做笔记本中[蓝海]－专访富士通张嵘 | |
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| http://www.sina.com.cn 2006年07月29日 18:11 eNet硅谷动力 | |
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作者：邹燃 富士通作为全球知名的PC制造商，在国际市场上有着非常重要的地位，富士通对于商务笔记本有着自己独到的见解，在国际市场上也取得了非常大的成功，人们亲切的称呼富士通为日本的IBM，在最新的IDC统计数据中，富士通PC为全球第五大厂商，笔记本产品出货量为全球第六，而在中国市场中，富士通经过不断努力，已经跻身为商用笔记本出货量的第10位。为此我们专访了富士通的产品经理张嵘先生，让他为我们阐述富士通笔记本的产品特点，以及最新发布的售价高达￥36888的Q2010设计理念。 ![做笔记本中[蓝海]－专访富士通张嵘](http://image2.sina.com.cn/IT/n/2006-07-29/2923fe5084943ffcc33e3c2847e2ecfd.jpg)
士通的产品经理张嵘 记者：我们注意到富士通市场上热卖的很多产品，如S6240,S2110等都是采用13英寸普通屏幕的产品，而并非13寸宽屏产品，13寸宽屏的产品在市场上有着相对不错的表现，而13寸普通屏产品似乎市场上只有富士通一家在做，我想问一下富士通是出于哪些考虑推出13寸普通屏幕的产品？ 张嵘：其实你的问题可以分为两个部分来说，第一部分是富士通为什么不用宽屏，第二部分是富士通为什么会比较钟情于13寸的产品。 其实富士通被人们称作是日本的IBM，也就是说我们在设计产品的时候是比较偏向商务用户的，作为商务用户有几个特点，首先商务用户在追求时代潮流上可能会比那些消费类客户慢两三拍。其次，商用客户对产品品质有很高要求，需要产品具备很高的稳定性。第三，商用客户是很理性的，他们很清楚自己要什么不要什么。因此他们不会很盲目的追求市场潮流，目前市场上流行宽的，他们就去换宽的，这是不大会出现的，当然这也就回答了为什么富士通用普通屏幕，而不用宽屏的原因。 记者：富士通为什么会比较钟情于13寸的产品？ 张嵘：富士通目前有很多产品都是采用13寸普通屏幕的产品，富士通目前在中国的定位是HI-END高端品牌，高端产品最大的一个特点就是要寻找“蓝海”，当市场上所有人都在做14寸宽屏的时候，我们富士通就要找到我们的“蓝海”。但是反观日本市场，由于富士通在日本市场取得了巨大的成功，日本的13寸笔记本产品卖的非常好，由于有了日本的这个大的市场支撑，使得我们13寸的产品在技术研发和成本控制上有了很大的优势。所以我们就可以在国内区别于他人推出了13寸普通屏幕的笔记本产品。 ![做笔记本中[蓝海]－专访富士通张嵘](http://image2.sina.com.cn/IT/n/2006-07-29/76f957c8cd84f00fff965ef4d2313674.jpg)
经典的13寸机型S6240 记者：13寸普通屏幕的LCD面板产品采购成本会不会比较高？ 张嵘：成本高是相对而言的，LCD液晶面板经历了许多代的发展，从最早的2代线，2.5代线，一直到现在的8代线，每一代都有自己理想的切割尺寸，但是很遗憾13寸普通屏尺寸始终都不是理想尺寸，这就使得13寸的LCD屏幕，成本相对会贵一些，但是由于富士通在13寸产品的销量非常大，因此我们就可以和上游的供应商进行洽谈，有采购量作为保证，供应商也会给我们一个比较优惠的价格。 记者：13寸屏幕的产品，相对于14寸和12寸的产品，有什么优势么？ 张嵘：中国古代形容美女，叫做多一寸就胖了，少一寸就瘦了，在笔记本产品中也是这样，14寸笔记本虽然看着比较舒服，但是背起来就比较费力了，12寸笔记本拿起来比较方便，但是由于屏幕小，看起来就比较费神，13寸产品恰好介于他们中间，看起来很舒服，拿起来又不是很费力，这就是它的优势所在了，我们的13寸笔记本产品，比如S2110，重量只有1.65kg，比普通的12寸产品重不了多少，但是屏幕确大了一圈，看起来很舒服，非常适合亚洲人来使用。 记者：富士通个人电脑作为全球专业的笔记本厂商，出于何种考虑推出了售价36，888元的Q2010？ 