呼唤规范标准 长虹布局图谋领航者地位

http://www.sina.com.cn 2007年04月26日 09:40  天极yesky
 

  “目前,国内GPS市场基本处于‘营养不良’的发展状况。”对于国内GPS市场现状,相关专业人士用“营养不良”这个词语来形容可谓一针见血。

  一方面,GPS产品增量可观、前景诱人。据计世资讯研究数据显示:2006年中国汽车数量超过3300万辆,车载GPS的安装率仅为2%,远远低于日本59%、韩国40%、欧美25%的水平,预计到2009年中国汽车GPS导航系统终端的销售额将接近100亿元。很难想象,中国已经悄然成为全球最大的GPS需求市场。

  另一方面,巨大的市场缺口带来的入市良机,众多厂商并没有正确把握。继国外厂商相继进入国内GPS市场之后,国内一些手机、数码厂商的盲目“淘金”行为不仅没能提供有效市场供给,且造成了GPS产品档次及品牌良莠不齐的混浊局面。而因为缺乏强势领导品牌,国内GPS产业环境不完善、行业规范程度欠缺、服务意识淡薄等一系列问题已相继出现,成为阻碍GPS市场健康、持续发展的最大因素。

  其中,长虹等一些具备雄厚实力的家电厂商适时进驻,并贴合市场消费需求推出品质精良的车载导航产品,为产业的良性发展带来了希望。

  产业环境亟需改善

  与GPS产业发达的国家相比,我国的GPS产业尚处于起步阶段,与之配套的大环境还不尽完善,企业发展相对较难。其中,国家政策支持力度不足及国内品牌GPS产品自主核心技术的缺乏,是完善GPS整体产业环境需要攻克的首要难题。

  在政策环境方面,虽然国家已经认识到发展GPS的重要性,但支持力度还远远不够。对此,业内人士指出:目前国家制定发展卫星导航产业的框架战略及产业认识不清晰,卫星导航的人才及培养机制相对薄弱,这是国内GPS产业发展的一个短腿!

  从技术上而言,虽然国内品牌在GPS上的自主技术高度与国外厂商并无二致,但真正掌握GPS产品核心技术的却只有长虹等几家有雄厚实力的大厂商。未来GPS产业的健康发展,亟需一些优秀品牌涌现。

  在这方面,分析人士并不怀疑:“未来GPS市场由几家国内大品牌主导已没有太多悬念。比如长虹,其在家电信息领域征战多年,在资本、资源、渠道等方面都积累了雄厚的实力。而依靠其军工企业背景,长虹在GPS特殊技术储备、国家相关政策支持方面都具备先天优势”。

  对此,长虹方面也很有信心,参与长虹领航者品牌战略规划的一位负责人表示:作为中国家电信息产业的重要支柱型企业,长虹集团一向以诚信品牌、专业技术和创新理念著称;此次依托集团雄厚资源适时进军GPS领域,长虹便是要做中国GPS产业中的优秀企业。

  规范化操作是成市关键

  实际上,产业环境的限制,并没有对国内诸多GPS“淘金者”产生丝毫影响。面对国内GPS市场所展现出来的诱人“钱景”和巨大的市场消费需求,许多手机厂商、数码厂商、甚至一些“作坊”式的小厂商都相继涌入。

  据不完全数据统计,目前国内市场上拥有自主品牌的GPS生产企业已经多达300余家。而因为缺乏一个行业标准或者是领导性品牌,诸多GPS厂商在盲目推出其自由品牌产品的同时并没有形成一个良性的产业发展环境。首先是产品品质的良莠不齐、然后是价格战的提前上演等等,GPS产业偏离健康轨迹发展的预警信号已经频频出现。

  对此,国家GPS领域资深人士认为:GPS整个市场环境因为缺乏领导品牌才会在起步之初便呈现出“小、乱、差”的病态发展局面。而要解决这一问题,亟需培育一些产业的优秀品牌,并以此规范行业标准。

  关于这对观点,业界也表示认可,同时也将领导品牌这一希望放在了以长虹为代表的几家有家电背景GPS厂商身上。一方面,长虹等家电巨头拥有雄厚的资本及资源、技术、市场渠道等综合优势。另一方面,这些大企业进入GPS领域往往具备一个值得消费者信赖的长线品牌发展规划,这是一个产业健康发展所必需根基。

  而作为家电巨头进军GPS产业的企业代表,长虹为进军GPS领域作了充足的准备。长虹集团拥有品牌价值437.55亿元,净资产100亿元,能够为其领航者品牌的稳健发展提供重要保障;而发展GPS业务,也正是其3C战略的重要组成,可以为消费者提供长久的品牌信赖。

  此外,长虹在GPS特殊技术储备及跨国资源整合方面有着其他企业无法比及的优势,从硬件、软件再到服务几个层面,都构成了其GPS健康的产业生态链。其中,长虹GPS上游地图提供商是业界专业的瑞图万方、灵图和凯立德地图,产品生产模具及原材料均来自韩国专业GPS厂商。至于产业链中游,长虹本身拥有领先业界的双核处理技术,这是其精工品质的保障。在产业链下游,长虹拥有规范的销售渠道和完美的服务体系,长虹凭借其原有长虹佳华数码领域的优势渠道及长虹GPS的百强终端,良性的生命力、可持续的发展力、渠道竞争的战斗力构成了其成为产业优秀品牌的牢固根基。

  服务主导价值时代即将来临

  “规范化操作固然重要,但作为应用级消费终端产品,GPS的长久信赖更离不开厂商提供的完美的配套服务。”显然,关于GPS服务的重要性,已经在业界形成了共识。更有甚者曾大胆预测:随着国内GPS产业环境逐渐成熟及领导品牌的崛起,其服务主导价值时代即将来临。

  实际上,随着众多厂商的蜂拥入市,GPS产品的服务问题已经凸现;由于一些小厂商向消费者提供的GPS产品缺乏核心专业导航处理技术及正规地图,而由于资金短缺又极大限制了其硬件维修、软件和地图更新等基本售后服务体系的构建,这便极大打击了消费者的购买信心,进而扰乱了整体产业正常秩序。

  在这方面,长虹领航者品牌服务体系的构建,为GPS产业的发展提供了借鉴。长虹在硬件和软件两个方面保障了其产品品质基础上构建了涵盖用户俱乐部网站、24小时服务热线及线下服务团队三线服务体系,并在提供软件、地图更新完善基础上丰富了服务内容。

  据长虹方面透露,长虹正在积极与电信运营商、汽车俱乐部等相关机构接触,其短信息互动平台、网络互动平台及道路救援、迷途帮助服务等服务项目也正在酝酿之中。长虹进入GPS领域便用实际行动表露了其作国内GPS领域的第一服务品牌的决心。同时,长虹以消费者需求和体验为中心,正在积极为消费者创造一种基于其产品、服务之上的,领航生活、领航事业、无处不在的快乐体验文化。


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