长篇巨制：谜一样的苹果公司公关部门大起底

　　导语：美国科技博客9to5Mac近期刊文，介绍了外界眼中苹果神秘的公关部门，包括该部门的工作方式、组织架构，以及苹果整体的公关策略。

苹果前公关负责人凯蒂·科顿及CEO库克

　　以下为文章全文：

　　苹果公关部门或许是全球最出色的公关机构。相对于其他科技公司，苹果能更好地控制外界对其新产品的讨论。在用户看到或摸到苹果的最新产品之前，苹果小心翼翼地控制着这些产品的公开形象，例如优先向某些媒体和记者披露信息，以邀请的方式召开发布会，以及为产品的早期评测制定特别的流程。苹果努力避免任何不确定因素。即使在很偶然的情况下无法掌控最初要传达的信息，苹果也可以通过代理人发布经过精心制作、同时不着任何痕迹的回应。

　　除了极少数情况之外，苹果的公关策略在多年时间里一直运转良好。不过，这也导致了苹果和媒体记者之间的关系紧张，以及苹果内部的一些不安定因素。苹果长期以来的公关负责人凯蒂·科顿(Katie Cotton)今年早些时候宣布离职，而CEO蒂姆·库克(Tim Cook)正试图改变苹果与媒体和消费者打交道的方式。目前，苹果仍在寻找科顿的继任者，而外界也不清楚苹果究竟会做出多大幅度的改变。9to5Mac从技术层面对苹果公关部门的工作进行了详细解读。

　　策划：苹果公关部门大起底

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