手机3-15专题_科技时代

【编者按】目前国内数码产品生产厂家众多，质量也良莠不齐，而随着数码产品在中国家庭的逐渐普及，在购买和使用等诸多环节中存在的问题也越来越尖锐的暴露出来，作为普通的消费者，如何能买到称心的产品，如何维护自己的权益，哪些品牌是众多消费者心目中的放心品牌，我们希望这期3.15专题能为您解决这些问题，帮助您走向“开心消费”之路。[评论]

·新浪科技教你产品三点：

·	市场手机分类大全及购买注意事项：
	行货、水货、港行、欧版、翻新机、贴牌机、黑手机、假手机……相信大家对这些名词不是很陌生吧，估计也有些迷茫。现在列出类似的手机名词然后一一解释【点击查看】
·	擦亮眼睛防受骗揭开奸商手机维修黑幕
	手机维又成了让广大消费者头疼的难事，尤其是现在很多黑心的JS利用种种伎俩来坑害消费者，达到牟取暴利的目的。 ...【点击查看】
·	为您细数当前手机流行六大技术欺骗
	随着屏幕、内存、摄头、铃声等部分的集体进步，也使得手机的整体水平被一次又一次地抬到新的高度。但是技术的进步并不见得就一定会被所有人熟知.【点击查看】

·手机小贴士：

·火眼金睛“淘”出好货二手手机选购注意事项
·防水扫黑火眼金睛教你识别14天黑手机
·业内人士提醒：手机维修存在三大陷阱
·主要手机厂商的官方网址和客服电话
·遭遇“短信陷阱”请您转发举报
·最齐全的诺基亚真假电池鉴证录

·维修手机遭遇黑手划断电源板线路以此讹钱
·专业维修人员为避免手机故障支招
·真不是闹着玩拒绝水货手机的十大理由
·内幕人士报料水货市场六大翻新手机榜
·黑手机转战网上叫卖专家曝光三种售形式
·黑手机行当赚取暴利方法大揭密

·3.15调查：下面哪些手机厂商的服务比较让你满意(多选)：


诺基亚	投票


摩托罗拉	投票


索尼爱立信	投票


三星	投票


LG	投票


NEC	投票


飞利浦	投票


阿尔卡特	投票


联想	投票


波导	投票


夏新	投票


多普达	投票


明基	投票


CECT	投票


TCL	投票


海尔	投票


康佳	投票


中兴	投票


英华OK	投票


天时达	投票

·3.15消费者调查：
　

    1：你认为在使用手机时什么事最让你感到头疼的？

    手机总会出现些小故障
    维修时，厂商客服的高昂维修价格
    刚买不久就很快降价，用的人越来越多
    想购买配件不仅麻烦，而且价格高

    2：你购买手机的主要参考依据是什么？

    电视杂志等各种宣传广告
    上网查相关资料
    听亲戚朋友介绍
    到手机卖场和售货员交流

    3：购买手机前您会考虑哪些问题？

    厂商的客服质量
    品牌的口碑
    价格
    外观性能等

    4：如果您在购买手机后，发现与推销员所讲的有出入你会怎么办？

    只要不影响正常使用，就忍气吞声
    即便没有录音等证据，依然要去理论
    到网上发贴发发怨气
    通过其他手段维权

    5：您怎样看待水货手机？

    没有保修，而且很可能是翻新的，根本不会买
    价格便宜，相信经销商所谓承诺，买
    无所谓，要买就通过懂行的熟人买
    现在基本没什么概念

    6：收到莫名的欺诈短信和电话你会怎么办？

    好奇心比较重，打电话问问
    不信，随它去，不去搭理
    难得机会，上网发贴曝光它
    上公安局报警，造福大家

    7：遇到厂商的客服态度不好怎么办？

    坚持到底，冲上去理论
    她说怎样就怎样，顺其自然
    给消费者协会打电话投诉
    算了，找其他地方解决故障

    8：你有给厂商的客服打电话咨询过吗?

    基本没问题，很少
    有不明白的就问
    小问题懒得理，拖着吧
    偶尔会有问题问问

    9：你买手机是否遭遇过被推销员欺骗的情况？

    有，一次
    有，而且不止一次
    个人觉得没有
    说不好，算不上忽悠，可自己心里不爽

    10：以下那种属于你的情况？

    对三包、产品维权有很清楚的认识
    大概知道一点例如一年保修之类的
    基本没认识
    完全相信推销员所讲的

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