在昔日被标榜为“机皇”的Note 7发生自燃后，三星一直谨小慎微，生怕其手机业务再出现半点差池，就连公布Note 7自燃原因的日期都要一再斟酌。
去年年底就有报道称三星已经调查清楚了该机的自燃原因，三星表示他们已经向美国保险商实验室（Underwriter Laboratories Inc。）以及韩国产业技术检测院（Korea Testing Laboratory，KTL）提交了公司的内部调查结果。不过，在去年三星公司似乎还没有做好准备对外公布其调查结果。
韩媒：三星将于本月23日公布Note7自燃原因据最新消息，韩国媒体news1报道，三星官方将于本月23日正式对外公布Galaxy Note 7自燃的调查结果，并且暗示该机起火的原因并不简单，是由多种因素相互作用而发生的。
这篇报道指出，自燃原因有可能与该机发售时间提前、测试日程紧迫、以及虹膜识别等高性能应用强行运载过程中出现错误等种种因素有关。
近日，韩国媒体指出5.7吋三星Galaxy S8以及传闻中的6吋Galaxy S8 Plus都将采用三星SDI的电池，现在，外界普遍认为该电池制造部门便是Galaxy Note 7自燃的“幕后推手”。对于三星来说，Galaxy S8以及Galaxy S8 Plus的发布极为重要，三星丝毫不敢在这个节骨眼上出现差池，要是Galaxy Note 7电池果真存在问题，那么公司理应不会选择三星SDI电池。这也进一步印证了该机自燃绝非仅仅与电池因素有关。
