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探访市场 索尼笔记本“拆着卖”的内幕(4)

http://www.sina.com.cn 2008年03月26日 18:18  IT168.com
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    索尼“定制服务”终端店面的执行情况

    由于索尼此次推出的定制服务面向中国大陆地区,为全考察索尼定制服务在市场终端店面的执行情况,笔者将考察官方体验中心执行情况的工作委托给了上海分公司的同事。具体的考察过程这里暂且一笔带过,最终结果还是让人满意的。正如前文所说,消费者可以在体验中心店员的辅助下完成产品的定制工作,但此处也仅能完成上页介绍所说的“型号代码”生成工作。最终的下单定购工作仍需要消费者自行拨打免费订购800-820-1228完成。如此南辕北辙确实有点麻烦,建议有些电脑基础的消费者登录官网完成定制工作即可。话虽如此,体验中心所能带来的真实产品感触又是网购所不能比拟的,呵呵…… 

探访市场索尼笔记本“拆着卖”的内幕(4)
位于E世界电子城的索尼数码专卖店

    人有悲欢离合,月有阴晴圆缺,此事古难全。在介绍过索尼官方体验中心的执行情况之后,我们再来聊聊由经销商投资开办的加盟店“数码梦工场”的执行情况又是如何。说实话中关村电子卖场例来是鱼龙混杂,陷井与诱惑并存之地。虽贵为索尼数码产品加盟专卖店,但此前的口碑也仅是毁誉参半,最终结果几何,笔者也是心中无底。

探访市场索尼笔记本“拆着卖”的内幕(4)
同一经销商旗下的索尼数码专卖店

    笔者以配备英特尔潘睿处理器T8100(2.1GHz/3MB/800MHz)、Intel 965PM芯片组、1GB内存、160GB硬盘、nVidia 8400M GS独立显卡,并且预装Windows Vista Home Premium系统的索尼SZ75为例。其官网定购价格为11988元,如再升级至2GB内存其价格为12488元,且4月1日前购买还可得到2GB优盘以及原装电脑包的免费赠品。而笔者在转遍E世界、鼎好一层的索尼数码梦工厂之后,最终结果是SZ75的售价坚挺11988元不倒,如再要升级至2GB内存则需要单独增加800元,所购内存将得到“终身保固”的服务。至于硬盘、操作系统方面的升级,店方则表示目前还无能为力。并同时表示公司方面并未向他们布属执行“VAIO定制服务”的相关通知。需要注意的是,如此回答并非是一两个销售的片面之词,而是索尼数码梦工场的所有店面销售人员近乎复印般的齐整回复,看来“VAIO定制服务”是卡壳在经销商管理层了。

    小插曲:在笔者考察卖场“定制服务”执行情况的过程中,无意中误入了E世界电子卖场一层东区一家装修风格酷似索尼专卖店的商铺。有所不同的是,该家商铺还同时摆有惠普、OQO等知名品牌的产品。经过一番讨价还价之后,经销商为SZ75开出了12988元的报价,如升级至2GB内存还城增加1000元至13988元。笔者在此提醒合位看官,中关村JS遍地购物需谨慎。

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本文导航:
·第1页:索尼推出笔记本定制服务
·第2页:从此躺在床上也能买索尼
·第3页:比戴尔还酷的网络定制流程
·第4页:不乐观的终端市场执行情况
·第5页:此种情况,索尼有话要说
·第6页:关于此事

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