实际情况显示电子钱包的前途未卜 _互联网_科技时代

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实际情况显示电子钱包的前途未卜
http://www.sina.com.cn 1999/11/08 16:17 互联网周刊

　　或许你也有这样的经验，逛了好几个网站后，选到你要的礼物，价格也很合理，接下来网站却要你填一堆个人资料。网络号称无障碍消费空间，但光是填表付费这一关就让许多人望而却步。

　　大多数网站都要要求消费者付款钱填入许多个人资料与冗长的卡号。碰上这种事情，许多消费者的最直接反应是干脆不买了，不管价钱多合理。根据JupiterCommunications最近一份报告显示，27%的消费者碰到要填表格时就放弃购买的欲望。

　　这么说来，可以将付款手续自动化的软件竟然没有成为主流就有点奇怪了，不管对消费者或商家都一样。这之间还有许多因素，不过最明显的是担忧在线安全。比如之前传过一阵子的电子钱包，由于缺少共同标准，无法在每个网站上使用，因此一直推广不起来。电子钱包不受欢迎表示每个网站接受订单方式各不同，因此推广难以为继。

　　有电子钱包失败的前车之鉴，最近就有一群信用卡发卡银行与软件公司合作，希望推出一种让消费者易于使用的消费方式。今年春天微软、IBM、Sun、康柏、AOL（与旗下的Netscape）联合万事达卡、Visa卡、美国运通卡与其它一些小厂商共同推出电子商务建设语言（ECML）。

　　“我们希望能把网络消费弄得跟一般刷卡一样方便容易。”MasterCard电子商务副总表示。

　　ECML本身不是电子钱包，也不是信用帐号，而是一种电脑语言，一般用户无法看见，当用户一开始设定钱包内容时，用户键入的资料便会自动转为方块。采用ECML标准的网站可以直接读出哪些号码代表地址、邮政编码、电话号码或卡号。但ECML并不要求所有网站的订单格式完全相同。

　　目前IBM与微软都相继推出他们自己的ECML软件，虽然已经有些大厂加入（如AOL），但也有一些大厂拒绝加入，如Amazon，而让ECML的前景蒙上阴影。

　　为什么这些大厂不愿加入共同标准，让用户在消费上更便利呢？Jupiter研究显示，制订共通标准的付款程序会让对手更容易抢走自己的客户。Amazon就表示：他们目前有800万客户，他们并没有钱包的需求，因为他们目前已经有1-Click付款机制（用户不需重复填入资料，但只适用于Amazon网站）。“电子钱包对推广这套东西的厂商、银行与电子钱包公司都很有利，但消费者有什么好处却不清楚。”

　　若其它网络大厂也抱有跟Amazon同样的看法，ECML只会落得与电子钱包一样下场。但若在线购物能更便利，对消费者与厂商都绝对是好事。

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			实际情况显示电子钱包的前途未卜 http://www.sina.com.cn 1999/11/08 16:17 互联网周刊　　或许你也有这样的经验，逛了好几个网站后，选到你要的礼物，价格也很合理，接下来网站却要你填一堆个人资料。网络号称无障碍消费空间，但光是填表付费这一关就让许多人望而却步。　　大多数网站都要要求消费者付款钱填入许多个人资料与冗长的卡号。碰上这种事情，许多消费者的最直接反应是干脆不买了，不管价钱多合理。根据JupiterCommunications最近一份报告显示，27%的消费者碰到要填表格时就放弃购买的欲望。　　这么说来，可以将付款手续自动化的软件竟然没有成为主流就有点奇怪了，不管对消费者或商家都一样。这之间还有许多因素，不过最明显的是担忧在线安全。比如之前传过一阵子的电子钱包，由于缺少共同标准，无法在每个网站上使用，因此一直推广不起来。电子钱包不受欢迎表示每个网站接受订单方式各不同，因此推广难以为继。　　有电子钱包失败的前车之鉴，最近就有一群信用卡发卡银行与软件公司合作，希望推出一种让消费者易于使用的消费方式。今年春天微软、IBM、Sun、康柏、AOL（与旗下的Netscape）联合万事达卡、Visa卡、美国运通卡与其它一些小厂商共同推出电子商务建设语言（ECML）。　　“我们希望能把网络消费弄得跟一般刷卡一样方便容易。”MasterCard电子商务副总表示。　　ECML本身不是电子钱包，也不是信用帐号，而是一种电脑语言，一般用户无法看见，当用户一开始设定钱包内容时，用户键入的资料便会自动转为方块。采用ECML标准的网站可以直接读出哪些号码代表地址、邮政编码、电话号码或卡号。但ECML并不要求所有网站的订单格式完全相同。　　目前IBM与微软都相继推出他们自己的ECML软件，虽然已经有些大厂加入（如AOL），但也有一些大厂拒绝加入，如Amazon，而让ECML的前景蒙上阴影。　　为什么这些大厂不愿加入共同标准，让用户在消费上更便利呢？Jupiter研究显示，制订共通标准的付款程序会让对手更容易抢走自己的客户。Amazon就表示：他们目前有800万客户，他们并没有钱包的需求，因为他们目前已经有1-Click付款机制（用户不需重复填入资料，但只适用于Amazon网站）。“电子钱包对推广这套东西的厂商、银行与电子钱包公司都很有利，但消费者有什么好处却不清楚。” 　　若其它网络大厂也抱有跟Amazon同样的看法，ECML只会落得与电子钱包一样下场。但若在线购物能更便利，对消费者与厂商都绝对是好事。

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