一层层揭开谜底:探密笔记本厂商返修机(2) | ||||||
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http://www.sina.com.cn 2005年11月28日 18:14 IT168.com | ||||||
其次,我们再来看看工厂生产过程中一些不达标的产品,这也是构成返修电脑的一种组成,它也非常容易理解只是略微显的比较杂乱。我们知道在所有的IT产品本身或者包装我们都会发现带有QC字样的标识,实际上QC就是产品出厂质量检测的简称,一款产品在进入市场之前,厂商
最后我们再来研究一下其他一些特殊渠道回流厂商的产品。老实说这部分返修产品的来源比较隐秘,主要来源于一些政府企业的大单采购项目。实际上它也算是消费者退货的一种,只是很多时候很多细节比较敏感不能表白的太彻底。在一些大型的采购招标中,投标方为了增加自己的中标几率一般会给予招标甲方非常优惠的产品价格和极其优厚的服务策略,这些售后服务策略完全超越了国家“三包”的规定,例如:某厂商向某地区政府或者企业除了提供3年全免费3年上门服务外,甚至还承诺如果产品质量出现问题对方可以在使用半年或者一年更换新机的服务等等,那么我们就看到这部分退货产品也成为了厂商销售的返修机。在笔者看来这些产品还有别于个人消费者退货,首先大单采购退货的产品周期较长,与消费者15日退货的三包条例不同,而我们知道产品在外存留时间越长越容易衍生其他质量问题,再配合本身的质量问题产品状态让人更担心。 |