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时间·要点

 - 国内外手机售后服务联系一览表
消费者维权必读
 消费者容易忽视的权利
 你有哪些索赔权益
 法院如何保护你的权益
 相关政府部门的作用
 消费者权益保护法的作用
调 查
　　目前与手机相关的消费纠纷不断出现，并呈快速增长趋势。又一个3.15来临，你对所购买的手机满意度指数究竟有多高？

3.15手机满意度调查

国内外手机售后联系方式一览
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010-95000588
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飞利浦

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010-65288688
朗讯

客户服务电话
800-810-5050
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022-25325050
摩托罗拉
客户服务电话
4008-800123

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010-65392828
诺基亚
客户服务电话
4008-100000
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索尼爱立信
客户服务电话
021-23017188
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西门子

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010-64311188
LG

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800-820-7007
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NEC

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京瓷

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010-88210766
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三菱

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800-810-5858
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三星
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010-65881501/2/3
三洋

客户服务电话
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010-65831888
松下

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0592-5623728
唯开

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010-51508728
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010-62501728
CECT

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TCL

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海信

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1关于手机质量>>
  • 手机质量问题是根本 售后问题是关键 (2005年3月15日)
  • 3.15手机厂商客服电话调查 结果较令人满意 (2005年3月15日)
  • 手机质量汽车安全等六大难点困扰中国消费市场 (2005年3月14日)
  • 诺基亚市售停产手机质量堪忧 6100杂音扰人 (2005年3月10日)
  • 在消费品投诉中手机质量仍是“老大难” (2005年3月4日)
  • 国产手机：别在质量上给别人机会 (2005年2月16日)
  • 中消协发布投诉六大热点：手机质量列第一位 (2005年2月5日)
  • TCL手机借韩国技术人员提升产品质量 (2005年2月1日)
  • 上海市商品质量投诉统计 手机投诉最多 (2005年1月12日)
  • 上海市2004年质量投诉盘点 手机问题最突出 (2005年1月12日)
  • 北京市公布投诉概况 手机质量被投诉最多 (2004年12月29日)
  • 综述：手机质量问题使西门子季度业绩不乐观 (2004年8月30日)
  • 中消协质量问题投诉统计结果：手机高居榜首 (2004年8月20日)
  • 假冒伪劣电池质量低寿命短易爆危及手机用户 (2004年8月17日)
  • 实验表明手机拍照质量已超越一次性相机 (2004年6月24日)
  • 实验表明手机拍照质量已超越一次性相机(图) (2004年6月24日)
  • 低端手机质量差 市场呼吁缺陷产品召回制度 (2004年6月1日)
  • 诺基亚手机通过抽查 以人为本走质量之道 (2004年5月26日)
  • 飞利浦推出提升手机屏幕图像质量算法LifePix (2004年5月26日)
  • 技术一流质量过硬 波导手机风靡欧洲 (2004年4月6日)
    • 更多内容>>
    2关于手机三包>>
  • 专家提示：仔细辨清三包用语 (2005年3月15日)
  • 解读手机“三包”：消费者还需加强自我保护 (2005年3月11日)
  • 手机三包折旧费不合理 中消协与信产部磋商 (2005年3月11日)
  • 中消协与信产部磋商 欲改手机三包滞后规定 (2005年3月9日)
  • 手机质量有缺陷三包难落实 投诉率居高不下 (2005年3月4日)
  • 综述：手机有了三包规定 消费者仍要有保护意识 (2005年1月28日)
  • 手机三包实施三周年 与消费者预期存在差距 (2004年11月17日)
  • 综述：翘首企盼新“三包”规范手机市场 (2004年9月23日)
  • TCL手机三次故障 不法手机商用三招逃避三包 (2004年9月1日)
  • 手机厂商冲破“三包”底线 大打增值服务牌 (2004年8月10日)
  • 手机缺陷维修美曰升级 不记维修逃避三包 (2004年8月10日)
  • 增值业务拓手机厂商服务 消协倡导修订三包 (2004年7月29日)
  • 综述：手机“三包”何以面临困境 (2004年6月10日)
  • 手机三包“鉴赏期”成促销噱头 (2004年5月14日)
  • 手机“三包”遭遇尴尬“备用手机”太难用 (2003年11月26日)
  • 手机维修问题突出 北京12315重申三包规定 (2003年11月20日)
  • 手机维修有猫腻 “三包”背后可能漫天要价 (2003年11月10日)
  • 手机三包该谁买单 经销商厂商互相推诿责任 (2003年10月22日)
  • 我国有22种产品被纳入“三包”手机电脑在列 (2003年9月1日)
  • 手机售后出现新趋势 落实三包规定是其宗旨 (2003年8月19日)
    • 更多内容>>

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