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在日前中国银行与IBM共同合作举办的’99电子商务研讨会上,与会的大多数企业都承认,电子商务确是一 块巨大的市场,但要真正投身其中,似乎就要三思而行了。据《国际金融报》报道,自从今年6月28日中国银行推出网上银 行以来,网上特约商户已从当时的上海书城一家增加至10家,领域也扩展至航空订票、计算机配件等,还有90多家正在洽 谈之中,该行有关人士称:这个数字已经很好了。据中国银行上海市分行零售业务处处长、网上银行小组负责人耿正义告诉记 者,中行认为,电子商务中,电子只是手段,商务才是根本,因此,中行挑选网上特约商户的标准首先要有电子商务的观念, 其次是资金投入多少,而最重要的是服务的质量。 而从投入来看,买一套电子商务所必须的设备约需20多万元,已是笔不小的开销。而记者手上一份“中国银行 网上特约商户考察标准”更是密密麻麻地写满了对商户站点内容、使用SET标记(安全电子交易标记)、商户运行环境的考 察标准等具体而细微的要求,加上目前送配货服务体系的不完善,在网上书城买本书要3天后才能送到等情况屡见不鲜,送货 途中的货物丢失由谁承担等,足以让一批商户望“网”兴叹。对此,业内人士表示,前期投入是不可避免的,无论是从中国还 是世界范围来看,一些网站前几年总是赚不到钱,关键是这个新兴市场谁先介入,谁先获益。据预测,中国明年网民将破10 00万大关,这是个令人兴奋的数字。再则,涉足“网”域,不单为了吸引新客户,也是为了抓住老客户,因而要有长远眼光 。
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