摩托罗拉A1800少量放货 召回品仍在升级

http://www.sina.com.cn 2008年06月24日 03:35  手机中国

文/于忠国

  近日,被曝上市销售仅1天便召回的A1800现在又开始少量放货。

  据知情人士称,上周末北京共有40多部A1800进驻大中,但其它经销商仍未拿到这批手机。同时,本站在上周五也收到了经销商的消息称,他们收到两部,而原本渠道价格为4200元左右的A1800,售价竞高达5680,并在当天便销售一空。不过也有知情人士称,经销商的这两部A1800是在回收时私自留下的,并不在这40多部之内,还属于首批问题产品。至于第一批被召回做软件升级的A1800,至今尚未放出。

摩托罗拉A1800少量放货召回品仍在升级

图为摩托罗拉A1800

  新闻回放:

  摩托罗拉秘密召回国内刚上市的主打机型A1800,北京地区经销商所进首批百余台产品已经全部送回原厂,国包代理天音全部库存也被收回,据传原因是首批A1800中有相当多的一部分通话功能有问题。问题表现在,部份手机不读SIM卡,渠道则有一种说法是在双网中,用其中G网接电话时,C网若来电,A1800会不停提示自动切换到C网上,导致之前的通话中断。

  此事曝出后,摩托罗拉发了一封类官方声明性质的邮件,声明中虽未提到摩托罗拉是否有从渠道手机召回A1800,但也没有予以否认,而是称其“优化软件版本,完成优化适应性调整”,看得出摩托罗拉对于此类事件早已“习以为常”,并不太看重。

  与摩托罗拉的态度形成鲜明对比的是,渠道方面,作为A1800国包的代理商天音通讯表现积极。据传天音通讯对此次事件很担心,一方面担心消费者对这款新机失去信心,另一方面担心此类负面传闻会直接影响这款明星机型未来的销量。

  据笔者了解,未销售的A1800已经全部拿回摩托罗拉去做软件升级,因此目前市面上并无A1800,属于有价无货状态,这包括摩托罗拉指定网上商城18900等。据此有业内人士判断,首批A1800确实出现了某些问题,否则不至于仅放货数日,便着手回收并进行软件升级。

  此外笔者还咨询了一些渠道人士。大部分零售渠道商认为:厂家从渠道手机召回新机发布的产品进行升级并不是个案,不过多数情况是相关产品尚未销售给用户的前提下;如果已经开展销售工作,然后再从渠道召回产品进行升级的情况还是比较少见。摩托罗拉应该给已经购买A1800的消费者一个正式而合理的解释,而非如现在这样‘冷处理’”。零售渠道商还表示:“如此做法对于摩托罗拉的合作伙伴,特别是此次的国包商天音通讯是很不负责的,有可能失去更多合作伙伴对摩托罗拉的支持。渠道不支持了,摩托罗拉又怎样重新夺回失去的市场份额呢?

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