张嵘：任何的市场它都有一个顶尖的客户群，我们的日本设计团队在当初设计产品的时候就思考要设计一款产品去满足这部分顶尖客户群，所以我们无论从设计、材质还是功能上都要达到轻、薄，以达到目前笔记本设计的最高极限为目标，满足这部分高端人群的要求。我们不能把这款产品看成是一个普通意义上的简单产品。以汽车为例，汽车有不同的价位，作为普通的交通工具而言10-20万的车就能满足它作为交通工具的需求，但是对于宾利汽车来讲，它的价值完全超过了它本身作为交通工具的意义。我们的Q2010的意义也是如此。 记者：这款产品有哪些特别的设计，从而能配得上顶级的称号？ 张嵘：Q2010作为笔记本产品中最顶尖的产品，肯定会有些有别于其它产品的特别之处：第一、Q2010本体的重量只有985克，这在12寸同类笔记本的产品中是世界上最轻的机器。但是“轻”并不是我们最求的根本，因为对于时尚类的商务客户来讲仅仅“轻”是不够的。“薄”是这款产品的第二个特点。这款机器最薄的地方只有18毫米，最厚的地方也只有19.9毫米，这就是我们的设计团队所追求的“平均的薄”的概念，Q2010挑战的是笔记本设计的科技极限。第三、我们从材质上来看，Q2010的整体是合金的，在转轴部分是采用钛合金材质，以满足苛刻的要求。第四，Q2010的风扇是采用镁合金制作，这也是世界上唯一一款用镁合金材质做风扇的机器。第五，这款机器是世界首款内置双数字mic阵列，可以拓宽音域，提高清晰度。以上这些都是我们为我们的目标消费者精心设计的，归根结底是为了满足使用笔记本这部分最高端人群的需求。 记者：这款产品针对的销售对象是哪些人？为什么将目标瞄准这个群体？ 张嵘：这款产品针对的销售对象我们之前已经提过，就是使用笔记本的消费者中最顶尖的这部分人群。Q2010的设计实际上打破了传统上对于商务机的设计概念，它融合了商务和时尚两种元素以满足这部分高端人群对于科技和时尚的双重追求。我们曾经总结过购买Q2010这部分消费群体的四大特质，那就是有钱、有闲、略施张扬、有品位。这四个特点缺一不可，缺少一项就不是Q2010的目标消费者。 记者：您个人认为这款产品的，卖点在哪里？是什么吸引了它的消费者？ 张嵘：除了Q2010外型上的优势外。我们还是从Q2010的目标消费群去阐述这款产品。我们前面说到，Q2010的消费群特质中有一点是“略施张扬”，这四个字来形容我们的产品也是恰到好处。我们的目标消费者需要借助这些外在的东西去体现自己的个性，Q2010就是他们对自己身份、品位的最好诠释。我们在给我们的销售人员做Q2010的产品培训时曾经说过，Q2010不需要有卖点，这和宾利不需要有卖点的道理一样的，因为它的价位已经证明了它的卖点。 写在最后： 本人作为笔记本产品的编辑也有相当长的一段时间了，经手评测过的笔记本至少也要有200台了，每次拿到Fujitsu的产品总是有种特别的感觉，Fujitsu的产品做工精细，细节之处设计很到位，而且外观设计漂亮，但是一点也不张扬，给人一种低调而奢华的感觉，Fujitsu在国际市场上取得了很大的成功，但是在中国市场上表现还有一些不尽人意，究其原因，在我看来，中国的市场可能还不像国际市场那样成熟。 目前是笔记本产品消费的高峰时期，最新数据表明，2006年中国市场笔记本的出货量已经超过了台式机，但是目前的消费者大多是第一次购买笔记本，或者第一次将台式机换成笔记本的人群，这类人群往往没有很丰富的笔记本产品使用经验，他们更多关注的是产品价格，或者配置高，价格相对便宜的高性价比产品，但是使用之后他们会发现，这类产品打字不舒服，或者笔记本的局部发热量比较大，严重影响了笔记本在使用上的舒适性。 但是2－3年之后他们在换购新的笔记本产品的时候，更多的会关注，产品的舒适性，细节设计，做工，品牌这些因素，价格这个因素会逐渐的靠后了，因为他们成熟了，会更加在意自己的使用感受，知道什么样子的产品才是自己需要的。这就像汽车一样，人们第一次买车的时候，在意的是车的价格和外形是否漂亮，但是在几年之后他们换车的时候，就更加在意挂档时的感受，油门响应是否积极，驾驶室按钮是否人性话的这些细节感受。 富士通目前要做的是保持自己在产品设计上的优势，保持品质第一的产品制造理念，也许2－3年后，人们下一次换购笔记本的时候，就是富士通在中国市场的成功之时。 |
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