2003年05月20日 南方都市报
用户应及时挂失,重新烧号,避免预付费损失
随着广东电信小灵通放号规模不断扩大,现在广州市民中的小灵通用户也在不断增多。虽然小灵通的学名叫做“无线市话”,但其和移动电话在功能和使用上都没有什么区别,主要用于移动通信。
正是由于便于移动和携带这一点,也让小灵通面临了一个和手机一样的小麻烦,那就是容易丢失,要是你的小灵通丢了应该怎么办呢?
只能重新购机烧号
记者就此问题特意咨询了广州电信的有关人士,电信方面表示,由于小灵通手机目前采取的都是“机卡合一”的方式,如果用户的小灵通手机丢失的话,是没有办法通过另外购机的方式来使用原来的电话号码的,目前唯一的方式还是到电信的营业厅重新购置一款推荐型号的小灵通手机重新进行“烧号”,不过用户还是可以继续使用原来的电话号码。
失机要及时报失
记者同时还了解到,由于小灵通目前主要采用预付费的缴费方式,因此用户在丢失小灵通时可能还留有一定话费的,而这部分话费在你重新开通号码之前的这段时间内电信是会给你一直保留着的,当然,这是在没有被别人盗打的情况。对此,电信方面特别提醒,如果用户的小灵通手机丢失或是遭窃的话,一定要及时通过1000服务电话进行报失,以免不必要的话费损失。本报记者程鹏
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