专访三星S8设计师:全视曲面屏背后故事

2017年05月19日 19:27 新浪手机
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  在S8纽约发布会上,三星给每位参会者送了一本小册子,这本黑色的“Galaxy S8 Design Story”描述了这款手机的设计历程。

  而在昨天S8与S8+系列手机中国发布会上,这款手机的产品和UX的设计师来到现场,就产品设计与新浪科技进行交流。

  S8设计哲学

  市面上很多手机都有各自的主打功能及对应人群,例如青春洋溢的OPPO或是发烧友最爱的vivo,但三星显然认为,旗舰手机应该是“均衡精致简洁的设计”,而没有明显的性别或对应人群标签。

  三星的产品设计师崔爀守告诉我们,三星设计工作组每年跟伦敦、中国等世界各地设计分布进行合作,那么通过对文化现象以及对全社会的分析确定未来的发展方向。——这听起来有点悬,但三星认为,要做出有底蕴的设计,这是基础工作。

产品主设计师崔爀守产品主设计师崔爀守

  为了更好做好Galaxy S8的设计,三星的设计师在前期对各种趋势与潮流进行分析,他们最终做了减法:消除一些手机的元素来关注手机本身核心价值;三星观察到的第二个趋势是移动互联的时代,消费者想要的是均衡精致简洁的设计,而不是按照区域、年龄、性别进行的设计。

  在这些现象分析的基础上,三星设计组将中性化作为设计的哲学以及设计的理念。中性化指出有均衡感,自然灵活的设计。

  S8正面上有很多观设计很多的功能。这些可以看作手机组件为了实现无缝用户体验而必须的,不是用户使用的需要用视觉去认知的部分。隐藏在屏幕下的home键时其中代表,它有常规home键一样的作用,但又被放在玻璃屏幕下面,看起来很妙,用户不需要去学习新按键怎么用。

  三星的设计师说,他们做了一百多部的样机,通过闭眼触摸等方式挑选,最终最终,用户看到的是具有18.5:9屏幕,但手感又非常柔和圆润的S8。

  烟晶灰的由来

  三星似乎非常喜欢金属+玻璃这种组合,并且Galaxy S6开始进入一个不错的状态。S8这是这两种材质及相应工艺的最新体现。

  他们消除了两者之间的缝隙,让两种材质紧密结合,呈现出柔和手感。

CMF设计师:方惠眞CMF设计师:方惠眞

  三星的设计部门对时装/装修/汽车等不同行业的颜色趋势进行分析,并且跟包括中国在内的海外的设计部门进行合作,在颜色趋势基础上,选出基本的色调,最终我们看到了:谜夜黑,绮梦金,雾屿蓝以及烟晶灰四种颜色。

  黑与金都是常规颜色,雾屿蓝以及烟晶灰则是非常三星风格的选择,它们并非纯蓝或纯紫,而是“结合色”,例如烟晶灰,是灰色+紫色,低调而不刺眼但保持了两种颜色各自的优势。

  三星认为它会成为同时代表女性和男性消费者的颜色。

  适配的新屏幕界面与功能

  S8使用了18.5:9这种特殊比例的屏幕,对比常规手机显得修长,为了体验更好,功能界面部分也有所更改。

UX(韩中日)设计师:羅晳熙UX(韩中日)设计师:羅晳熙

  包括用户最先看到的UI,三星采用了名叫“扁平拟物化”的新图标设计,以光和线为主导元素表现空间感。另外则是一些细节部分,例如锁屏界面,不通同颜色壁纸与机身搭配,以及新的数字壁纸。

  这些细节看似很碎,但最终都会影响用户体验,试想一下,如果修长的屏幕配短粗的字体,就会显得比较违和。

  针对中国用户,三星提供了超过了两百个定制化的用户体验,国际版当中没有这些。例如统一的主屏而不是二级菜单,这些都是中国的用户习惯。

UX(中国)设计师:龚春萍UX(中国)设计师:龚春萍

  另外就是国内的细分需求,之前一个代表性功能是抢红包。在S8上出现的是三星手机生活助手,比如说打车,机票和火车票的购买,电影票的购买,花费流量的充值等非常多的生活服务。三星希望给零碎的生态做起交互式的用户体验,比如说用户在生活助手购买了一张火车票,他会收到通知短信,在短信信息里面可以看到这个内容是以卡片的形式呈现的,或在在闹钟中提供了一个智能跳过节假日,节假日这个闹钟就不会响起。

  三星送给中国用户的“特殊待遇“

  随S8系列手机一同交付给中国用户的,还有一项特别的定制服务“专属管家”。

  这是一个附加保修与售后服务,它并非中国独有名会根据全世界各地市场定制,但中国市场的此项服务权益较大。

三星电子大中华区移动通信事业部市场总监:冯恩三星电子大中华区移动通信事业部市场总监:冯恩

  专属管家目前只是针对行货S8与S8+,有了此服务,在6个月内用户可以以500元价格(三星称常规价格1350元以上)更换屏幕一次;免费检测电池,有问题免费更换;18个月三星客服绿色通道服务,以及24小时VIP专属客服热线。另外还有上门回收旧手机,提供机场休息区代金券等等。到2017年12月31日之前,激活S8手机即可拥有此项服务资格。

  类似的服务苹果也有,但是收费的,并且在换屏幕时候仍需收费,而且苹果在售后正在遭遇黄牛们的困扰,三星提出的绿色通道概念,会让这种问题消失。

  (晓光)

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