方刚/文

　　传统媒体，也就是目前媒体权利的掌控者，他们的记者作业模式正在发生悄悄的变化，这些变化主要是2002年网络媒体的发展所带来的。

　　尽管CNNIC最新的统计数据表明，我国的网民数量增长到了多少多少千万，网民平均使

用网络的时间增长了多少多少，而事实上，2002年笔者个人并没有发现个人消费者、企业员工在利用互联网的深度，和客观上对工作的帮助上，有多大的提升，倒是发现媒体圈内的记者们确实上网的人越来越多了，网上得也越来越勤了，同时对网络的应用水平也越来越高了。

　　首先，记者开始习惯从互联网上发掘新闻线索和采访题材，并综合利用互联网庞大的信息库存撰写报道。有些纸媒体的记者甚至对互联网产生了依赖，可以说，没有互联网，恐怕再也无法完成报道。

　　说到底，这是一种必然。搞新闻的都知道，一篇优秀报道的出炉，少不了几个要素：独家、首发、现场感、资料翔实、观点犀利。而在读者口味日益刁钻、热点新闻日益枯竭、报道同质化日益严重、媒体竞争日益残酷的今天，记者之间、报道之间要作出差异化、作出个性靠什么、拼什么？除了记者个人的勤奋、职业素养，上述因素一个都不能忽视，而网络媒体恰恰扮演了这样一个工具。

　　从互联网发掘“独家”

　　互联网上对称、平等的信息发布权，容纳了众多“第一现场目击者”、“神秘当事人”和部分“好事者”的即兴“涂鸦”。他们利用网上论坛、QQ等各种手段，极大的加快了原本在极小范围扩散的所谓“小道消息”的传播速度以及“杀伤力”。这些原本属于“人际传播”范畴之内的“小众传播”，因为加载了互联网这样一种媒介形态，变得格外强大以来，有时候甚至可以与“大众传播”的效能媲美。

　　如今的记者们开始习惯从互联网上发掘这些潜在的“独家新闻”。2002年多起受人关注的重大新闻，诸如“煤矿倒塌事件”、“上市公司违规操作内幕”、“企业高层人士变动”等等，其新闻线索的源头均来自网络。

　　记者们的职业嗅觉决定了他们对互联网上诸多“捕风捉影”的消息，具有先天的敏感和极强的甄别力。今天，我们看到在媒体圈内，越来越多的记者喜欢深夜匍匐在互联网的某个角落，等待“攫取”明天采访的题材，决定明天他将出现在哪里，和谁交谈。

　　跟上互联网的出版速度

　　“首发”是记者追求“独家报道”价值的必要条件。传统上，具有较强人际网络和新闻追踪力的记者在发现“独家新闻线索”后，立即开始实施跟踪采访，但“第一时间”撰稿成文、“第一时间”刊发的压力有，并不大。

　　网络媒体的出现正在改变这一现实。凭着“新闻线索”这一垄断性的媒体资源，“一招鲜，吃遍天”的媒体竞争和报道模式逐步已经称为历史。互联网的冲击是巨大的，许多记者，甚至大牌记者已经感觉到明显压力。传统周刊、日报的出版速度受到严重挑战，媒体的老总开始给记者们“上课”：今天下午也许互联网上就有了报道，今天晚上也许晚报就成了头条，你们还想等到什么时候才能写出文章来？

　　笔者和很多报纸的主编们交流，他们的体会似乎惊人的一致。“起初，我们并不在乎，网络和报纸的读者并不重合，我们要求记者们把文章写得再精致一些，总编室也不用晚上12点还开着‘天窗’等稿件传过来”，“不知道哪一天，我们发现情况好像有些不对，你不跟上互联网的出版速度，竞争对手已经较上劲了，他们总是能比我们早一点点，那是要命的一点点”。

　　不可忽视，这些“要命的一点点”就是“首发”的威力，也是一个媒体积累核心竞争优势，“后来者居上”的秘密武器。今天，网络媒体还不能影响足够多的受众，还不能动摇传统媒体已经建立起来的牢牢的“话语控制权”，但是明天呢？后天呢？等到媒体权利置换之日，也许就是我们下岗之时。

