创新曲线上的灵魂舞者—三星笔记本的创新文化

善于发现机会和把握机会的人，能在平常处发掘别样风景，在同业中脱颖而出，鹤立鸡群。而在三星看来，这些还远远不够。真正的智者，是在机会之上，赋予事物更多创意，使其具有更强大的新鲜生命活力和竞争力，超越机会本身的意义，创造新生。 　　纵观入驻中国市场的国际IT企业，恐怕很少能像三星电子这样如此强调融入本土文化的重要性。从2005年开始，三星电子开始了“打造在中国的第二个三星”工程。对于三星而言，这并不是简单的本土化策略，而是三星文化“本土风格，未来趋势”的正式启动。在其他世界知名品牌继续实施以扩大规模为主的中国战略的时候，三星果断的实施着高端品牌战略。之所以有这样的决心，不仅源于三星敏锐的市场洞察力和感悟力，更源于三星文化中根深蒂固的创新灵魂。 　　相对三星家电、手机等产品，2001年进入中国市场的三星笔记本电脑可谓后来者。然而，仅仅几年时间，三星笔记本不仅在市场销量上表现突出，更是凭借三星不懈坚持的创新理念，不断给予市场新的惊喜。三星笔记本，正在用她富有活力的创新理念描绘着三星特有的创新曲线，成为数字时代的推动者。 曲线效应，谋定而动 　　任何行为的执行都需要有坚定理念的支撑。三星笔记本电脑在信息市场相对成熟的韩国市场，多年来一直保持居于垄断地位的市场占有率，以巨大市场份额遥遥领先其他的竞争对手；在欧美市场上、东亚及东南亚市场，三星笔记本电脑也取得了很大成功。面对中国这一具有巨大潜力的消费市场，三星笔记本深知，唯有将精湛工艺、时尚设计、高新科技相融合，唯有时刻把握消费者的需求变化，才能使三星笔记本电脑成为用户喜爱并喜欢使用的产品。 　　因此，三星笔记本将“创新，为你”作为品牌发展的理念，将研发、生产、设计等环节高度统一于创新旗下，立志为用户带来最好的技术，最好的产品。对于创新的理解，存在自主创新、照搬他人的经验及二者相交叉的三种模式。实际中，大部分厂商都过分强调了后两种模式，片面追求与领先者缩短差距，而忽略了自主创新。三星笔记本强调的创新，不单停留在产品层面，而是全方位的创新，不仅包括产品研发、设计，还包括与之相关的营销、渠道、推广行动。三星在重视技术突破的同时，更注重市场的接受能力和购买能力，把创新和效用、价格、成本整合为一体，力求为市场和用户提供更多的附加价值。 　　这些元素，组成了三星笔记本创新曲线上不同的原点，推动创新曲线不断扩展和深入。随着三星对创新的不断演绎，一系列曲线效应也随之启动。三星独具慧眼的市场洞察力是创新曲线的触动点。对于每一个看似遥远，却暗含强大潜力的市场机会，三星从不会错过。可以说，在机会曲线的把控上，三星已达到运筹帷幄的境地。在把握机会的同时，三星根据市场需求和消费需求的变化，将更多的创意赋予即将诞生的新产品，注重价值和技术的并重，企业利润和市场价值的嫁接。正因如此，三星的每一款产品才会不断获得市场和用户的赞许，成为消费观念、市场发展的推动者。 自主创新，超越惊羡 　　从三星推向中国市场的第一款超轻薄笔记本NV5000开始，三星笔记本领先时尚的设计风格就深驻人心。几年来，三星笔记本的每一次出击都为业界带来不断升级的惊喜。而在三星笔记本令人不断惊羡的美丽外表之下，更高智慧的创新科技动力是成就惊艳外表的强化剂。 　　在全球，能够拥有自主研发、自主设计、自主制造的笔记本厂家只有少数几个，而三星就是其中之一。这一点虽然成为三星笔记本价高难求，让普通消费者止步的障碍，但同时，也成就了三星笔记本拥泵者拥有更多产品和品牌附加价值。三星笔记本带给用户的，不止是外观的惊羡，更多的，还是它蕴含的丰富科技元素所带来的迎合需求，改变应用模式的变化，甚至生活方式的变化。 　　理性的技术，感性的设计，为用户带来最易于接收和使用的优秀产品。