本文来自太平洋电脑网

　　为了纪念电信在国民经济发展和大众生活中的作用，国际电信联盟设立了每年的5月17日为世界电信日。今年我国的4G通信得到了极大发展，据统计已有约一亿多用户开始使用4G网络。4G商用之前我们就曾做过一个调查，而4G商用之后用户体验究竟会如何？我们又再次策划了这次的4G使用情况调查，结果我 们一起来看看。

　　　移动独占鳌头

　　这次调查，我们共收回有效问卷5308份。由于我网用户群体存在特殊性，所以结果也不具备普适性，请大家注意。

　　首先是运营商的分布，依然是移动独占鳌头，占比达到52.8%。另外一半则由电信与联通瓜分，其中联通稍稍超过电信，占比25.9%。但市场份额是一回事，但口碑又是另外一回事。据调查结果显示，移动的口碑虽然看上去占据榜首，但是相对其市场份额来说已经落了下风。

　　相对的，联通与电信的口碑就相对好一些。如果真的开放携号转网，移动也会有相当一批用户可能会流向联通与电信。当然，真要发生了这种事情，联通电信还能否住保持口碑也还是个问题。

　　重度手机用户

　　参与此次调查的人群中，绝大多数为重度手机用户。拥有8年以上手机使用经验的用户占比64%，而其他参与调查的用户也基本拥有超过3年的手机使用经验。

　　同样的在流量使用方面，这批用户也超过大众的平均线，每月300M流量以上的约占70%。

　　不知道你们是否期待，在这样一批资深手机用户群体上，4G到底有多普及呢？

　　4G普及程度高

　　从调查结果在2/3/4G网络上的占比来看，这批用户中4G的普及程度也是跌破了大家的眼镜。

　　相信与移动用户占大多数也有关系，这批用户约有60%的人已经开始使用4G，而3G的使用占比也达到了27%左右。

　　当我们问到这60%的4G用户体验如何的时候，其中大概一半的人会觉得真有很大提升，而大概三分之一的人会觉得只快了一点，感觉不够明显。

　　约70%用户表示4G的覆盖率还是让人满意的，但是也有34%的用户表示覆盖率并不理想，可见目前的4G体验仍还处在发展的阶段。

　　资费仍不够便宜

　　从用户的资费花销占比来看，绝大部分用户的每月费用在200元以下。但是相对于他们得到的服务，该群体的大部分用户似乎认为价格并不合理。

　　约有80%的用户认为目前套餐的资费过高，如此大的比例正好也佐证了目前网速提升缓慢、资费下降乏力的现状。正好国务院近期也针对该情况颁布了促进提速降费的相关措施，当然实效会有多少我们还得再看。

　　对于流量资费一直坚挺不降的现象，绝大部分网友认为是"运营商追求高利润"以及"市场竞争不充分"的结果。而对于运营商一直声称的"设施费用高"以及"人力成本高"，仅有极少数用户赞同。

　　从目前三大运营商颁布的提速降费方案来看，中国的移动网络即将进入到一个新的时代。资费越来越便宜、速度越来越快势必会成为常态，大家的预期也将渐渐成为现实。

　　网友互动集锦

　　最后，让我们来看看关于两个填空题网友是如何回答的：

　　你觉得使用4G后，给生活带来最实际的提升是？

　　从历史的角度看，你觉得移动通信技术给人们带来最大的财富是？

　　从网友的反馈当中，我们很明显能够观察到通信技术在给人们带来方便的同时，也让我们失去了很多东西，比如近距离沟通、健康等等。就像我国的“互联网+” 战略，势必也要通过电信与移动通信技术来实现。所以总理才如此迫切得要求运营商尽快提速降费。目前三大运营商已经纷纷响应，虽然提出的相关方案并没有我们 想象得那般有利，但类似移动的”50元2GB流量卡“、联通的”10元1.5GB本地半年包”、电信的“25元每GB流量”也确实大大降低了原本的资费壁 垒。在可预想的将来，4G必定会成为人人用得起、用着不心疼的一项基础服务，这日子应该也不远了。