信息化等等,弗戈博达本身是一个更宽泛的传媒机构,除了有IT这样的资源以外,还有另外两个更重要的资源,一个是工业媒体,包括机械制造、工业制造、化工这样的媒体,而且这样的媒体本身在中国已经发展了很多年的历史。另外还有一块是大众传媒,包括电视传媒,实际上我们下一步希望做的是,我们要把不同领域的、跨行业的资源整合到一起,能够作出一些在中国市场上目前还不具备的跨行业媒体。实际上我们是在作一种尝试,也是国内的两个机构一起合作来做一个媒体,这是今后的发展方向,我们把不同的资源结合到一起,做成跨行业的、更宽泛的媒体,也避免了直接和我们的竞争对手去竞争。

  主持人:您对目前IT媒体竞争的态势是怎么看的?在硬件评测这个领域里面,您敢不敢说CHIP《新电脑》就是最好最牛的一本杂志?CHIP具体的竞争对手是哪一本杂志?

  熊伟:敢不敢说我们的杂志就是最好的,一定是带有个人色彩了,站在我自己的角度,包括我对其他媒体的了解来看,我认为我们一定是最好的,其实最好和最重要是两个方面,第一是我刚才谈到,你这套科学的评测体系,评测标准,评测方法,评测设备和流程,如果算成硬件的话,我相信我们是最好的。

  其实还有更重要的第二点,我认为是最好的,评测的公正性和客观性方面,我敢在这里说我们是最好的,因为我们从来不会把我们的评测,包括我们的编辑和我们的经营联系在一起,这在我们自己内部,我们认为是非常可耻的一件事情,这能保证我们从客观性、公正性上一定是最好的。

  至于说我们直接的竞争对手,我不太想回避它,在全球,比较有名的电脑杂志里面有三个品牌我认为是非常好的,《个人电脑》,《微电脑世界》和CHIP,这三个杂志也是一种竞争的态势,我们到欧洲看的时候,我们发现很多的国家,一提到我们的竞争情况怎么样,实际上就是把三个杂志放在一起比较,这三个杂志有各自不同的地方,有各自优势的地方,我们互相之间也在不断地学习,不断地借鉴。而且我们从事媒体工作的,大家互相之间也是很好的朋友,包括《微电脑世界》过去的朋友们,跟我都是非常好的朋友,我非常尊重我们的竞争媒体,我们也有做得非常好的地方,我们在互相竞争当中都得到了提高,我们真正尊重我们的竞争对手,而且我们能从竞争对手身上学到很多我们不具备的东西。

  网友:您认为作为一个优秀的IT媒体应该是什么样的?一个优秀的IT编辑应该具备哪些素质?

  熊伟:什么样是一个IT媒体,这个问题比较大,说起来可能比较长。什么是优秀的IT编辑,我也给我的同事们提出要求,怎么样是合格的编辑。有几个方面,如果说到能力的话,不谈人的素质,不谈他对工作的奉献精神、责任感,和敬业精神。一个人最重要的是要对IT技术、应用和市场的把握,一定要有这方面自己的研究,有的人知识面比较广,有的人知识面比较窄,但是他一定要对技术有比较好的把握。

  主持人:必须是学计算机出身的吗?

  熊伟:不一定,比如说做新闻的同事,他对IT原来没有太多的了解,如果他是一个敬业的人,是一个负责任的人,他会通过自己的努力很快地提高起来。但是经过一段时间的努力,他还不掌握这个东西,他就不是一个合格的编辑。

  另外,他必须有好的中文素养,编辑面对的是读者,读者是很挑剔的,如果说我们写文章,我们做编辑,我们不断地出现一些被大家看不起的很低级错误,文章甚至不通顺,这就是基本素质都不具备。

  第三点非常重要的是外语能力,现在是全球化的社会,技术和市场都在全球化,如果他不具备一定的外语能力,他可以做一个编辑,但是他的成长空间不会很大。当他做到一个部门主任,甚至做到媒体负责人的时候,他不具备一定的外语能力,就不具备很大的发展空间了,这三点是我一直和我同事们交流的,我们也希望我的同事们在这三方面有比较好的地方。

  一个人学什么重不重要,还有一个人的学历重不重要,其实一个人的能力是千差万别的,他可能在学校的时候没有好好上学,考试成绩也不高,甚至有的可能是中专毕业,有的是大专毕业,但是衡量一个人的能力的时候,是看你能不能作出很好的成绩出来,你有没有很好的发展空间。我个人特别不看中学历,而且我们的编辑里面,有一些本身就是中专毕业,大专毕业,过去我们《微电脑世界》里面甚至有这样的事情,学历最高的人,工作是最初级的工作,比如说做印刷厂的联络等等,看起来很不公平,但是说明一个问题,一个人的能力不是学历表现的。

  网友:您是很有个人魅力,很有内涵的人,问一个私人的问题,您年轻时怎么样培养自己的人格吸引力?

