联想移动：携手青年 创领中国风尚

　　中国手机企业经历了近十年的发展起伏后，再次站在了十字路口。去年虽然一些国产厂商终于开始恢复盈利，但业界期盼的拐点并没有出现。在这样的现实面前，我们不禁会思考，中国手机企业如何才能突破重围？答案或许就隐藏在2007世界电信日的主题中——“携手青年”。事实上，中国手机产业的未来，就掌握在年轻消费者的手中。

　　哈佛商学院教授克里斯坦森在他著名的《困境与出路》中指出：挑战者与市场领先者在针对已有价值体系的比拼当中几乎很少有取胜的机会。要想获得持续增长，挑战者只有两条路：在原有市场提供价值相似但价格更低的产品；或找寻新的市场并为之提供新的价值定位。

　　在激烈的国际竞争中，优秀的中国手机厂商要想在全球市场中占有一席之地，则必须在由“制造”到“创造”的转变与升华过程中，寻找到属于自己的“地盘”。

　　最有潜力的地盘恰恰就是那些饱受争议的下一代消费者们。不管你是否认同他们个性、叛逆、多变甚至有点疯狂的举措，数据显示，目前30岁以下的年轻用户已经占手机整体市场的六成以上。在数码产品消费方面，“80后”们已经成为了数码产品的意见领袖，而他们的价值观正在影响着各个消费层面、从老到少的消费者。所以，年轻化的趋势将不会只局限于部分细分市场，而是将成为影响整体市场的主流之势。手机产品的设计、应用乃至营销推广都必须迎合年轻一代的需求。

　　虽然有人认为，在年轻市场中国际品牌已经占据先机，但是对中国手机厂商来说，更多的应该是机遇。事实上，中国年轻消费者的真正需求才仅仅开启了冰山一角——进入中国市场十余载的跨国品牌在为中国年轻人定制的产品上至今也还为数不多。来自权威调研机构的数据证实：在选择性能和价格类似的产品时，那些尚处于学生年龄的消费者远比白领小资们“爱国”。其中缘由并不是简单的民族情绪，而是改革开放为他们创造了良好的成长和消费环境，使他们对本国的事物持有一种本能的乐观和信任。而更重要的是，这种情感因素在他们选择商品时占据决策的主导地位。

　　当然，这并不能说明中国品牌就占有绝对优势。对于这些年轻人来说，喊出民族责任感的口号不如切实提供给他们领先的、时尚的、有趣的产品和体验，并在充满互动性的交流和交往中凭借产品和服务的实力获得长期信任。经过多年的研发和管理积累，领先的中国手机厂商是有这个实力的。中国手机的2G技术已经与国际厂商持平，而即将到来的3G将为中国手机设立新的起跑线。联想移动日前公布，其采用的手机质量控制标准高出现行国家标准近50%，产品出厂前需要经过百余项的测试，是国家标准的四倍。联想移动总经理刘志军由此感言：“中国品牌与国际品牌的差距不是产品，而是由优秀产品和个性体验长期积累起来的品牌粘性。”

　　联想移动清醒的意识到，与拥有全球化资源的国际强势品牌相比，自己是一家立足中国的国际企业。要想吸引年轻消费者的关注并“粘住”他们，就需要凭借自主创新和对中国年轻消费者深入理解的优势，提供给年轻消费者具有中国特色的产品和品牌体验，让他们从使用产品中获得超值的感受，创造出一种流行的、年轻的“中国风尚”。在这一战略的指引下，结合中国年轻消费者的购机偏好，联想手机确立了“时尚、品质、易用”的产品价值。在设计上，刚刚上市的联想S9手机采用创新的“S”流线设计，并在色彩上将传统的中国原色赋予了现代时尚的气息；S6则通过可以自己设计、随时更换外壳将手机个性化发挥到极致。在技术上，联想迎合年轻群体喜欢尝鲜的先锋精神，率先推出全球首款基于Microsoft Windows Mobile 6中文版操作系统的智能电脑手机ET600；在娱乐和易用性方面，他们发挥创新思维，大胆在手机中采用虚拟键盘，Hi-Fi音响、LOMO连拍、二维短信、智能清音、紫光娱乐等等符合中国年轻消费者使用习惯和需求的功能和应用。

　　富有创意的品牌推广活动是与年轻人互动的桥梁。继去年“粉时尚”和“网娱创意大赛”的空前成功后，今年联想移动邀请了在年轻人中颇具人气的大小S作为新手机的代言人，同时将鲜明的中国元素融入广告创意之中。刘志军表示：“我们希望通过这一系列举措，拉近联想手机与年轻一代的距离，使联想手机成为‘年轻人的朋友’，为他们提供一种触手可及的、亲近的时尚。”

　　发现新的市场、提供新的价值是国产手机差异化竞争的必经之路。而对于那些有志于“跑长跑”的中国手机厂商而言，有中国特色的创新绝不是一个口号，而是一种战略，一种精神，一种价值。我们希望，在携手青年创领中国风尚这一全新价值定位的指引下，中国手机实现真正意义上的创领将不再遥远。