从NV5000，三星打入中国的第一款笔记本产品开始，一款款不同风格、不同应用、针对不同人群的三星笔记本，打开了通往笔记本电脑个人消费市场的星光大道。在推出NV5000之后，三星以轻薄时尚为核心，推出了一系列引领时尚科技先锋的产品。以绚丽耀眼的火红机身、轻薄时尚的外观设计吸引了无数时尚潮人的Q30系列，引领了轻薄惊艳笔记本的发展方向；全球首款采用人体工程学设计的轻薄本本X1，开启了全新的笔记本应用思维；全球首款19寸多用途奢华笔记本电脑M70，机身可与显示屏分离，一机两用，成为笔记本中的奢侈品；而06年三星推出的双核笔记本军团中，高效商务的双核笔记本P60、轻薄时尚又注重性能的X11、追求性价比极限的R40，都代表了三星笔记本智慧的结晶以及对创新科技积极探索的成就。 最值得一提的，还有06年5月，三星与微软、英特尔联手推出的集想象与智慧于一身的超便携笔记本电脑Q1，它不仅是一款具有全新意义的产品，同时，还前瞻性的集合了未来数字产品的应用需求，将多种数字设备的功能与应用融合一身，预示了全新数字应用时代的到来。 整合创新，专注未来 　　随着市场的演化，三星笔记本不断强化以创新为核心的品牌理念，使三星成为完美科技、时尚前卫、让消费者有感情的高端品牌。同时，三星笔记本并不拘泥于产品的创新，而是追随创新理念的演变，整合渠道策略、营销模式以及应用理念等方面的创新，用整体品牌理念，专注于未来的发展。 　　在渠道策略方面，三星给予渠道商更多的实惠和更激励人心的体制。在集团致力于在中国建立第二个三星的战略原则指导下，作为战略产品，三星笔记本电脑进一步改善了渠道策略，在06年初采取了本地化的渠道运作体系的渠道策略。以北京、上海、广州、成都、沈阳全国5个三星分公司为平台，采取以省为单位区域独家分销，或区域独家分销加零售渠道的模式。让最熟悉市场的人来开拓所在的市场，从而促进整个渠道体系的健康发展。06年5月，随着三星Q1的正式上市，配合Q1而生的全新渠道策略—选择三星手机的经销商作为三星Q1的全国总代理商的策略也随即启动。在以Q1为代表的UMPC这一全新领域，三星又树立起渠道创新的新旗帜。 在营销模式上，三星笔记本电脑在广告、公关、巡展等传统推广方式基础上，将采取创新的推广方式和方法。如今年2月份，配合三星全球首款NAPA笔记本R65的上市，三星率先将最新的NAPA新品路牌广告在主要地点予以展示，抢占了NAPA时代的“头彩”；而结合产品的高端定位，率先在有影响力的广播电台投入巨资做新品的广告，影响最具潜力的用户，更可谓开创了笔记本电脑广告投放的新模式。“市场在变，推广方式必须进行创新，只有这样才能吸引住消费者的眼球。”三星笔记本市场总监张剑如是说。“我们会结合市场特点，随时调整我们的推广方式，尽最大努力拉动经销商的销售。” 　　在应用模式上，三星笔记本创新的科技应用，同时开创了全新的应用理念。以创新科技为推动力，以人性化设计为根本，三星笔记本为用户提供了全新的3C应用模式： 　　Comfortable—合理的机身设计，高新科技的应用，人性化的设计元素，为用户提供了体贴、舒适的科技享受； 　　Convenient—轻薄的设计，丰富的功能，为不同用户量身打造的产品，满足不同用户的需求； 　　Consumerist—实用的功能，稳定的性能，随需而来的功能应用，为用户提供随时随地的服务，使用户至上的理念得到了更深刻的体现。 　　“我们要成为中国的三星，成为能够融入中国社会大家庭的三星。我们不仅要为中国带来最新的技术，最好的产品，还要为中国创造价值。”回顾进入中国市场之初的宣言，三星笔记本不仅实现了最初的承诺，更以来自灵魂的动力，舞动着不断前行的创新曲线。