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另类手机商生存之道 特立独行的机会与难题

http://www.sina.com.cn  2006年01月12日 17:53  经济观察报

  李旺不停地摆弄着他的手机,这款手机与众不同的是,除了手机常用的功能条外,还多了一些诸如网络电视等界面。

  李旺是深圳宇龙计算机通信科技有限公司副总裁,他手中这款“酷派858”手机被联通内部评价为高端手机中的高端,在联通渠道销量中名列前茅。

  宇龙计算机通信科技有限公司在手机行业名不见经传,却是联通新业务“世界风”手机集团采购中惟一的一家国内企业,其他三家企业是摩托罗拉、三星和LG.“宇龙是手机行业的另类或者是异类”,李旺笑言。

  特立独行的机会

  在手机市场,像宇龙这样的“异类”不止一家,多普达、名人都属于这样的范畴。由于将电子技术、网络技术与通信技术融合起来,手机不仅具备基本的语音通话功能,也成为了满足某一细分人群特定需要的工具,严格来说,这类手机属于智能手机中具有特殊功能的一类。

  中国移动通信联合会副会长、北京大学教授谢麟振表示,另类手机的诞生最多只有两三年的历史,但是由于市场需求的开发以及基础设施建设,现在正处在强劲的上升中。

  市场需求量的急剧增长给“异类”手机成长带来了机会。“3G时代,运营商开通的数据业务对终端产品有特定的需求,因而与手机厂商定制业务的趋势更加明显,运营商为了3G业务能够正常运营和快速发展,必将强势介入终端市场。”赛迪顾问手机分析师李学芳说。

  据联通总部终端管理中心总经理于英涛介绍,去年8月联通推出定位在高端的“世界风”双模手机,第一期采购量达45万台,今年估计还会有50万台。据赛迪数据显示,2004年国内智能手机销售量达到255万台,比2003年增长近93%.市场需求给了“异类”手机企业机会,“后进”手机企业千方百计切入这一市场。长虹与微软、英特尔分别建立联合实验室,联合两者在操作系统、芯片等方面的技术,使旗下的国虹数码通讯一开始就成为高端手机市场的玩家。“目前手机只是个人通讯的一个终端产品,充其量具有MP3和高像素拍照功能,我们的手机则是融合了个人控制、个人通讯、个人计算的数字化3C设备。我们把这种手机取名为P3C(Personal Control、Personal Communication、Personal Computer),就像三星把手机取名为ANYCALL、SONY把笔记本电脑取名为VAIO一样,让它具有很强的科技感和时尚感。”国虹数码通讯集团战略总监朱学锋说。

  宇龙凭借在行业应用软件上的优势,通过了联通的严格考察。除了宇龙,入选的其他三家摩托罗拉、三星、LG的品牌及技术都有足够的说服力,相比之下,宇龙需要特殊的表现。宇龙的酷派858成为“世界风”阵营中惟一一款智能手机,除了通过信息产业部和联通总部的功能测试外,还进行了包括西藏在内31个省同时进行的大话务量现网测试。

  新技术的诞生,以及多种技术的整合,使异类手机企业具备了后发优势。

  “异类”的难题

  然而,并非是每一种特立独行的产品都能确保成功。谢麟振表示,在智能性、功能性手机领域,国内手机企业起步较晚,诺基亚等国际企业则已经有多年历史。“现在有几款手机做得比较好,吸引了其他厂家进入;但手机厂商也要注意,不要看到有暴利就一拥而上。这种机遇变数多,如果款式或机型不合适的话,也会遭遇失败。”

  尝试涉足智能手机而铩羽而归的例子已经出现。深圳的一家手机企业,将其在PDA行业的技术和品牌优势嫁接到手机上,但是由于机型外观设计不符合市场需求、PDA功能不能与手机通话功能、网络传输功能无缝对接,目前处于市场低潮。

  尽管获得了初步成功,但在传统智能手机方面宇龙目前还无法建立差异化的竞争优势。业内人士分析称,智能手机的技术国际化分工非常明显,手机生产厂家完全可以通过整合上游资源来完成生产,技术门槛并不高。

  “在硬件方面,TI、英特尔等国际厂家的芯片处理技术和产品都很成熟,在软件方面,国际上已经形成有Symbian、Palm、微软、Linux等嵌入式系统供选择,目前国内在智能手机方面做得比较好的厂家有联想、多普达、波导和TCL等。”赛迪顾问手机分析师李学芳说,“手机生产厂家对产品的定位非常重要,有的定位在娱乐,有的定位在行业应用,把握不准也可能失败。”

  宇龙的另类主要体现在两个方面,一是生产全部外包,公司员工中35%从事研发,45%从事市场服务,只有8%进行生产管理相关工作。另一个就是其手机产品不仅具有传统手机的通话和娱乐功能,还具有强大的行业应用性,宇龙管这个叫“工作手机”。

  “比如工商人员可利用最新、最快速的无线数据网络及智能终端进行移动执法、移动办公、食品监督等,无论何时何地,工商执法人员都可以通过手机查询相关数据、对现场录音,并通过无线网络发送文件。目前济南交管局、河北石家庄公路局、吉林新华社、浙江计生委都采用宇龙的产品作为移动办公终端。北京市工商局正在为执法人员大规模装备经过二次开发的酷派智能手机作为工商移动执法的终端。”宇龙公司市场副总监赖赣峰说。

  但是业内人士认为,宇龙手机的操作系统采用了该公司自己的软件,这种软件能否为市场所认同和接受,能为多大的市场认同和接受,还需要时间来证明。同时,智能手机的操作系统有Symbian、Palm、Linux、微软等多家厂商,现在是采用Symbian操作系统的智能手机占了销量的一半,但将来哪一种系统占优势也很难说。

  “企业能否在智能手机市场取胜,关键在于能否使自己的手机成为一种行业标准,这应该是每个手机企业努力的方向。”国虹数码通讯集团市场总监刘文权表示。

  同时,“异类”企业在营销上也将面临挑战。以宇龙为例,以前宇龙做通信设备及软件,其优势是大客户营销;而现在智能手机却要面对个人消费者,其销售渠道主要是手机终端卖场。赛迪顾问提供的数据显示,2004年,以独立零售店、连锁零售店为代表的手机渠道销售的智能手机占了61.8%,虽然比2003年的73.1%有所下降,但传统渠道的能量不可忽视。

  中国移动通信联合会副会长谢麟振认为,宇龙的盈利模式就是手机+后台+服务,就是借助运营商的无线数据网络,为行业用户、企业用户提供从后台系统到终端手机的一体化解决方案,为行业、企业用户的移动办公提供最大便捷。

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