尽管全球IT业在2002年跌至有史以来的谷底，但中国服务器市场并未呈现颓势。计世资讯（CCW Research）研究表明：2002年中国服务器市场的增长速度远高于IT市场的总体增长水平，PC服务器与Unix服务器销量同比增长分别为14.9%和11.4%。

　　与此同时，中国服务器市场结构也正在经历着从高速成长期向稳定成熟期的变迁，各大厂商更加强调客户需求导向、服务导向和成本导向，厂商竞争更加激烈。

　　具体看来，2002年中国服务器市场呈现以下主要特征：

　　市场规模稳步攀升

　　2002年，中国PC服务器市场销售总量为23.41万台，比去年同期增长14.9%；销售额为67.62亿元，同比增长1.2%。

　　从PC服务器市场的竞争格局来看，国内品牌在客户应用基础、品牌及技术实力上都还远逊于国外品牌，只有在量上能与国外品牌一搏。而国内厂商为了提高市场份额，普遍采取紧跟Intel新处理器的发布，以最快速度推出相应服务器新产品的策略，凭借打时间差来抢占市场，扩大销量。

　　相对于PC服务器市场而言，2002年中国Unix服务器市场表现得较为平静，既没有轰轰烈烈的技术问世，也没有出现像许多人预估的那种明显的衰退迹象，整体市场的增长趋势略为放缓。2002年中国Unix服务器市场销售额为76.2亿元，同比增长11.4%。

　　政府、教育行业的主体地位得以稳固

　　2002年，政府、教育行业继续成为服务器市场的采购主体，商业流通、医卫、军队信息化建设也步入了全面开展的崭新阶段。

　　2002年电子政务的范畴不断扩大，从最初简单的OA系统、内外网络、政府网站，发展到今天的“电子政务是与政府业务相关的信息化”；从行业纵向来讲，金税、金关工程进入深化应用阶段，金审、金盾、金卫以及农业、财政等行业信息化工程也已正式启动；而从横向而言，各地城市信息化建设如火如荼，尤其是在北京、上海、广东、福建、山东等经济发达地区，信息化投资力度持续加大。随着电子政务的全面启动，政府机构成为2002年中国PC服务器产品最大的行业用户群。

　　在服务器产品选型过程中，政府机构用户主要考虑平台的开放性和高可靠性，对服务响应的要求也较高。PC服务器以其低价位、应用简便等特征，具有极为广阔的市场空间；而在对处理能力、数据安全性要求极高的部分关键计算领域，如金税业务系统等，仍以国外品牌中高端Unix服务器为主。

　　2002年教育领域仍是PC服务器市场的一大热点，其原因主要包括以下几个方面：其一是国外大厂商如IBM、惠普等，开始加大向原本并不太重视的中低端服务器市场进行投入，如IBM就宣布把今年服务器市场的增长点锁定在低端市场，“妙手E海深蓝，开启成功之门”的eServer 系列产品正在火热地在全国做秀，而一向以教育行业为服务器市场切入点的国内品牌更是各显神通：联想、浪潮、清华同方、方正、曙光纷纷加大了对该市场的投入，一些区域性品牌也在大打教育牌，一时间定位在“电子教室”、“校园网”或“校间广域网”的产品和方案层出不穷。

　　从2002年的教育市场来看，系统可靠性、服务质量与产品性价比成为影响服务器采购的三大主要因素，而技术力量薄弱、不熟悉市场则仍是教育行业市场服务器应用的最大“瓶颈”。所以，针对教育行业市场的现实需求，联想、清华同方、浪潮英信等主要国产服务器品牌开始在强调产品的高性价比、稳定性和可管理性的同时，更多的是以“可靠品质、服务水平与整体应用解决方案”作为行业开拓的主要法宝，深入全国省、市、县各级区域，不仅在二、三级城市，而且在中心城市也取得了不小的成功。

　　区域差异进一步拉大，华东市场优势明显

　　由于我国经济发展的不平衡性，各地信息化的建设速度也迥然不同。2002年销售服务器的重点地区仍然是华北、华东和华南等经济相对发达地区。华东区域产品销量的增长速度远远高于全国平均水平；而华南区域受金融、电信行业用户增长乏力的影响，销量增长略有迟缓；尽管国家在大力倡导西部开发，但就服务器销售而言，西部地区依然不占据主要地位。

　　2003年市场发展谨慎乐观

　　预计2003年中国Unix服务器的销售额将超过90亿元人民币，其中金融、电信、政府将占据70%以上的市场份额；中国PC服务器销的售量将达到28万台，销售额超过73亿元人民币。

　　2003年中国服务器市场将体现如下主要特征：

　　整体市场偏离高速增长轨迹

　　2003年，虽然电子政务、制造业信息化以及教育仍是中国服务器市场的主要亮点，但是由于电子政务的国家标准尚未推出，在不少地区已经开始减缓这一工程的进展步伐；而在制造业领域，虽然国家已经计划投资4亿元进行建设，但对于众多还在困境中的国有大中型企业，依旧是力不从心。而服务器产品的传统用户——金融与电信领域则分别处在IT架构调整和组织结构整合的阶段，因此2003年的服务器产品采购规模仍无法呈现出突破性增长。

　　高端咨询带动产品销售的特征更加明显

　　2002年，IT市场兼并、收购和转轨活动层出不穷，使得竞争格局更趋复杂，对客户IT投资的争夺愈演愈烈，但只有那些能够帮助客户转变他们的业务流程，从而达到其基本需求，真正实现从“产品导向”向“应用导向”成功转轨的厂商才有更多机会得到客户的认可，从而最终占领市场。

　　销售渠道需要向多元化、扁平化方向发展

　　行业用户一般拥有较为固定的服务器产品的采购渠道。出于价格、服务等因素的考虑，用户倾向选择规模较大、实力较强的供货商，直接与厂商联系采购的比例有所上升。厂商应从自身发展战略出发，结合区域特征、行业特征、产品特征将原有的渠道体系重新规划和整合，加强渠道冗余研究，提高渠道运作效率，针对部分行业大客户的需求特征适当加大直销力度。

　　市场竞争更加激烈

　　产品细分、区域覆盖、快速响应将成为2003年厂商制胜的法宝，而价格战作为一股暗流，在一定时期内仍将影响着市场的沉浮，戴尔将是这股力量的代表者；联想、方正等厂商将进一步加大渠道增值能力的培育力度，形成一种互动的力量；而浪潮则凭借技术和解决方案的基础期待更大突破。在国外厂商中，解决方案的销售将成为主要的销售模式，此时，ISV的角色越来越重要，因而将成为厂商争夺的焦点。

　　

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