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为利而昧 细数近期笔记本厂家七宗罪


http://www.sina.com.cn 2006年07月31日 10:41 IT168.com
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作者:IT168 十指如飞   

  【IT168 评论】笔记本尽管已经褪去了尊贵的身价,逐步成为大众商品,但是数倍于普通工薪阶层月收入的售价依然不是一件可以随意购买的低价易耗品,如何购买到一款适合自己,用得如意的笔记本仍然是多数消费者最大的愿望。但遗憾的是,虽然现在已经进入了买方市场时代,但掌握设计、制造、宣传等关键环节的笔记本厂商仍然占据着主导地位,一些对于消费者不利的事情也时常出现,有些还比较隐蔽。就像原罪一样,每个笔记本厂商都免不了有那些不光彩的事情,接下来笔者就为读
者来数数近期笔记本厂商的“七宗罪”。

  一宗罪:全面转宽屏避劣吹优

  近来采用16:10宽屏幕

液晶屏已经成为
笔记本电脑
的主流,从IT168的报价系统中可以看到,宽屏笔记本已经达到了700款,而传统4:3比例非宽屏笔记本只有575款,前者占据了主流地位,似乎是潮流所向,但宽屏就真的那么好吗?

  很多厂家的宣传会告诉你,宽屏更接近人眼视野的黄金比例,在观看DVD电影的时候可视面积会更大,更适合如今笔记本娱乐化的趋势。但事实上,尽管笔记本已经普及,但多数还是用在工作和商务用途,娱乐仅是其中不重要的一部分。反观宽屏的缺点却是非常明显——即便是影音播放,720p、1080i以及1080p这三种HDTV规格都不符合宽屏最佳分辨率,而且宽屏会降低笔记本的便携性、会使得耗电量大增、宽屏的非标准分辨率多数游戏都不支持,更重要的是宽屏的显示面积实际上小于非宽屏、使得字体更小对眼睛不利,因此对于多数用来工作,便携性要求高的笔记本来说,宽屏并不是理想的选择。

  当然,宽屏缺点虽多,但并不是成为罪的理由。说它是厂家的一宗罪,首先是罪在昧心。明明是因为宽屏能比非宽屏切割出更多块成品,成本更低,却硬是借口它的优点多于非宽屏。其次是罪在强迫,尽管宽屏缺点不少,担如果只是给消费者提供一种选择也无可厚非,可眼下新推出的笔记本却多数宽屏化,剥夺了消费者选择权,两者相加,怎能不说是一宗罪?

  二宗罪:为成本 令13寸本本销声匿迹

  笔记本电脑尺寸最常见的12.1英寸、13.3英寸和14.1英寸。在这些尺寸中,12英寸笔记本便携性出众,但由于机身内部空间狭小,散热困难,不适合采用独立显卡,因此性能不佳,又因屏幕小,字体过细,不利于使用者视力,加上无法容纳大尺寸的键盘,对男士不方便,使得12英寸笔记本无法完全满足日常应用及娱乐需求。而14英寸笔记本则正相反,能满足日常应用及娱乐需求,但相对12英寸笔记本来说偏重,重量或体积都难满足东方人的使用和携带习惯。只有13英寸笔记本各个方面都比较平衡,既能容纳标准尺寸键盘,又因机身内部空间相对宽敞,散热条件令人满意,可以采用高主频移动版处理器,搭载独立显卡,性能不亚于14英寸笔记本,而且几乎所有13英寸笔记本整机重量都不超过2.0kg,少数机型甚至逼近1.5kg,便携性可以和12英寸笔记本相媲美。结合了12寸和14寸的优点,在便携性及性能方面达到了平衡,可说是最理想的尺寸。

  然而眼下,采用13英寸标准屏幕的笔记本却寥寥可数,国内只有富士通一家有此类产品,究其原因,主要是因为13寸屏幕切割成本高于12寸和14寸,不利于竞争。如果这在如今低价成风的今天来说,还无可厚非,但早在数年前13英寸笔记本就销声匿迹,使得消费者失去最合适使用的产品。为降低成本,不顾是否消费者所需,这是二宗罪。

  三宗罪:求低价 减内存不顾配置是否合理

  今年的笔记本市场只有两个热点,一个是双核,一个就是低价。笔记本能卖低价当然是好事,但为了低价而不顾配置合理与否就很不厚道了。

  如现在众多4999元、5999元的低价笔记本配置就很有问题。如果说采用赛扬M处理器和非Intel的主板芯片组还算事出有因的话,几乎是清一色的256M内存就很不合理。

  众所周知,Windows XP

操作系统下,512M内存才能比较流畅地运行各种程序,256M内存仅仅是能用而已,而且低价笔记本往往是使用芯片组集成的显示核心,显存要占用内存,原本就捉襟见肘的内存还要分去64M给显卡使用,再加上笔记本硬盘仅为5400转甚至只有4200转,速度本就跟不上,如此配置又如何能令消费者使用顺心呢。

  若说低价笔记本使用256M内存还可以说是无奈,那某些基于NAPA平台,采用Intel Core Duo T2300的笔记本,售价达到7999元的笔记本再采用256M内存就没有任何理由可辩解了。

  究其原因,无非就是为了节省成本。处理器、液晶屏是门面,当然不敢缩水,硬盘容量大小对成本几乎没有什么影响,只有内存,缩减多少容量就能减少多少成本。节约成本见效最快,而且内存扩展容易,即便有什么负面反应,挽回的可能也更大,不打它的主意还打谁的?只是节省成本,不顾配置合理与否,也难逃被指为一宗罪。

