根据PC World上周爆料，在某些情况下，15英寸的Surface Book2的电源适配器的输入功率竟然无法跟上机器的耗电量，导致surface出现边充电边掉电的情况出现。不过目前发现该问题尽在Windows 10电源选项为高性能是才是发生额，在默认设置下不会发生此类情况。微软在发给外媒TheVerge的一份声明中写道：“Surface Book2 是一台可以提供强劲性能的机器，非常适合 STEM 专业人士的设计、开发和工程工作”。
切换到最佳性能模式下，显然会增加能耗，此时Nvidia GeForce GTX 1060 GPU将会在大约1.4GHz 的频率下工作。尽管微软在声明中讲到机器不会真的耗尽电量，但是在实际情况中它会降频至1GHz，然后再为设备进行重新充电。从这份声明中我们也可以看出微软的措辞相当谨慎，并未提及“为游戏而设计”，但是游戏玩家为受此特性的影响最大。毕竟在游戏模式下，他们需要更强的CPU和GPU性能，而不是考虑的电池性能。
15英寸的Surface Book2采用的是四核心的英特尔酷睿 i7 处理器、Nvidia GeForce GTX 1060 独显。但是此机型的标配却只是拥有102瓦的电源适配器，显然这样的电源在高负载运行的情况下是入不敷出的。
有专业人士把拥有类似配置的Aero 14 笔记本（酷睿 i7-7700HQ + GeForce GTX 1060）与Surface Book2做了对比，在相同压力条件的测试下，其标配的 150 瓦电源适配器就不会出现边充电边掉电的情况。
目前尚不清楚微软是否会给Surface Book2配备拥有更大公路车的电源适配器，也不了解他们是否考虑雷电3接口。
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