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上海移动推简化手续服务 办理业务无需填单


2003年10月21日 14:32

  2003年10月21日 新闻晨报

  晨报讯 从昨天起,上海移动的手机用户到移动营业厅办理业务,再也无须填写各类表格,只需口述个人资料和业务需求,由营业厅工作人员进行微机录入,并打印出受理单据,经用户确认签字后即可办理。

  上海移动推出的简化手续的“全免单”服务,将在全市所有营业厅(体验站除外)全面实施,服务范围包括开户、销户、过户、停复机、补换卡、增减新功能、开停新业务、客户资料变更、账户资料等变更、套餐计划变更、交费、密码修改、积分兑换、查询、投诉建议等多项内容。(记者徐斌忠)



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