苹果高级副总裁为App Store辩护：它是软件行业的彻底变革

苹果公司负责营销的高级副总裁菲尔·席勒

　　新浪数码讯 7月29日上午消息，苹果首席执行官库克（Tim Cook）周三将出席一场反垄断听证会。在这之前，苹果公司全球市场高级副总裁菲尔·席勒（Phil Schiller）在接受采访时为App Store政策辩护。

　　近期美国众议院反垄断委员会去年宣布对“占主导地位”的科技公司进行调查，苹果因App Store应用商店业务而受到审查。此外，苹果从开发者收益中抽取30%佣金的行为，在过去几个月里也成为越来越具争议性的话题。

　　席勒的采访就是在这种背景下进行的，他解释说，App Store最初在苹果公司被视为收取“极低佣金”以吸引开发人员的试验。因为当时没有类似渠道，小型或个人开发者是没办法把自己的应用投放到实体商店进行销售的。

　　“我们想出的一件事是，我们将对App Store中的所有应用程序都一视同仁，每个人都有一套规则，没有特殊优惠，没有特殊条款，没有特殊代码，所有内容都适用于所有开发人员。一切都是这是完全相同的。（当时）在PC软件中不是这种情况。没有人这么想。它（App Store）是整个系统运作方式的一个彻底变革。”

　　他坚持认为，审查App和制定App Store规则是必要的。因为App是由用户自己挑选并通过苹果的计费系统购买的。席勒谈到，在推出App Store时，苹果当时高管认为，如果用户认为这种渠道付款安全且并且可通过值得信赖的平台购买，他们会对购买App这件事更有信心。

　　至于内购只能使用苹果自己的接入渠道，他说：“我们认为客户的隐私应该受到保护。想象一下，如果你必须输入信用卡为自己使用的每个App付款”。——这里他可能想说的是如果是第三方付款渠道可能存在账户被盗隐患，而因为跟App Store关联，责任不好划分。

　　不过苹果公司其实给App Store规则开出过一些例外，在2018年与微软合作，允许用户登录在外部登录Minecraft帐户购买游戏装备。

　　针对此事，席勒解释说：“当我们与一些最大的开发商进行合作时，有很多用户通过订阅或其他第三方帐户，如Xbox，PC或网络上进行购买。若更改这种已存在的强大渠道和习惯，是对用户的一大障碍。因此，我们根据自己的规则创建了此例外。”

　　开发人员批评苹果通过App Store抽取30%的佣金。例如，租房软件Airbnb和健身软件ClassPass最近就有类似抱怨。席勒认为，苹果公司的佣金有助于维护系统，给开发人员一个稳定的平台，成千上万的苹果工程师在这维护着安全的服务器来交付App，并开发出工具来创建、测试App。