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响当当的一家网上书店 响当当的女当家俞渝

http://www.sina.com.cn 2003年06月20日 10:29 北京晚报

  杰弗逊·贝佐斯用世界上最长的河流——亚马逊注册了自己的网站,如今成为全球最知名的网上书店。而俞渝只用了“当当”这两个普通得不能再普通的字眼命名了自己的网站,目前也成为国内响当当的一家网上书店。

  俞渝承认没有亚马逊或许也就没有当当。1995年7月的一天,身在美国纽约的俞渝,刚刚做完一笔交割,还颇赚了一些钱。于是,便邀了个朋友一起喝酒。这位朋友对她说:“现
在出了一个新玩意儿,叫亚马逊网上书店。创办人就是住在81街的杰弗逊·贝佐斯。”当时,俞渝住在77街,对杰弗逊·贝佐斯已有耳闻,一来是做投资的同行,二来听说这个人大嗓门好吹。后来,她试着从亚马逊购买东西,渐渐发现购物流程越来越友好,确实是一个简单购物的渠道。

  不过,影响归影响,至少俞渝没有效仿亚马逊,用什么长江、黄河、雅鲁藏布江……命名自己的网站。俞渝对记者说:“想名字的时候,唯一条件就是简单。其实,最早想好的名字就叫‘网上’。没想到已经被别人注册了。”于是,俞渝就广泛“发动”亲朋好友起名字。前提条件就是,名字一定要响亮。很快,俞渝收到了幽静、开卷、梧桐等等30多个名字。到底用哪个,大家各抒己见,相持不下。后来,还是俞渝出了个主意。大家都坐下,找个人挨个念名字,听着哪个响亮就用哪个。结果,一致认为俞渝的“当当”最响亮。

  俞渝生在重庆,但是长在北京。1980年,从北京育英中学初中毕业时,体检老师发现她眼睛高度近视,需要配戴650度的眼镜。按规定,眼镜度数超过600度,理工科除了数学其他都不能报考。不过,正巧北京外国语学院要招一个实验班,6年一贯制,相等于大学预科和本科一起上,中间无需高考,由外籍老师授课。于是,15岁的俞渝进了北外分院。

  北外分院的这个实验班都是由来中国做访问和交流的外国教授讲授英美历史、妇女研究、美国研究等等。这些专业课特别有趣。兴许就是那时的英美教育方式给俞渝留下深刻的印象。1987年9月15日,22岁的俞渝,口袋里带了几年工作积攒下来的200多美元,装了满脑子好奇到了旧金山。开学后上了几天课,俞渝就觉得不大对劲了。她注册的明明是国际商业专业,理应研究国际环境下的商业理论问题。可是,她的导师却是个泰国问题专家,又娶了个泰国太太,所以无论谈什么,也不管怎么谈国际商业,最后都能扯到泰国问题上。

  俞渝后来才知道她想读的应该是商学院。她开始换课、补课,不到一年,兜里就没钱了。于是又赶紧找工作赚钱,攒钱。她先后在美国的电站设备公司、木材公司、轮胎公司、速递公司担任过职务。1990年春天,俞渝已经攒了些钱,准备到纽约大学去读Marketing(市场营销)。因为老想着要攒那点小钱,就老翻报纸,看哪家银行的利率高一点,她好把钱存进去。有一天,俞渝看到一家投资银行的利率挺高,就去咨询。正好遇到那家银行当地分部的负责人。当负责人听说俞渝来自中国的时候,感到很好奇,便问她将来打算做什么。俞渝回答:“我准备做市场营销。”那人听罢摇摇头,说:“读Marketing干吗?你看我,finance(金融)!一年挣30多万。”30万!俞渝觉得这是个天文数字,当即决定一定得去读这个可以使她一年能赚30万的finance(金融)。俞渝去找finance最强的学校——纽约大学工商管理学院。二

