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苹果电脑隐瞒设计缺陷
http://www.sina.com.cn 1999/12/01 11:33 日经BP社

　　iBook以及第二代iMac一上市，就接连有用户指出Open Transpot 2.5.x存在着D HPC设计缺陷问题。可是时间已过去了一个多月，该问题仍然没有实质性的进展。

　　问题发生于装载Mac OS 9的Mac、Power Mac G4、iBook、第二代iMac等机型，原因主要在Open Transport 2.5.1以及2.5.2上。根治方法是将Open Transport 升级换代。可是苹果计算机公司至今未对升级的具体日程、颁布手段等做出任何表示。

　　问题的症状是当用户在“TCP/IP”控制面板上设置了从DHCP服务器上自动读取IP地址命令时，该命令不能够正常运行。这将导致采用ISDN、有线电视上网的用户，以及一部分企业用户在上网时会发生故障。故障主要有两种类型，一种是无法自动取得IP地址，同时出现死机现象；还有一种是虽然能成功地取得IP，但在更新IP时系统时会发生故障。

　　该缺陷被发现大约1个月后，也即在11月11日美国苹果计算机才公开了报告“Mac OS:DHCP I ssues with Open Transport 2.5.1 and 2.5.2”（TIL25049，htt p://til.info.apple.com/techinfo.nsf/artnum/n25049），可是，关于问题的解决方式只有“正在努力解决”寥寥数字，而且，直到至11月30日才该报告的日文版本才被公布。

　　据日经MAC(Nikkei MAC) 的采访，苹果公司至少在10月8日就已经知道DHCP问题会发生，但是该公司10月19日发表的TIL100349报告中还是隐瞒了10月30日上市的Mac OS 9会发生故障这一事实（该报告后来于10月29日改订）。说白了，苹果公司明知这些产品会发生问题还是将产品推向了市场，同时还有意推迟了向用户提供信息的时间。到目前为止苹果公司的公关部仍坚持“向用户提供了足够的信息”。

　　(Nikkei MAC)

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			苹果电脑隐瞒设计缺陷 http://www.sina.com.cn 1999/12/01 11:33 日经BP社　　iBook以及第二代iMac一上市，就接连有用户指出Open Transpot 2.5.x存在着D HPC设计缺陷问题。可是时间已过去了一个多月，该问题仍然没有实质性的进展。　　问题发生于装载Mac OS 9的Mac、Power Mac G4、iBook、第二代iMac等机型，原因主要在Open Transport 2.5.1以及2.5.2上。根治方法是将Open Transport 升级换代。可是苹果计算机公司至今未对升级的具体日程、颁布手段等做出任何表示。　　问题的症状是当用户在“TCP/IP”控制面板上设置了从DHCP服务器上自动读取IP地址命令时，该命令不能够正常运行。这将导致采用ISDN、有线电视上网的用户，以及一部分企业用户在上网时会发生故障。故障主要有两种类型，一种是无法自动取得IP地址，同时出现死机现象；还有一种是虽然能成功地取得IP，但在更新IP时系统时会发生故障。　　该缺陷被发现大约1个月后，也即在11月11日美国苹果计算机才公开了报告“Mac OS:DHCP I ssues with Open Transport 2.5.1 and 2.5.2”（TIL25049，htt p://til.info.apple.com/techinfo.nsf/artnum/n25049），可是，关于问题的解决方式只有“正在努力解决”寥寥数字，而且，直到至11月30日才该报告的日文版本才被公布。　　据日经MAC(Nikkei MAC) 的采访，苹果公司至少在10月8日就已经知道DHCP问题会发生，但是该公司10月19日发表的TIL100349报告中还是隐瞒了10月30日上市的Mac OS 9会发生故障这一事实（该报告后来于10月29日改订）。说白了，苹果公司明知这些产品会发生问题还是将产品推向了市场，同时还有意推迟了向用户提供信息的时间。到目前为止苹果公司的公关部仍坚持“向用户提供了足够的信息”。　　(Nikkei MAC) 相关连接:短讯：iBook在美国热销相关连接:模仿iMac的e-machines公司跻身美国PC五强相关连接:苹果电脑也要开零售商店相关连接:中国最大苹果电脑教室落户广东相关专题:苹果专题

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