作者:MeanBoy
【IT168 技巧】手机在购买以后,很多朋友都可能对手机出现问题以后的维修或者其他一些问题而感到困扰。我们IT168摩托罗拉论坛的网友MeanBoy,就将购买手机后在什么情况下手机经销商对手机负责的一些关键词进行了整理和总结,并分享给大家,欢迎大家来专业的摩托罗拉手机交流区(http://moto.it168.com)来进行讨论交流。
(1)1年--手机主机的“三包”有效期为1年,电池和充电器为6个月。“三包”有效期自开具发票之日起计算,因此消费者在拿到发票时,一定要核对开票日期。
(2)60天--如果由于生产商的原因,致使延误了修理时间,并从送修之日起超过60天还没有修好的,消费者可以凭购机发票和“三包”凭证中修理者提供的修理记录,向销售者要求免费更换同型号、同规格的主机。
(3)30天--如果因为修理者自身的原因,导致修理时间超过30日还没有修好的,消费者也可以向销售者要求免费更换同型号、同规格的主机。
(4)15天--在手机出售后8至15天内,主机出现以上的性能故障时,消费者有权要求换货或修理。
(5)7天--如果送修的手机在7日内不能修好,消费者有权要求修理者提供备用机,原机修好后才能收回备用机。
(6)1~7天--手机自出售之日起7日内,主机出现无法开机、不能正常登录或通话、屏幕无显示或显示错字和漏划、无振铃、拨号错误、非正常关机等情况,消费者有权要求退货,销售商应该无条件退货,并按发票价格一次性退清货款。
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