国美大中挑战中关村 本本购买对比调查(4)

四通桥下的大中电器

    我们来到了位于四通桥下的大中电器，这里面笔记本和台式机产品的销售规模似乎比前面的两家都要大很多，品种也更多样化，像ThinkPad、Acer 法拉力F1000等等高端产品都看到了。

    但是店员们对我们的到来似乎还是不很感兴趣，没办法只好再拉一个人过来咨询，这位店员似乎比较专业，对我们的询问产品的相关参数也是对答如流，但是对我们的购机要求不是特别感兴趣，推荐机型时也比较单一，讨价还价的余地也很有限，基本上是明码标价上写的多少就是多少。不过的确是严格按照我们要求的价位进行推荐，要是在中关村，你可能造就被精美的销售转型都不知道转到哪里去了。

    这家3C卖场的销售人员表示，全部机器都支持银行分期付款，也是份6期免息和12期带息，售后方面同样交给厂商进行，同样享受半个月退货退款的服务。

    既然出来了，接下来我们不妨再走访的远一点，我们向白石桥家乐福的国美电器进发。

    这家国美电器，规模也不小，分三层，二层是卖IT数码产品的，我们来到了笔记本专柜。

国美电器

    在这里我们还是遭受到了冷漠，不过这里的机器据店员介绍卖的还算不错，前不久曾经做过一个买HP本送无线套装的活动，效果很不错机器很快被销售一空。但是销售一空之后 就处于断货状态了，得到的回答也是都是“上面统一调货的”。其他方面与前三家3C卖场都差不多，不过这家提供了比较完善的系统应用软件预装服务。

    通过走访这些3C卖场，在笔记本这类的IT数码产品选购时，我们发现了很多与传统IT卖场很不一样的地方：

    首先，3C卖场经营的笔记本产品可供选择的不是很丰富，并且大多数为低端型号，国产大牌如Lenovo、Haier等占的比重较大，像HP、ASUS、Think、Acer、东芝这些产品都有销售但型号有限，并且只有低端型号卖的比较好。

    还有就是消费者还是有很大一部分具有比较传统的消费观念，购买IT电脑类商品时首选中关村等传统卖场。

    此外，3C卖场中销售人员的热情程度不高，我们走访的这几家几乎都是我们问一句他们才答一句，而且都是我们主动找他们进行咨询。

    在付款和服务方面，3C卖场可供的消费方式有很多，其中银行分期付款以及开具正规发票对于传统卖场都是不小的优势。

    那么下面我们再来看看中关村的传统卖场是怎样的情景呢？