直面戴尔分销 戴尔笔记本今后该如何买

前言：

    近来业界有很多关于戴尔的新闻，戴尔本人回归CEO、裁员、全面整理产品线，到现在，再有消息传来，戴尔打算在国内推起分销。有关渠道分销，其实戴尔在美国已经开始了尝试性操作，戴尔笔记本进军了沃尔玛超市。因此，在中国推渠道分销，这消息并不算意外。

    而大家之前有走动电脑城都会发现，事实上在消息传出来之前就已经出现了所谓的戴尔体验中心店，而这些体验中心店可比现在传出的分销消息早得很，这，又是怎么一回事？其实，我们知道戴尔笔记本分商用以及消费两个系列，之前国内的一些戴尔分销商主要还是做商务系列，也就是说，现在我们所说的戴尔进军分销市场，主要是把产品线覆盖到个人消费产品。

    其实，不管直销也好，分销也好，消费者最关心地问题就是：我现在要买一款戴尔笔记本，到底是去网上定购好呢，还是直接去电脑城买呢？下面会为大家解答这个问题。

DELL笔记本如何购买？

现状——直销依然老大，分销不伦不类

    有关于直销，相信大家都很清楚了，无非就是电话以及上网下订单，然后付款等发货，这是基本的流程。我们现在来看看，戴尔在国内主推的分销，又是怎么样的。从目前的国内戴尔体验中心来看，戴尔本身并没有太多参与进来，是属于戴尔和经销商之间的合作，经销商向戴尔提货，这跟传统的分销模式没有什么改变。经销商还会拥有一定量的库存，而并非是披着体验中心而做直销一样的买卖。

   但是，目前这些商家很少会做家用系列，其中原因，据笔者观察以及和商家的交谈，主要是因为戴尔直销网上所销售的商务机器，价格普遍比较高，分销价格可以做得更低，因此分销还可以有一定的利润；而家用系列直销价格较低，加上市场价格变动很快，库存很容易亏损，因此基本很少有做家用系列的。不过也有例外，有不少经销商就做过Inspiron 640M等，据观察，那段时间，Inspiron的价格比较稳定。

DELL笔记本分销

    看到这里，相信大家对目前的国内分销情况有了较多的了解，其操作流程和现在的大多数分销模式一样，经销商独自经营，需要做一定货存储备，代理统一分销供货。至少，目前是如此，而且基本还是小打小闹，对直销无法形成直接冲击。更重要的是，目前的分销现状是还没有一个正式的戴尔分销代理。

    而目前，有消息透露，戴尔中国与香港上市的伟仕控股公司签订代理协约，将会就国内12个省开始全面的分销铺货。这是一个质的改变，分销代理签下，那么一些分销事宜就要正式运作。

未来——直销、分销各自半边天？

    看来，戴尔在国内力推分销是铁一般的事实了，那么以后，戴尔的两种销售模式，到底又会是怎么样呢？个人推断，虽然目前国内分销是惯例，但是分销得好不好，对产品的推广和销售就是致命的影响。举个例子，某日系品牌受渠道影响不少，虽说产品不错，但是市场却再也无法辉煌重现。

    个人推断，在未来一段时间内，戴尔的直销还是会领先与分销，首先，网上购物正慢慢得到更多的认可，参与网上定购的人会越来越多；另一方面，戴尔多年在国内的直销宣传，造成了较大的影响力，也有一些比较固定的用户群。不过，直销的增长将会是缓慢的，这是国内的环境所决定；而且直销还有一个不定因素——分销，如果分销本身发展迅速，那么直销萎缩也不是不可能的。

    而分销，毕竟目前八字还没写完一撇，万事开头难，国内消费者对于一种新事物，接受还是有一定的过程。不过戴尔目前的产品线已经做出了很大的改变，因此只要坚持，并且随时积极发现问题解决问题，分销的前景要比直销大的多。因为绝大多数的中国老百姓还是喜欢现买现卖的。分销的最大不定因素就是——戴尔渠道分销的模式，中国老百姓是否习惯和感觉舒服。

直销、分销，优缺点PK

    在PK环节，我们主要针对个人消费领域进行讨论。直销的优点，对于消费者来说，方便、快捷、直观，大家只需要坐在电脑前面，打开网页，就可以实现购买电脑；但是缺点也很明显，消费者看不见实物，对产品不够直观了解，让人心里不够放心。对于戴尔本身来说，直销可以最大限度节省渠道成本，可以做到零库存，几乎是百利无一害，这也难怪戴尔为什么一直对直销不肯放手。

    分销的优点，对于消费者来说，可以接触实物，全面直观了解产品，还可以现场货比三家，价格有弹性，保修可以直接找经销商等。缺点就是价格不透明，不大懂电脑的人会吃亏。对于戴尔来说，优点估计就只有扩展了原来的市场，使戴尔变得更为亲近消费者；缺点可就不少了，需要跟代理渠道打交代，成本控制变得也不大好控制等等。

关注，我们如何购买戴尔笔记本

    如果是现在，要购买戴尔的消费笔记本，那么几乎不用考虑会选择直销，因为现在分销中，几乎没有消费的机型选择；而如果购买商用机器，则可以寻求当地分销商购买，因为价格会比网上直接购买便宜，不过硬件的选择就比较少了，不像网上搭配那么灵活。

戴尔笔记本今后如何买

    而如果你打算过一段时间再买，个人建议不管直销还是分销，先去体验中心，好好试用一番自己心仪的戴尔笔记本，对产品做出更直观的了解。然后再对比经销商本身的服务、产品价格等等，对于直销上的价格和产品，最后再决定如何购买。其实，戴尔引入分销模式，受到实惠的还是我们消费者，因此大家也不妨尽情欢迎分销的到来吧。

写在文末，有关戴尔保修的问题

    很多朋友关心，直销购买和分销购买的笔记本保修方式会不同吗？戴尔笔记本的保修，主要还是以电话为先，不管是分销还是直销，都可以先直接用戴尔的免费售后服务电话，把电脑的问题跟工程师阐述，然后当地工程师决定是否上门服务等等。基本上来说，保修方式是不变的，当然，分销购买的朋友，多了一个选择，就是寻找购买本子的经销商，向其寻求帮助，不过，最后还是戴尔本身解决重要的硬件问题。