  四宗罪:撑门面配OS置使用者于不义

  自从有关机构规定电脑整机不能裸机销售后,多数厂家为自己的低价笔记本电脑纷纷配上了极为廉价的Linux或DOS操作系统。虽然大家心知肚明,这不过是掩人耳目,但既然提供了,那就应该做棏地道,至少要能做到开机就可以进入附带的操作系统,能够正常使用的程度。但现在此类笔记本却都随机给一张Linux或DOS光盘了事,笔记本本身还是处于一个裸机的状态。更有甚者,这些厂家连在Linux或DOS操作系统下的硬件驱动程序都不提供,想要使用随机附带的操作系统都不得,摆明了告诉消费者:我这只是装样子,去用盗版吧。

  厂家要节约成本是理所当然,不配Windows配几乎无人用的Linux或DOS也可以理解,但再怎么说,既然提供了Linux、DOS,那就应该负点责任,至少要保证消费者能够使用这些操作系统。但如今连驱动都不提供,令消费者想用随机操作系统都不能,厂家是省心省力不违法了,却难免有陷消费者于不得不用盗版的不义之地嫌疑,这岂不是一宗罪?

  五宗罪:克扣源盘损用户权益

  如果说为了低价在包装内塞一张Linux光盘就算是有操作系统是一宗罪的话,那明明用户付出了正版Windows XP操作系统的钱,却得不到应有的源盘甚至连系统恢复盘都没有,那就更是一宗罪了。

  原先带操作系统的笔记本销售时都会提供Windows源盘,但不知何时起,笔记本厂商全体改为只给一张Recovery系统恢复盘,再也不给源盘了。虽然Recovery盘号称能一键恢复系统,但同时也会将用户C盘上的各种文件都给清空,甚至破坏硬盘的分区,远不如有源盘那样能灵活使用,解决系统问题。更有甚者,IBM连Recovery盘都不给,只是在笔记本硬盘中划出一个隐藏分区,将恢复程序预置于内,代替Recovery盘,比起前者更为可恶。这种做法不仅占用了用户宝贵的硬盘空间(隐藏分区居然达到了5G容量!),而且一旦笔记本硬盘分区受损坏,用户等于失去Recovery盘,处境更糟糕。

  笔记本厂商如此做显然是为了节约成本,因为很多客户遇上系统软件问题时,厂家首先会建议用户用Recovery盘恢复系统,这样可以节约大量技术支持成本,而且不给源盘还能在微软那里节约采购成本,但这样做无疑是克扣了消费者应得的东西,尤其是IBM之流的厂家,更是严重损害了消费者的利益,如此作为,怎能不列为一宗罪?

  六宗罪:宣传时尚卖高价有失厚道

  不知何时,笔记本外观的颜色和价格挂上了钩。某个品牌的某型号笔记本,在配置完全相同型号的情况下,仅因为颜色不同,白色外观的就要比银色外观整整贵500元。再将目光放开一些,我们可以看到,市场上白色、红色、金色等非主流颜色笔记本普遍要比同配置黑色、银色笔记本贵很多,颜色不同带来价格的悬殊差距已经成为一种普遍现象。

  想通过外观不同突出个性化是个好主意,因非主流外观颜色造成售价因成本上升而价格高也可以理解,但是在机身模具、硬件配置完全相同的情况下,会有如此大的价格差距也未免过火了一些。更何况厂家高价的理由仅仅是因为颜色不同而带来的“时尚”、“尊贵”、“美丽”,用如此空虚的口号来换消费者的血汗钱,岂不是一宗罪?

  七宗罪:歧视国内消费者罪大莫焉

  如果说前面六宗罪至少还能忍受,那歧视国内消费者就令人忍无可忍了,而且这种歧视还是全方位的歧视,从价格到配置,从质量到维修,几乎每个地方都存在。

  价格方面,行货水货的价格差距已经是众人皆知了,如果说这仅是跨国集团歧视国人,还能稍忍一口气,那联想坚决维护ThinkPad的不合理高价就令人难以忍受。前些时候联想在美国将ThinkPad大甩卖,却仍然在国内卖高价,价格差距最高达40%,身为国内企业还歧视国人,实在令支持国货的消费者寒心。

  比起价格歧视更令人愤怒的就是欺诈,前些日子的Dell笔记本事件中,Dell用价格低多的T2300E处理器来替代原先的T2300,而广告中却依然写着原先的配置,被揭穿后还厚颜说仅仅是少了个一个用不到的功能,无关大局,却不知国内消费者早看见Dell欧洲网站上明明白白标着处理器的变化,如此明目张胆的欺诈,岂更不是罪恶?

  如果说配置的小欺骗还不算太大问题,那质量的歧视就是唾弃这个品牌最大的理由了。ThinkPad前段时间爆出“飞线门”事件,联想辩解说主板上用飞线解决BUG问题是业内常见做法,然而紧接着ThinkPad台湾部门、日本部门就发表声明,称当地所销售的ThinkPad笔记本绝无飞线情况发生,毫不留情地打了联想一个耳光。连产品质量都区分三六九等,歧视可说已经无处不在。

  花了更多的钱,得到的却是无处不在的歧视,最后一宗罪,最大一宗罪,非它莫属。

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