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真那么厉害吗--谨慎面对商家炒作新款手机

http://www.sina.com.cn 2004年03月16日 09:26 eNet硅谷动力

  说起买手机,现在导购的地方是越来越多了,另外一些稀奇古怪的提法也是五花八门。

  如笔者这样孤陋寡闻的人士,也收集到不少,譬如,“最适合男士使用的手机”,“最会借前辈人气的手机”,“最具有高贵科幻的手机”,“最具有性价比的手机”,“最薄折叠式CDMA的手机”,“最具有时尚风格的手机”,“最具有人性化的手机”,“最适合女性手机使用的手机”,等等等等等等。

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  我们的消费者或许已经被厂商们的新奇语言弄得麻木了,也或许被一些新产品“惯”坏了,也或许在使用新产品时,被多多少少的遗憾弄得心烦了。总之,商家们现在是认定了:不炒作,我的东西就是买不出去。没办法,那,咱们就炒吧!

  开个玩笑:要不要推荐一个“最适合被小偷偷的手机”?

  这里,笔者其实也想加一款:“最适合被小人偷的手机”,因为有的手机真的很适合被偷,放在口袋里,一拿一个准。

  这只是开个小玩笑,但笔者想表达一种感受:所有这些导购,很大一部分看了让人着急,因为越看越让人无所适从。后来笔者总算是看清楚了,他们的目的,反正是一直说到让你脑门发热最后确确实实不清楚什么才是“非常值得推荐”的手机为止。后来我还发现,其实这种文章或许也是商家炒作他们新品的一个渠道?当然,这个笔者还不能完全确定,但这些商家最通常的做法确实就是通过种种渠道大力去宣传自己的产品,而那些想选购的消费者,也在极力索要各品的宣传资料,收集许多登有手机广告的报纸,反复对比,仔细研究。

  这样做虽然有一定的道理,但如此,消费者对手机的了解还是不够全面,因为宣传广告是厂商做的,不免“王婆卖瓜”似的对自己的产品大吹特吹,即使不好都要说好。

  本来嘛,给新品找卖点,原本无可厚非,但若是人为制造卖点而蓄意炒作就缺乏商业道德了。

  那么,就让我们来具体看看商家们的一些主要炒作花招吧。

  使劲吹概念:针对消费者对新技术的期盼心理

  不少手机,特别是新款机型,刚推出时消费者对它存在着不少不切实际的“期盼心理”,不少消费者于是就会在促销攻势的导引下好奇的去观赏、咨询,而商家此时也炒得更有味,如果你弄不明白一些新出的概念,问商家,他其实对那些新技术也不清楚,可他就是有权力怨你“没文化”和“不专业”,甚至说你不“小资”,反正是让你云里雾里,最后让你弄个烂机回去还以为买到了最高档的货色。

  说一个近期“期盼心理”的例子,譬如最近LG,SAMSUNG,TOSHIBA等日韩手机厂家接连推出了一些高端的新品CDMA手机,这些手机借助联通CDMA网络以及“联通无限”品牌,强占CDMA手机高端市场。这样一来,不少国人便开始期盼着属于自己品牌的CDMA高端手机,此时一些商家便开始做文章了,什么“首个中国人自己的CDMA高端手机”之类。当然,这其中也确实有如康佳KC827这样的CDMA彩屏手机精品,但另外一些品牌的言过其实的促销,借着新技术而弄出的种种高不可及的说法,则更多。

  如果你细细观察,这些新手机做起“秀”来,真的比那些真正的精品手机还上劲,动辄就“引领手机新时尚”、“开创新纪元”、“创立新风格”、“新基准”等等,在宣传上,技术新点的就叫与世界同步,要不然就是为中国消费者量身制造,反正是说得你心服口服却不知道到底服他什么。

  故弄玄虚:号称老子天下第一,实则小题大作,有时还滥竽充数

  “万众瞩目的”、“全国产量有限”、“预定者太多供不应求”、“最后的版本不买再没有机会”等等,这些词,有些根本用在手机上就不合适。尽管手机发展到今天,不少技术已经变得较为成熟,一些新名词也开始变得大众化了,但各大手机厂商依旧在加强自己已经形成的属于自己的独特风格,产品已经系列化,同时各种各样的新技术以及一些不大不小的改进也被在不断地添加到产品当中,但任何改变,都不可以让消费者真的会不买就会后悔一辈子的,如果你纷纷上钩,宁可排长队等候也决不改变主意,那后悔的可不是商家。

