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			新浪(北京)总经理汪延：我们等雅虎已经三年了 http://www.sina.com.cn 1999/11/09 12:56 中国青年报 　　11月1日，新浪正式推出新浪商城，对于一个一向以“内容”著称的网站突然打出电子商务的旗帜，究竟是造 势还是另有原因呢？新浪北京公司总经理汪延在接受采访时说：我想很明确的是，新浪不是全面进军电子商务而是全面转向电 子商务，我们想做的不仅是有一个业务分支是电子商务，我们要做的是全面的转轨。 　　和雅虎有关吗？ 　　一个很敏感的问题是，新浪为什么选择这么一个时机全面转轨？据猜测，这可能和雅虎进入中国有关。 　　但是汪延先生否认了这个猜测，他说：“恰恰相反，我们等雅虎3年半了，他终于来了，如果说雅虎在美国本土 市场做得非常出色，这并不能代表他们会在其他的地区性市场上能够同样成功，例如在拉丁美洲一家叫Starmedia的 网站就牢固地将雅虎挡在了门外。”他还强调：“我们在等雅虎的3年时间里，建立了足够高的进入壁垒和退出壁垒。”汪延 就退出壁垒做了一个形象的解释：“比如，当一个穿新浪背心的拳手和一个穿雅虎背心的拳手打拳，即使穿新浪背心的选手一 着不慎被那个穿雅虎背心的打了一拳，我们的退出壁垒也足可以保证新浪在撞到围栏之后被弹回现场，继续比赛。”汪延在表 示新浪有足够的把握迎接挑战时，多次强调：“即使新浪有某些方面受到威胁，也绝不致被淘汰，新浪会被弹回来，以更勇猛 的方式进攻。”汪延说新浪在品牌知名度等方面做了足够多的准备，不至于明显处于劣势。他同时认为雅虎的挑战可能还不如 国内的一些网站公司凶猛，因为雅虎没有一个完全面向中国大陆的计划。 　　和上市有关吗？ 　　另据此间人士猜测，新浪在国内几个知名网站相继推出电子商务以后，突然来个后发制人，实际上是为上市造势 。汪延在否认了新浪电子商城与造势的关系之后，他说他是赞成硅谷模式的，一个标准的硅谷模式是首先有一个好的IDEA ，然后找到一些投资做经营，在成功经营一段时间后，开始包装上市或寻求其他的出路，如被收购。新浪也非常希望能够运用 硅谷模式来发展自己，在硅谷模式中资金虽然很重要，但是每一个在硅谷模式下发展的企业，都不应该只是一个钱的模式，硅 谷企业最核心的不是钱是产品。汪延认为那种以为找到一个IDEA就可以成为百万富翁的想法很荒唐，他说：“很多公司为 融资，每天有一个想法，照着投资家的胃口提IDEA，这样的公司我不认为是什么硅谷模式。” 　　汪延在表述这些意思的时候，再一次提到雅虎，“在与不少同行交流的时候，大家都提到了目前美国几个最大的 综合型门户网站在电子商务领域都或多或少地落在了一些新兴网站的后面，如果问到美国最好的电子商务网站有哪些，恐怕很 少有人会提到Yahoo、Excite或Lycos，更多的人会想到Amazon、Ebay这样的专业网站，我们 相信，今天新浪的优势即在于我们已经在中国电子商务市场发展的初期清楚地意识到了美国这些大型门户网站的失误，当我们 准备在电子商务领域重拳出击的时候，一切都不算晚，这也是为什么从某种角度而言我们需要另辟蹊径，在未来的发展战略上 不能重蹈雅虎覆辙，仅仅满足于做一个门户网站。新浪要不断改变自己，每一个新员工来，我们会告诉他公司的核心的文化之 一就是‘随着市场与用户的需求不断地改变自己’，而不是以不变应万变。这是一个Internet公司与传统企业相比 在管理上的巨大不同点。 　　和新官上任有关吗？ 　　一些关注新浪人事变动的人理解新浪在这个时候推出电子商城，实际上是汪延新官上任的三把火之一。