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赠品送了吗?HP国庆促销落实情况调查

http://www.sina.com.cn 2007年09月21日 08:22  泡泡网
作者:野原新之助

● 惠普国庆前就全面开始促销

    泡泡网笔记本电脑频道9月21日 10天之后就是国庆黄金周,一年一度的IT产品消费盛宴即将开始。也许很多北京的朋友会不理解这是为什么?要么利用难得的七天长假好好收拾一下家,要么带着最爱的人来个N日游,为什么非得去中关村买东西呢?其实,国庆期间到北京中关村买东西的大多数都是来自全国各地尤其是华北的朋友们。二三线城市的IT价格跟一线城市比贵很多,他们很多人是奔着便宜东西来的。

    厂商们早就注意到了难得的国庆购物周,他们会纷纷推出各种促销活动来吸引消费者。今年促销来得特别早,昨天我们刚刚为大家报道了联想为ThinkPad产品推出的三重连环促销。

    可是联想绝对不是最早的,早在本周一(9月17日),惠普笔记本的商务、家用两大系列就已经全面开始促销了。此次促销的有效期是9月17日到10月7日。购买惠普高端商务笔记本的用户将获得“无限畅游装备”(手写板加网络摄像头)或“无限护航装备”(3R意外损坏金牌服务)。

    而购买惠普高端家用笔记本的用户将获得零售价399元的HP时尚单肩背包、零售价699元的HP便携式折叠自行车或零售价2999元的HP IPAQ 便携式移动伴侣。

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自行车、背包以及移动伴侣

    客观的说,惠普送的东西相当的诱人。尤其是折叠自行车,虽然它不如便携式移动伴侣贵重,但对年轻人来说的确是比较酷的装备。那么,这些好礼物是否能到达用户手里,帮助惠普带给用户好心情呢?为了了解真实情况,小编决定到市场探探底。

    按照小编的习惯,将经销商分为以下五类:最诚信商户(明显摆放标识、主动告诉顾客有促销)、较诚信商户(无标识、被询问后才表示有促销)、诚实商户(需要询问公司总部并表示有促销)、不诚实商户(需要询问公司总部并表示无促销)、无德商户(一口咬定没促销、死活不承认)。各大卖场的惠普经销商们人品如何?接下来就为您分解。

● e世界 与其送礼还不如降价

    e世界门口摆着后舍男生的大幅宣传画,这对耍宝男据说过两天就要来e世界了。e世界开业一年多以来请了不少的艺人来捧场,效果还是很不错的。小编感觉e世界最大的劣势是不靠近公交车站。场地再宽敞、市场监管再严格、送礼回馈再多,消费者还是一下公交车就进车站旁的电子市场了。

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e世界

    e世界1楼和2楼都有惠普精品间,小编转了一圈,看到很多惠普笔记本都顶着精心制作的促销宣传牌。恩,看起来还不错。宣传牌上还印着活动日期,不过没有印参与活动的产品。小编在每家店都拉着销售问了一下,有些回答让人满意,有些销售则只说高端型号可以优惠。

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惠普本戴上头盔了

    不过在2楼B区那些小精品间里,情况就有区别了。有位店长表示他目前没收到通知,而且很愤青的说与其送礼不如降价,那样才叫真正的实惠……这位先生对厂家评头论足的时候头头是道,不过他自己是否会给顾客实惠就只有天知道了。

● 鼎好 不知道我就不告诉他!

    鼎好目前还是中关村最繁华的主力电脑卖场,几大渠道商把它的一、二楼主要精品间瓜分殆尽。惠普对渠道管理还算严格,大渠道商们愿意乱来让惠普和顾客对自己失望吗?

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鼎好

    答案显然是不。看看2楼的运通时代精品间,员工干脆把促销海报像门帘一样的挂了起来。

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位置相当好的运通时代专卖店

    转了一圈,没有看见什么违规情况。小编开始和销售们聊天扯淡。小编提到,惠普的这次活动好像只是各网站发了一下新闻稿,在网上编辑的行情文章里没有看到。有销售哈哈一笑,告诉小编,行情编辑都很忙,他们出来时间有限,拍完产品就走。但是经销商都是有私心的,谁也不愿意主动告诉编辑有促销。

    为什么呢?第一是因为经销商觉得这个促销不止我家有,没必要格外提。第二是因为经销商希望更多的用户忽略此类促销信息,而一般用户上网时都喜欢看行情而不喜欢看新闻稿。如果用户要是不主动提,经销商不会告诉他们有促销的。要是用户不仔细,经销商不会告诉他们促销型号。

    听到这些,身为行情编辑的小编感觉有些惭愧。不过用户不知道就不提促销似乎没必要,运通时代精品间门口的海报难道大家看不见?为了挣点钱不说真话,这严格的说算不算撒谎呢?

● 海龙 摆出礼品和撒谎共存!

    海龙,中关村曾经的象征,最老牌卖场。它的精品间从1楼一直延伸到3楼。

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海龙

    在海龙3楼的这家大精品间,我们看见了自行车。另一件促销礼品背包则被挂在它上面。店长高兴的告诉小编,最近这几款本卖得不错。尤其是dv2621,顾客们比较关注它的8400M GS独显,对新一代奔腾双核也表示可以接受。反正不是自己送礼品,店长表示自己还能让点价。

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海龙3楼的中原信德

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促销礼品全摆上了

    可是在旁边不远处的一家柜台上,小编又听到了经典的谎言。开始销售宣称没有促销,后来又宣称促销送礼是有限的,最后表示顾客自己区找惠普售后中心搞定。

● 科贸 大家都能获得利益!

    也许很多朋友不了解科贸,其实这里的写字楼里有很多中等渠道商的总部。其它卖场的不少精品间都附属于这里的写字间里的老板。

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科贸

    笔者来到了科贸1楼熟识的一家经销商这里。他把自行车摆到了店的入口处,我们从很远就能看见。

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科贸1楼龙安普天的惠普体验中心

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自行车旁边就摆着笔记本

    店长看见小编来了,过来一起寒暄。“这些礼品也不是自己的,何必扣呢?”他指着自行车说道,“这些礼品可以帮助以前一直犹豫的人下定决心现在就买,但是其实顾客买本看重的是产品本身而不是礼物。你觉得会有人仅仅因为这个礼物选这款本吗?要是一款垃圾本标这么贵,别说送自行车,就是卖一台本送一台本都不成!……”

    店长表示,专门为礼物来的用户们在讲价时不会太厉害,因为他们在心理上已经满足了。而不太关注这些礼物的用户比较倾向于放弃礼物要求降价。各种礼物中自行车被放弃的比例最高,因为用户不愿意骑走也觉得拿着太沉。

    这时候店长会建议他暂时寄存在店里下次来拿或者帮他转手到淘宝上卖掉。店长说,买本的用户、淘宝上喜欢这些东西的朋友都算赢了。这的确没有违规……虽然最终礼品没有到达用户手上但用户好像没吃亏。


    由于经销商普遍按照惠普要求摆放了促销宣传牌或者礼品,小编在本次调查中没有进行暗访。但本次调查依然不是没有意义的。在利益的诱惑下,选择不主动提促销、撒谎说某款本属于低端不参与促销、促销礼品限量已断货之类的言论依然存在。的确会有用户选择放弃礼品,但是没有一款礼品是所有人都喜欢的。目前看来,这次促销没有如以往某些促销那样落空,相信其中厂家和渠道都做了不少努力。十一就要到了,接下来我们将随时监控各家的促销活动落实情况并汇报给网友,欢迎大家关注。

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