  1992年5月,俞渝从纽约大学毕业,获得纽约大学工商管理学院金融及国际商务MBA学位。但是,接下来找工作可就不那么顺心了。俞渝写了300多封求职信,在某个公司曾经面试过16轮,人家还是没有录用她。不过,花旗银行提供了交易员的职位,但俞渝觉得自己不是现场反应灵敏的人,不适合这个职位而没有去就职。同样,美林证券提供了香港的职位,她也不愿意去,安然提供了德州一个15万美元年薪的职位,她以不喜欢德州为由婉拒……想去的公司去不了,现成的职位又不想去,俞渝自己给自己的求职制造了许多挫折。

  毕业后一个月,俞渝最终决定“豁出去了”,她创办了自己的公司——TRIPOD国际公司。俞渝的业务是投资银行业务中为公司做金融投资这一块。她接的第一个项目是给一家石油公司写了一个报告。这份两页纸的盆地报告,居然赚了3000美元。后来,俞渝发现,3000美元对于她来说是最小的一笔业务。随后,她接到的是一个企业兼并的案子。当时难度特别大,这个企业牵扯到好几百名员工,而且还牵扯到当地的工会与法律争端。企业原打算聘请的财务顾问是类似于美林银行、香港汇丰银行等这样的大公司,但是俞渝却找上门去。她的想法很简单,这个案子既然这么难,那么利润肯定很好。面对那些四五十岁的董事、经理,28岁的俞渝最后拿到了兼并案,而且做得非常成功。俞渝总结说:“这次成功一半是出于自信,一半是因为初生牛犊不怕虎。”

  在华尔街,通过收购以及兼并整合后出售企业,俞渝为客户创造的利润累计超过1亿美元。良好的信誉和驾驭资本的能力成为她最大的资本。俞渝说:“回想以前做投资银行的那些年,如果我跟一个男性同样出色,我觉得自己更容易比他们出众,因为投资银行这一屋子开会,三四十人进去,全是男的,就我一个女的,就我一个外国人,就我一个身高在一米六五以下的。如果一个男性做了跟我同样的工作或者是说了跟我同样的话,他不会吸引到更多的注意力。”三

  1996年,互联网方兴未艾。俞渝凭借自己在融资方面的实践经验,将自己的梦想推销给了风险投资。她希望在国内创办一个像亚马逊那样的网上书店,而且应该成为全球最大的中文图书网站。俞渝告诉记者:“当时,我们的目标是在中国互联网上网人数达到300万,就开始推出我们的网络图书发行计划。”这个时机让她等了三年。1999年11月,由美国IDG公司、卢森堡剑桥集团、日本软库(Softbank)和中国科文公司共同投资,当当网上书店终于开张了。

  网络业刚开始的时候,拿到风险投资和上市似乎就是全部。因此,网络经济又叫“眼球经济”,大家都在比着“烧钱”。其实,当当的钱也没少烧。但是俞渝明白的比较快。这也得归功于亚马逊。一次,俞渝读亚马逊报表的时候,发现亚马逊对于销售额、费用做得相当细致,细到花一元钱能够带来几元钱的销售额。这使得俞渝悟出了网络经济的精髓。

  在美国的观察和发现告诉她,传统的经济模式的变革必将在INTERNET中获得更多的东西。“如果你是一个传统的生产型企业,互联网络对你的影响改变你过去靠传真和电话收集、沟通信息的方式,产品销售也可以在一个更加开放的广域的订单处理系统上完成。互联网必将改变传统的业务流程、信息流程、决策过程。同样互联网需要现实的传统的支撑。”目前,面向全世界中文读者,当当可以提供20多万种的中文图书,占中国市场图书品种的90%,并开创自己独特的分类方式,给网上购书者带来极大方便。而且,当当除了图书产品外,还经营音像、CD、游戏、软件、上网卡等商品。

  不过,俞渝仍不知足。她还要扩大当当的经营规模。她说:“像家乐福、沃尔玛等连锁超市是以不停的开店来扩大规模,但是这些传统商店每一平方米的销售额是有极限的。而当当已经建成一个完善的网络销售平台,能够永无止境地添加新的商品,每一笔新投入都将带来更为丰厚的回报。这是传统商店所无法比拟的。”(记者郑勇)


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