对此汪延 说：“我不是新官，我是新浪网的前身四通利方网站的创始人之一，曾一直与公司里的其他同事配合负责网站的日常运营。” 　　他说：“电子商务必须现在入手，和公司的人事变动没有任何关系。因为大家认识到下个世纪，电子商务会成为 经济发展的支柱，它是经济发展的推动力和新的增长点。目前在中国虽然有不少瓶颈，但是条件正在成熟，在不成熟的领域里 ，如果没有失败的教训，是不可能成熟的。新浪希望在发现问题中解决问题，在解决问题的时候找到经验。” 　　为什么迟迟不动？ 　　汪延说新浪之所以迟迟按兵不动，是因为一直在创造一个做电子商务的基础，现在新浪动手了，是因为：首先时 机成熟了，今天已经比半年前和一年前成熟，开始有很多商家意识到这是一个新的销售渠道，还有银行也是一样，客观条件也 许还没有到达最完美，但新浪认为一个好的时机“不能是条件最成熟的时候也不能是最不成熟的时候”；其次，新浪也想过先 占一个阵地，做一个电子商务的概念，但是我们最后决定还是要提供给用户可以用的东西。我们做这个网站是为了服务客户， 而不是为了取悦投资者。我们只有把很多方面的问题解决后，才能给大家一个好的服务。比如说我们和招商银行的合作，我们 在新浪网上发卡，只要在新浪注册，就可以发卡。这就使我们的电子商务不是一个空头支票。还有我们和英特尔的合作也是一 样，在你买PC的时候，会需要参考意见，在现实生活中你很难得到一个权威的咨询，但是在网上商城就可以，你在说明你的 需要以后，就可以得到一张清楚的表格，上面有配置有价格，你看中哪一个可以通过点击得到。这就比商店购物发展了一步。 另外在设计界面的时候，我们可以让用户在购物的同时，就可以看到购物篮里有什么，已经花了多少钱。不像别的商城，不知 道自己买了什么，还要用一张纸记着。 　　“总之新浪做了很多追求，因此新浪虽然不是第一个做电子商务的网站，但是它把所有东西都准备好了。”汪延 同时还说：“电子商城在一开始的时候，新浪自身将不强烈追求有多少赢利，主要追求交易额与交易量，目的是先让人们能够 没有戒心地体验这样一种渠道，等大家认识到以后，我们可能会考虑自身的收入。一般讲收入有两种：一种是从整个交易金额 里向商家收取中介费，另一种是向商家出租‘柜台’。” 　　谁是新浪最大的对手？ 　　“我们感受到最大的对手是自己”，汪延说：“无论是一个公司还是一个人，一定是会犯错误的，但是互联网会 把错误夸张，假如你决策上有一个疏忽，传统行业可能要3年才能发现问题，而互联网只要3个月，这就是为什么有的公司可 以在3个月一飞冲天而有的公司则一下子大厦将倾。互联网上的一天是传统企业的一个星期或者一个月，因此我们做网络的就 一定要走得很快，但又要谨防做出草率的决定。要保证每一个决定都是及时准确的，这并不容易。我们不能说现在看不清楚， 等一等，一等机会就错过了。我们都是年轻人，可是我们有一种永恒的危机感，我们要随时CHECK自己，这胜过任何一个 竞争对手给我们的压力。”汪延说想从后来居上容易，但是想保持则很难，因为只要一个小火星蹦错了地方，就可能导致失火 。汪延说新浪很幸运的是有一支专业经验丰富的中高层管理团队和200多名积极参与意见的员工，他不会在时间的压力下采 用独断的决策方式，这种公司文化能够有效地避免新浪走不少弯路。（童尘） 相关报道: 超越“门户”致力“商务”----访新浪网新任总经理汪延 新浪网宣布完成6000万美元融资 四通新浪英特尔总裁中央电视台对话全文 图文：新浪重拳出击电子商务
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