　　难怪有资深记者在抱怨，我们为什么不能从容一些，从什么时候开始我们变得如此被动，我们怎么了？事实上，我们没怎么，我们只是遭遇了“互联网的出版速度”。

　　进入“稿件组装”的新闻工业化时代

　　记者报道既要“独家”，又要“首发”，然而媒体生产流程所固有的环节，编辑排版、校对、印刷又无法逾越，那么效率从哪里来，时间从哪里节省？笔者通过对大量媒体记者的观察发现，很多人已经找到新的“窍门”，那就是工业化的“稿件组装”。

　　“稿件组装”不是一个新名词，它向来是社会新闻记者嘲讽不够敬业、不够专业的产业记者(如IT、财经等)的口头禅。无可非议，机械的资料堆砌、不负责任的“码字”确实是一些功底欠深记者的通病。不过，互联网的出现、媒体竞争的新形势逐渐使很多记者对“稿件组装”有了新的认识。

　　曾有一家财经报纸的记者对笔者说，他现在报道撰写的速度提高了2倍以上。他的经验让我也很受启发，“采访之前，我在网络媒体上搜索尽可能多的历史报道，最快速度编写采访提纲；突击采访核心要素，比如当事人、专家和竞争对手等等；整理采访素材的同时，我在网络上下载相应的背景资料、数字数据、网友帖子、国外媒体评论甚至新闻图片等等必要信息；几个小时之后，我的报道就能成文，不但鲜活、生动而且权威、全面”，“我不避讳我的报道有时存在组装痕迹，但我有速度、我有观点，读者很喜欢”。

　　读者喜欢的，就是媒体需要生产的。既然新概念的“稿件组装”能够将整个互联网作为自己的资料库，保证报道质量的同时提高报道速度，我们为什么羞于采用呢？

　　为什么有记者说，“我写稿已经离不开互联网”，因为这是一种必然。国内知名的IT网站赛迪网(www.ccidnet.com )曾经开设过一个叫“一起作新闻”的小栏目。其主旨就是利用网络捕捉突发事件的能力强，网络征集读者评论的互动性好，网络海量信息易检索等特点，不定期披露一些独家新闻线索，然后征集纸媒体记者加盟共同完成报道。很多大众媒体，尤其是地方媒体的那些对IT跟踪能力不强、专业知识欠缺的记者纷纷加入，透过与网络媒体的优势互补，他们撰写出了许多相当优秀的作品。网络媒体还没有成为“主流媒体”之前，它的“权利”在于被传统媒体的产品制造者(记者)所更多的利用、更深的发掘。而这样的“肌肤相亲”“我中有你、你中有我”又必将赋予网络媒体更多的想象力和更不可替代的地位。终有一天，我们将发现，媒体权利的界限在模糊，网络在传播链条中的地位已经不经意中完成了置换。

　　媒体的“最后一公里”问题

　　“最后一公里”原是通信行业的术语，泛指终端用户接入到主干网络的这一段距离。“最后一公里”从来都是网络的瓶颈，这一段接入的协议和拓扑决定了用户访问网络的整体性能。

　　如果把媒体所生产“报道”和受众阅读偏好之间的误差或者距离，比作“最后一公里”，我们也同样发现，它将是媒体最终传播效能的瓶颈。媒体不完全了解最终端的读者是谁(这和中国传媒的发行方式紧密相关)，也不完全了解已有读者需要什么，更不清楚如何取悦潜在的有效读者，这就是媒体的现状，也是“最后一公里”试图解决的问题。

　　传统上，报刊可以通过定向赠阅、自办发行和读者调查，电视可以通过第三方收视调查来调整自己的媒体定位和编辑方针，现在，越来越多的媒体开始使用网络媒体来辅助解决“最后一公里”的瓶颈问题：和门户或者专业网站合作，对读者感兴趣的话题进行征集；通过网络读者投票，协助确立选题方向；对于系列或者追踪报道，可以分期开展网络调查，从而决定下一期的报道方向；建设自己的媒体网站，实行读者俱乐部机制，填写个人信息可抽奖或者免费阅览媒体的同步网络版内容；通过email的电子发行，扩大订阅用户人群的同时，获取传统上属于“传阅人群”的受众详细信息，甚至可以考虑电子发行的收费l通过移动信息服务，如手机短信、Wap浏览、Java应用等，开发新形态媒体产品，更准确了解受众个人资料和阅读偏好，同时扩大发行收入。

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