CNET中国.ZOL 12月2日报道：先跟大家说一个不太舒服的事，近日笔者在论坛中看到一个帖子，说一个在妇产科当护士的朋友说，生孩子要是能顺产的一定要顺产，不要选剖腹产。因为有些医院不负责任，剖腹产时把肠子拔乱了，不摆正就把肚皮缝上，所以导致很多女性可能肠子压到膀胱或子宫，阴天下雨就感觉肚子疼，得妇科炎症的很多。
笔者倒不知道这事儿的真假，怪骇人听闻的，但知道医疗改革失败倒是真的。同大
家一样，笔者也在想，是不是医生们的责任负担得太少了，是不是病人看过病医生就可以不负责任了呢？类比到笔记本领域，是不是卖出去的笔记本就可以不管了呢？
前几天笔者道听途说ThinkPad T43出一年质保的机型了，顿时脑袋嗡的一下，于是去官网察看，发现还都是3年质保，才松了口气。要知道，ThinkPad X32已经出现了一年质保机型，Z60也是如此，T43能否独善其身，实在令人担心。
消费者对ThinkPad品质的认可，其中的一个方面就是T系列、X系列的三年质保服务，以及由此想象到的很多品质上的佳话。如果一个卖一万五六的笔记本都只提供一年质保，那相信很多人的第一反应就是，“那行货和水货的区别又在哪呢？”
具有讽刺意味的是，惠普8月推出的一款5999元笔记本ze2202，竟然提供了两年质保，而且其居然还采用了AMD处理器。这就是说，一般认为便宜没好货的低端笔记本，竟然敢提供两年质保，一般认为不如英特尔稳定的AMD系统笔记本，竟然敢提供两年质保，而价格不菲、血统高贵的迅驰ThinkPad笔记本，竟然只能提供一年的有限质保，实在令人匪夷所思。
当然，很多买行货T系列、Z系列的人并不太在乎价钱，因为花一万六千元买一个只保一年的本本，绝对是有钱人的游戏，我们百姓自然不必考虑。好在低端领域穷人还不是没有保障的。记得两周前，当笔者第一时间得知惠普14宽屏杀到6999元的时候，笔者最关心的不是内存、硬盘多大，而是产品质保多长时间。还好，这款dv1381TU提供2年有限保修(2年部件/2年人工)，为低端价格战作了一个好榜样。
小结
进入05年以来，一方面，笔记本的价格一路下滑，在促进了笔记本的普及的同时，其产品成本也一压再压，令笔记本品质的不稳定因素大幅增加。另一方面，硬件系统更新换代更快，为笔记本在两年以后的质保带来一定难度(例如戴尔一年保笔记本，升级为两年全面保护加499元，升级为四年全面保护则需加2250元)。这两个方面都促成了厂商更愿意提供较短的质保，减少服务的支出。但实际上，面对笔记本屏幕变色、自动重启等等疑难问题，厂商比消费者更有能力去解决，这是它们的责任，也是他们得到消费者尊重的重要一点。
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