  说一个很随手的例子吧,松下的G50最开始出来的时候,笔者从一些手机专卖店经过,发现门口张贴着巨大的“蝴蝶姬”海报。原来这款手机就叫这个名字,确实很诱惑人,而它的造型,也确实很适合时尚女孩们的心理需求。这款手机里面有个“哈里路亚”“彩蛋”,于是经销商们就大力的在这个上面故弄玄虚。这是松下工程师们弄的一个小技巧,原来想在一些特别的日子里给用户一个惊喜,可这个“哈里路亚”“彩蛋”并不好操作,一般的消费者在使用时发现这个功能好烦,只要电话未接,它就会一直响下去,你接了后,它也会响。

  最近市场上又出现了据说是当今最小巧的彩屏摄像手机星王SG-1010,经销商们信誓旦旦介绍说它真的是目前最小的,其体积只有81x47x23mm,还有30万像素的CCD摄像头呢。尽管该机的重量为78克,但笔者却并不认为它是当今世界上最小巧的,不信你可以到国外的一些手机专业网站去查查,那个上面一定有比较详细的统计资料,如果你有兴趣的话。

  手机现在是向着越来越前卫、越来越易于操作、越来越多用性、越来越智能化、越来越完善的目标不断迈进,所以当你在市场上听到某手机是当今世界上“最”什么的时候,一定得小心了。

  N项技术俺都有:以新技术为诱饵,特色功能往往并不实用

  这与上面说的那种“使劲吹概念”有点类似,但具体的做法还不太一样。

  不少手机商家往往在一个功能的“全”字上做足文章,好象全世界的手机,他的那款所有项的技术他都有。可你细细看看那些技术,就算都有,可这些特色功能却往往并不实用。

  现在任何一个手机机型似乎都在做一种文字游戏,笔者则感觉其实是一种文字陷阱,因为厂家们出的宣传资料上,都在大篇幅的宣传他们采用了多少多少项新技术,有的还列举了密密麻麻的图表及表格,柱状、饼状图,吓死个人,可真的内行一看,不少手机真正新的技术极少,说白了,也只是个滥竽充数。

  譬如BENQ的S660C镜面手机吧,刚推出的时候还不是使劲吹牛,可接下来大家才发现,尽管它的功能比较全,可镜面没有保护,磨损了,找谁去?你商家说它薄,它也确实薄,可买回来你才会发现,它采用的600MAH超薄电池,只能达到2天左右的待机时间。这样的手机你还怎么拿着出差嘛?

  再如科健的K506,本来是一款比较优秀的手机,可不少商家却在它的功能上使劲吹牛,说它什么功能都有。不可否认,这款机器的待机时间有一百个小时,价格则不到2000,性价比是比较突出的,可部分功能并不太出众。如在短信方面,它只支持SMS和EMS,根本就不支持彩信。另外,尽管它有“短信宝典”的功能,可通过网络接收一些新闻信息,可机身也不提供短信的存储空间。

  于是有的手机经销商在一些手机的娱乐性上做文章,可你如果不实际操作一下,并不清楚是怎么回事。还是拿那个科健的K506来做例子吧,它确实具备了一些娱乐功能,如“挖雷”、“拼图”什么的,可你真买回来玩,才会发现,天呀,原来在这款手机上玩游戏是需要如此多的耐性,因此速度实在慢。

  若干防炒建议

  买手机也不算什么选购大件商品,但如果你抱着一种慎重的态度,或许就会少一些后悔的机会。

  一些建议其实也就那么几条,譬如,别只看广告,譬如,多去你所在城市的手机市场跑跑,也不一定非得等到你要买时才去专门的了解,再譬如,对那些你平时不太喜欢的手机,你也去了解一番,说不定你过去对它们的看法存在着偏见?

  对经销商讲的要一分为二,其实有些经销商说的也不错,因此不可不信,可你全信了,就会坏事。最好多问一下周围买过手机的人,再请懂行的朋友作参考,做到对手机市场心里有数。

  现在网络购机导购已经拉上了帷幕,如果你经常上网去看看,会发现如太平洋网、赛迪网、硅谷动力网等这些专业专业网站,每天都有大量的导购及新机型发布与试用稿件,这些文章不少出自专家之手,值得参考。因此在你身边的手机市场一片繁荣景象的时候,你还是要听听专家们的建议,看看这些热闹的背后,是不是还有一些会让你失望的事情存在。我想,那一定是会有的。

  如果真的出现了颇具重要意义的新产品,它们一出现,一些专业网站绝对会出现有关它们的导购与试用,此时你最好不要只听周围哥们的欢呼雀跃的,就算是受了他们的鼓动要去买,也要比较一下行情。现在的网络上手机产品的价格已经做得相当透明,如IT168网站,每天都在更新新的行情数据,因此在听到商家据说的所谓“有史以来功能最多最强且价格最优惠的手机”时,你在一些专业网站上看看,准没错。

  对,你在那里仍然能够看到一些让你失望的信息,因为看到了一些你中意产品的不可避免的缺点,这种情况时常会发现,可同时也能看到一些让你惊喜的地方,譬如对新技术的详细解答。


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