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辩论:谁先行--中国电子商务B-B还是B-C

http://www.sina.com.cn 2000/01/13 15:29 ZDNet China

  中国电子商务是B-B先行动,还是B-C先行动?回答这个问题很有必要,它正是当前中国电子商务的切入点。既 然目前还没有答案,辨论一下就知道了。开始――

  B-C方:在中国肯定是我先启动,我先行动。主要原因是,我中间环节透明,能给老百姓省钱,老百姓能得到实惠 ,当然愿意先上网去买东西,瞧,现在网上订电影票多省钱呵,已经开始了。

  B-B方:你以为你是谁,订张电影票有什么了不起,才多少钱,真是“小儿科”。我B-B一笔合同有多大你知道 吗?就算是中国PC现在已装机量2000万台,家用PC又有多少呢?B-C的前端平台是家用PC吧,你的平台肯定没我 多,每笔交易的成交额也没有我大,卖的货物也没我规范,老百姓都有帐号吗?都有卡吗?各类卡能互通吗?没有卡,没有帐 号,一卡不能互通能成什么网上付款、怎么能算B-C呢?换句话说,现在B-B的平台、帐号、货物规范性等条件比B-C 好得多,怎么能说你先行动呢,肯定是我B-B先行,且我市场大得多。

  B-C方:我承认你的条件好,每笔成交额比我大得多的多。但是你忘了一个十分重要的细节,那就是你的管理层愿 不愿意开始B-B,这可不像我B-C一个人就能决定。这关系到整个社会的企业体制的改造。再说B-B还有一个更大的社 会问题,那就是三角债。本来你三角债就够多的了,你还敢做B-B,你再做B-B,八角债都弄出来了。我就不像你,我可 以选择3种付款方式:货到付款,网上“刷卡”,款到寄货。

  B-B方:我也可以用这三种方式去做。你注意到没有,B-C的问题很多,多得不比我“三角债”轻松。特别是美 国,连续3年圣诞节过后网上购物退货的人很多,据说有70%以上呢,有些商店甚至放弃了网上购物,如Lives牛仔裤 店等。听说上网订火车票倒很方便,但是订了不来取,要开车了也不来取,弄得火车站几乎发空车走。

  B-C方:你说的情况我都知道,有些东西可以B-C购买,有些东西例如像鞋子、裤子之类的东西就不可以上网购 买。有些东西现在的商店里买不着,或者在商店里买要受气(服务态度不好),或者绝大部分男人不喜欢上街,就喜欢玩PC ,连玩PC带买东西、买一些商店里买不到的东西那不是更好嘛。特别是好多美国及世界上有名的联销店,本来在中国就没有 物理商店,趁B-C之机可以在中国发展了。

  B-B方:你别说什么美国、世界联销店,美国的零售业是占总产值的60%以上,中国却不是,中国是以B-B为 国民经济支柱。美国在B-C之前就有电话送货、有普遍刷卡、有经济担保,有可以退货等基础,中国有吗?美国B-C有这 么多基础,还经常出乱子,何况中国呢。你说中国B-C开始,那意味着要对中国零售业的彻底改造。得了吧B-C,这个改 造所用的时间和力气一点也不比我对企业上层管理、企业内部管理的改造轻松。说了半天,我俩所面临的问题半斤八两。可能 我比你还有优势,那就是我对代理商的B-B可以先解决,特别是在IT业,Cisco(中国)对代理商已全部实现了B- B,你B-C有典型的例子吗?有哪个B-C成功的例子给我看看。

  B-C方:我怎么没有典型的例子,那么多ISP都说转向电子商务,那么多零售大百货商店都开始网上购物,那么 多吃喝玩乐网站就是例子。你知道吗,现在专家的还提出“假日经济”,1年365天,会有110多天休假都可以B-C, B-C是全天候的,而你B-B只有我的三分之二时间可以进行,在时间拥有量上我也比你多。

  裁判:时间到,这场辨论的结论是,在中国电子商务无论是B-B,还是B-C都存在问题,但是电子商务是要继续 下去,B-C先行,B-B后劲大。厂商们、消费者们看清这种趋势,开始行动。

  注:B-B是企业对企业 B-C是企业对消费者

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