行货水货翻新手机辨别技巧

谈水货手机色变的时代已经过去,现在越来越多的人都乐于接受水货手机这一“新兴”事物,归根结底,行水手机的差价是引起这一现象的原因,选择大商家固然重要,自己本身掌握一部分鉴别技巧也是相当的重要… [全文]

各品牌客服暗访结果曝光

3.15又要来了,商家很重视这个日子,消费者也对这个日子购买的东西相当放心,为迎接3.15的来临,我们专门为大家准备了一套暗访大餐,笔者从接听速度、服务态度、专业程度以及礼貌用语等几方面来对各品牌客服中心的服务做了调查… [全文]

揭黑打假

提醒市民注意 手机奸商骗人诡计大揭秘

手机作为目前最流行的消费电子产品,在每年的315投诉榜中关于手机质量的投诉也都处于“领先”地位。同时由于消费者在购买手机时被奸商蒙蔽,购买到一些质量上本来就有问题的手机产品,笔者将为大家揭露现在JS常用的几种伎俩…… [全文]

暂缓出手 近期不宜购买水货手机汇总

水货手机已经进入了我们的生活,大家对待水货手机的概念从之前的谈之色变转变到慢慢接受。不过国内不太健全的水货市场,还是有翻新机、拼装机、14天机等谋取暴利。笔者总结了一下目前市面上比较常见的容易出现问题的水货手机。[全文]

手机作为目前最流行的消费电子产品,在每年的315投诉榜中关于手机质量的投诉也都处于“领先”地位。面对居高不下的投诉,主要原因在哪里呢?作为一个半业内人士,笔者对这件事有自己的理解。手机作为易耗品,使用率相对较高,另外,手机长期处于开机状态,出现故障、元件损坏在所难免,现在很多投诉都是因为故障责任的划分得不够清楚,售后服务不予维修造成的。

品牌满意与调查

    1分 2分 3分 4分 5分 6分 7分 8分 9分 10分
A 诺基亚
B 摩托罗拉
C 三星
D 索爱
E LG
F 联想
G 夏新
H 多普达
I CECT
J 波导
K 华硕

3.15随笔维护自身权益

如果你在手机产品的购买过程中,厂商或经销商存在欺骗或误导行为,或者在产品售后服务中受到不公平的对待,你都可以在这里对他们进行投诉。表达你的态度,维护自身的权益。同时,也希望投诉事实要有理有据,不能无中生有,更不能恶意攻击。
    请在左侧列表中的厂商中,依据您对他们综合评价,打出你心目中应获有的分值,各项均为单选。

投诉榜

匿名发表(无需注册)
登录名:
密 码:
投诉内容:

客服问卷调查

摩托罗拉客服调查纪实

结果说明摩托罗拉的客户服务跟用户的期待还有一定的差距…[全文]


LG客服问卷调查纪实

大部分消费者对LG客户服务中心不满意的地方主要是环境… [全文]