  熊伟:我有一个观点,不知道对不对,我觉得像我这样一个年龄段的人其实是比较幸运的,我经常跟我公司的同事们讲,年轻人实际上很不幸运,起码从我出来参加工作的时候,好象这个市场还不是那么的喧嚣,社会也不是那么浮躁,所以我们可以在研究所里面,我在研究所里面呆了四年,我到了计算机世界传媒集团以后,那时候我们能踏下心来做事情,外面没有太多的诱惑,生活水平看起来比较低,真正静下心来向老同志学习,学习他们很优秀的经验和能力,有这样一个过程。然后,当你积累了一定的经验,具备了一定的能力之后,突然这个市场有了很大迅速的发展,这时候制造出很多的机会,像我这个年龄段的人,应该是赶上了一个比较好的时候,现在的年轻人,这个时间段对他们是比较困难了一些。

  我成长的过程当中,得到了很多人的帮助,从我上中学,上大学,包括我大学毕业分配,包括我后来到计算机世界传媒集团,我人生的每一个转折的时候,都有非常好心的人来帮助我,所以我也希望能够尽我的能力帮助所有我能帮助的人,所以我非常愿意跟我们年轻的同事大家一起交流,一起探讨,但是有时候难免觉得跟年轻人沟通有一点代沟了,人家会说你怎么会这样想问题呢?讲一件很可笑的事情,现在跟朋友在一起的时候,他们取笑我,说最适合你的运动是打门球,我自己觉得很吃惊,为什么会得出这样一个概念,也许我们这样一个年龄段的人,和年轻的朋友有一定的差距了,反过来应该向他们学习。

  网友:对未来中国IT媒体发展大环境的有什么评价?

  熊伟:中国的IT媒体,比较好的是改革开放以后,我们能向国际大企业靠拢,所以我们能够很快地把中国市场做大,这个发展当中有很多的机会。但是不利的是,中国市场有了很大的突飞猛进发展之后,我们马上遇到了全球经济的不景气,包括我们看到的各种各样的问题,通俗的话来说,中国的IT企业本身摘果实的时间太短了,他把市场培育起来,真正去盈利的时候,这个时间太短了,突然和国际保持同步,进入不太景气的阶段,所以从资金积累和经验积累,都有很多不公平的地方,这是比较困难的方面。

  但是我们也有很大的机会,因为确实我们看到,IT是在转型的阶段,大概在10年前,也许没有那么长的时间,3COM公司在全球灌输一个理念,就是弥漫式的计算,是基于互联网的认识,互联网就像空气一样会弥漫,会渗透到我们生活的各个方面去,他当时是讲互联网。但是我们现在看的时候,他的这个论断其实很对,弥漫式的论断不是互联网了,我们看到说IT已经像空气和水一样,弥漫到我们生活中的各个层面中去,有很大的发展机会,我们生活当中的形形色色的产品和应用,包括很多家电产品也往这方面靠拢,信息产品和消费电子本身已经没有严格的界限,这时候你就会看到市场的机会很多,产品的发展机会也很多,而这样的一些市场机会,实际上更看中的是能不能利用本土的文化特色,本土的需求,设置出功能、配置、价格都面临本地的产品,如果这样的话,中国的IT企业比国外的IT企业更有优势,我们能不能抓住这样的机会,就看这几年的市场运作能力,包括研发能力,包括销售能力,我们的能力是不是具备这样的水平,能够驾驭这个市场。未来几年当中,还是会出现这样一个局面,大企业会越来越强,小企业可能会越来越弱,可能是这样一个局面。

  主持人:因为时间的关系,这里还有一些网友的问题就不一一回答了,感谢各位网友参与我们的聊天节目,也感谢熊主编抽出时间来跟我们一起谈CHIP《新电脑》的发展。最后请熊主编再跟网友们讲几句,作为一个结束语。

  熊伟:首先感谢新浪网给我这样一个机会,跟大家一起交流,刚才新浪的朋友跟我说加起来可能有两万多字,我也没有想到能有这么多的内容,但是我还是觉得有很多的话没有说完,了解我的朋友,知道我非常愿意跟各个方面的朋友交流,结束之后,我希望新浪网能够把我的E-mail地址发给大家,以便与大家有更好的交流。

  主持人:熊伟主编的E-mail地址为xiong_wei@chip-china.com


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