本报记者 赵平

　　中国最大的外资企业之一摩托罗拉日前传来消息，由于该公司一名员工罹患“非典”，摩托罗拉公司北京总部将暂时关闭至本月12日，不过有负责人表示，摩托罗拉的相关业务不会受到影响。这次“非典”并未波及摩托罗拉在天津的工厂，不过天津工厂出于安全的考虑也已经实行轮班制度，工厂生产活动没有受到任何影响。

　　摩托罗拉北京总部位于大北窑附近的一座18层大厦，大厦内有将近1000名左右的员工。由于有员工感染“非典”，大厦的消毒工作还在进行。摩托罗拉公司传媒与公共事务部的李凌告诉记者，5月6日，摩托罗拉公司的一些重要研发机构和岗位的员工，大约有600人左右已迁至该公司位于紫竹院的另一办公室上班，另外一部分员工则仍然在家办公，并且通过网络和公司及有关客户保持联系。

　　出差罹患“非典”

　　据悉，这名感染“非典”的员工是摩托罗拉公司网络全球通讯事业部一名33岁的项目经理。出于可以理解的原因，摩托罗拉公司没有透露该员工的姓名，有关人士向记者透露，目前该员工已无生命危险，身体正处在恢复过程中。而与这名经理有过接触的人员都已经实行了家庭自我隔离，其中包括与他同乘一辆班车的27名摩托罗拉员工以及他的妻子，幸运的是，经过一段时间的隔离后，这些人员中没有一例出现“非典”疑似症状。

　　实际上，从4月20日起，包括摩托罗拉在内的许多公司都基本停止了员工出差，对于那些正在出差的员工也责令回京。而这名染病的项目经理当时正在外地出差，接到公司命令后，24日该员工返京。25日～26日，根据摩托罗拉公司的规定，该员工在家工作了两日。

　　27日，这位经理出现了高烧的症状，在被送往306医院后，29日被确诊为疑似病例。在劳动节假期的第一天，也就是5月1日，病人正式被确诊为“非典”感染者。

　　其实，摩托罗拉公司为预防“非典”的传播已经制定了8项措施，以保护员工的健康，但是由于该员工作为项目经理一直出差，人在外地，所以目前还无法确定是如何感染“非典”病毒的。

　　危机程序已经启动

　　摩托罗拉公司的李凌介绍，目前该项目经理的工作已经由相关同事负责，不会影响其后续工作的开展。同时为了保护更多员工的健康，摩托罗拉已启动了一整套的危机管理机制。

　　该公司目前成立了“SARS预防小组”，人员来自公司各个部门，该小组的职责就是通过与中国各地区政府的合作，专门指导公司内部“非典”的预防工作。

　　18层的摩托罗拉大厦也将增加日常消毒的次数，除了坚持用过氧乙酸消毒外，大厦还保持24小时的通风。

　　目前，摩托罗拉公司已经为所有员工配发了口罩以及温度计等防疫用品，并建议员工在医生的指导下，根据个人身体状况适当服用防疫药品，而且该公司还为每位员工发放了“SARS预防指南”的便携式卡片，这张小小的卡片包括了所有紧急情况下的联络人员，保证员工在第一时间内就能和工作小组取得联系和沟通。

　　由于相当一部分的员工目前是采取在家办公的方式，所以公司每周会不定期以电子邮件的方式向员工及时通报来自国家政府有关部门的最新疫情情况，以及最新预防方法和保健措施。另外通过摩托罗拉的电子邮件系统，每名在家办公的员工都可以通过自己的权限访问公司网站，完成相关业务的流转，甚至可以在家听取公司的留言电话。

　　鉴于目前已经有员工罹患“非典”，摩托罗拉公司更加完善了疫情报告系统，及时掌握所有员工的健康状况，如有病情出现，公司可以立即采取及时有效的措施，并积极鼓励员工不要轻信来源不明的谣传，并倡导大家不传谣，以减少不必要的恐慌。

　　考虑到出差带来的隐患，目前摩托罗拉公司建议员工推延不重要的差旅。所有公差申请需要公司主要领导及业务主要负责人审批，以降低由于差旅中员工感染“非典”的机会。对于曾经出入过疫情区的员工，遵照国家有关部门的建议，安排员工在家中办公，休养身体同时确保员工能够健康地返回工作岗位。摩托罗拉大厦医务室配合公司SARS预防工作小组及时了解员工的身体状况和出行情况，如有相关症状，指导其速到医院治疗。

　　12日，摩托罗拉大厦恢复正常的工作，不过出于安全的考虑，可能会实行分批进入大厦的办法，比如不同楼层在不同的时间进入大厦，目的就是要避免人员过于密集而带来不必要的接触。

　　“非典”不会波及在华业务

　　5月6日，摩托罗拉公司宣布了自己有员工罹患“非典”的消息。美国东部时间5月7日，摩托罗拉公司在纽约证交所的股价微跌至8.02美元，跌幅1.3%，”非典”并没有殃及资本市场对摩托罗拉公司控制“非典”疫情蔓延的信心。

　　不过有业内人士表示，摩托罗拉公司恐怕在很长一段时间里都要尽可能地消弥“非典”的影响，来自市场统计的最新数据显示，包括三星等日韩企业乃至中国本土的手机厂商都在追赶摩托罗拉公司的业绩，而在世界上最大的手机市场———中国，摩托罗拉显然没有任何理由放

　　慢自己发展的速度，无论这个阻碍是“非典”还是其他。

　　2月份，摩托罗拉开始在中国主推手机新品，市场反应不俗。4月中旬，摩托罗拉又和中国移动，搜狐网合作，将自己的彩信手机送上了珠峰。摩托罗拉手机部门的负责人告诉记者，按照正常的计划，摩托罗拉公司一二季度的推广活动基本也告一段落，更大规模的市场推广活动将在三四季度开展，相信那个时候”非典”已经得到了有效的控制。

　　在刚刚过去的第一季度，即便受到“非典”的影响，摩托罗拉在华业务仍然取得了增长，眼下摩托罗拉要做的就是如何保持住这样增长的势头。相信“非典”不过是摩托罗拉在华业务发展过程中突发的一个小插曲。

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