NewsBat编译

　　【eNews专稿】导读：虽然网络时代已经到来，但是并非所有的人都了解“网络经济”带来的好处。特别是那些依然固步自封的传统零售商，他们只有“眼巴巴”看着别人成长为百万富翁，甚至千万富翁。

　　本文讲述了一段千万富翁的成长经历，他并非一夜爆发的“网络新贵”，只不过是充分利用了网络资源罢了。希望国内的业界同行们能有所启发。

　　网络经济不可抗拒

　　乔·埃德里，在过去12个月中完成了最重要的经营战略转移，他把所有的照相机和家电产品都搬到eBay公司的拍卖网站上销售。

　　“通常情况下，我们零售商很难在商业活动中找到乐趣。”埃德里说，“但是在eBay的网站上，做零售业务是件很快乐的事情，这里有完全不同的商业原则。”

　　想像一下：轻点击几下鼠标，通过网上银行支付，然后就是静静地等待商品送上门——足不出户，尽享廉价商品和周到服务，多么惬意的事？！

　　或许，刚刚接触电子商务的网民，还会对自己的“初次经历”感到提心吊胆：万一对方侵吞货款怎么办？但是，当他们担心的事情并没有发生时，他们的想法就会彻底改变，甚至他们的朋友也会成为电子商务时代的受益者。

　　“这的确是一段激动人心的经历。我们的网上拍卖活动，吸引了大量对价格很敏感的网民。”埃德里说，“通过网络购买我们公司产品的客户，经常会再次光顾，他们的忠诚度比传统的客户高80%-90%左右。”

　　网络销售业绩腾飞

　　如果说，“eBay的拍卖网站帮助埃德里能够维持正常的业务活动”，这种说法未免太“谦虚保守”了。实际上，eBay网站给埃德里带来了滚滚的财源。

　　2000年1月份，埃德里试探性地在eBay网站上销售部分商品，当月收入19万7000美元；受到这种惊人业绩的鼓舞之后，埃德里把更多的产品摆到eBay的网站上拍卖。

　　2000年7月份，埃德里当月的商品拍卖收入已经达到65万美元。eBay公司高层主管找到埃德里，建议他雇佣一支专业的拍卖队伍，并聘请美工人员对拍卖栏目外观和产品信息进行修饰。

　　埃德里接受了这个建议。30天后，埃德里的销售量爆炸增长到130万美元；截止到2000年年底，埃德里在eBay网站共销售出价值1100万美元的照相器材——相比之下，埃德里的传统商店当年只卖出230万美元的产品。

　　今年第一季度，埃德里在eBay网站上的销售量达到了330万美元，目前仍保持着高速增长。据埃德里介绍，佳能、奥林巴斯、松下电器、JVC等名牌照相器材供应商，纷纷找上门来寻找代理；eBay公司也建议埃德里，为这些品牌商品开设“网上专卖店”，借此提高知名度。

　　埃德里成功了！

　　目前，埃德里在eBay网站上的销售业绩，仅次于手机制造商摩托罗拉——要知道，摩托罗拉是全球知名的大型企业，而埃德里不过是一个“默默无名”的零售商。

　　埃德里的成功，为他带来的不只是金钱，还包括和eBay总裁麦格·威特曼平起平坐的特殊待遇：加今年拉斯维加斯的电子产品订货大会上，埃德里和威特曼的座位恰好紧挨着，但这决不是巧合。

　　享受快乐，享受成功

　　埃德里在享受销售成功的同时，难免会遇到一些小小的烦恼。目前，埃德里聘请了33名员工专门处理客户的咨询，但是繁忙的业务迫使他必须再增加5-6名员工。“你必须回答每位顾客的问题，因为他们都是潜在的准客户。”

　　在2002年最繁忙的时候，埃德里和手下20多名员工常常连续48小时工作，如潮水般的订单几乎把他们淹没了。埃德说，有的时候我不得不告诉经理们，停止在eBay网站上报价，因为实在是忙不过来。

　　埃德里在总结自己的成功经验时说，产品价格是最关健的因素。埃德里商品通常都是从国外直接订货，这比在美国订货便宜30%：通常情况下，佳能G3照相机的产品价格为799美元，而埃德里的网上商店只卖649美元。

　　尽管埃德里的报价相当低，但是他赚取的利润比竞争对手们多得多；即使像家电这种利润率很低的产品，埃德里的网上商店也能赚取16%的利润。

　　上个星期，埃德里签订了30000平方英尺的仓库租赁协议，以应付越来越多的产品订单；同时，他还准备在年底前关闭纽约的传统专卖店，把所有的销售业务都转移到eBay网站上。

　　当人们看到埃德里的成功时，难免会误认为从事网络销售“太简单了”，实际上在eBay网站上拍卖商品并不轻松，但利润的确十分诱人。

　　“每天，我都会看到一个新的竞争者出现在eBay网站上，但是它们似乎走上歧途。”埃德里说，“所以，尽管每天我都会看到新面孔出现，也会看到旧的面孔消失——我们不害怕竞争，只要我们做得最好。”

　　订新闻冲浪 关注重大事件 新浪万千新闻任你点
　　任你邮印象30，30M大空间+彩信相册，免费试用！
　　综合提高英语水平从新概念开始
　　天堂对巴蜀的召唤 六座空城看谁领先