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联想金山携手推出商务网站joyo.com

http://www.sina.com.cn 2000/05/11 18:05 来稿

  5月11日,中国IT业内最具实力的两大巨头联想公司与金山公司,在北京香格里拉饭店联合推出其共同注资的卓越网(joyo.com),使先前仅作为IT业内容网站存在的joyo.com,一夜之间刷新蜕变为一家大型综合商务网站。

  关于“新网民e社区”,卓越网董事长雷军指出:到目前为止,国内因为种种条件所限,能够经常使用互联网者,基本上还称得上是“网虫”或“网迷”这种级别的人们。但随着政府部门的大力支持,以及中国加入WTO的进程日渐清晰,互联网进入中国大众的日常生活指日可待,所以,“网民”代替“网虫”“网迷”必然是大势所趋。卓越网正是据此提出了“新网民”这一颇具革命意义的新概念,并试图围绕着e-commerce(电子商务)建立社区,由此区别于此前虚大于实、以点击量论英雄其实“空访率太高了”的内容社区。

  而“卓越e群”,其实是网上俱乐部的卓越别称。卓越网董事总经理王树彤认为:来访者选择加入卓越e群,首先因为卓越网精选的商品体现出了为“新网民”时尚需求所想的一种品位,其次,加入“卓越e群”的消费者们又能够从自身更加细致、更加个性化的兴趣或偏好出发,自由进出卓越网提供的下一级“子e群”。她还指出,试运营阶段的“阅读e群、影视e群、ITe中”等等,只是“不久的将来的冰山一角”,更加个性化的e群将在随后的一个月后里渐次展现。这一展现的过程,王树彤强调,“就肯定是消费者共同参与建设的成果了。”

  与“消费者共同参与建设”e群相呼应的是,王树彤在阐述其长远目标--消费者“智能代理”时,再次强调:未来卓越网对消费者消费资料的收集和管理,因为互联网技术提供的“前所未有”的方便,必然是站在消费者的立场,并邀请消费者亲自参与来完成的,以此区别于客户管理公司在利用消费者资料时的暗箱操作。

  另外,卓越网优化的内部采购、库存管理、配送等环节的流程,在北京市仙向客户提供24小时内送货上门的服务,力争四小时内到货。对于其他结算方式的订单,在收到货款的当天保证向客户发出货物。

  “智能代理”是此次卓越网发布的又一个新概念,笼统地说,就是网站根据注册成员的交易记录以及基于相互信任的进一步信息,为其成员提供最佳的消费选择。这也是近期美国在经过互联网经济的诸多泡沫之后,呼声日渐高涨的一种电子商务的“最佳选择”。在国内,如此响亮地提出“智能代理”,而不是纠缠于什么“中国的亚马逊”等等,卓越网还是第一家。

  尽管强调“做事”而非“做概念”的长远目标令人耳目一新,但从发布会现场的网站演示看来,更加引入注目的还是卓越网号称“酷卖”的“特价战”;一本刚刚上市、央视名嘴黄健翔的《歪批足球》,原价20元,在卓越网上才卖6元;一套原价99元的《加菲猫》,卓越网只卖29元;一部正版《月光宝盒》才卖10元......这种近乎于送的“打折”,使此前所有网站的所谓“折扣”都形同虚设。

  “做商务的网站没有内容,那只是一种停留在词语游戏阶段的说法。”王树彤在谈到内容与商务之争时如是说。而卓越网执行总编、年仅21岁的史文倜所做的内容演示,则为王的话做了强有力的注脚。比如一本《情爱笔记》,相关评论和背景资料以眼花缭乱的方式达到了数十万字,用“曲径通幽”来形容卓越网内容建设是算过分的,用史文倜的话说,这是他们为消费者所营造的良好的“购物环境”,也是卓越网增值服务的体现之一,是互联网所带来摘务与内容的完美结合。


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